Favorit Motors 30 лет! Крутите колесо фортуны и выигрывайте подарки!

Отзывы о салонах Автопрага

Салон автопрага

Автопрага — это команда профессионалов, объединенных общей идеей качественного клиентского обслуживания. Сделать его еще лучше помогают отзывы наших клиентов. Задать вопрос, решить проблему, узнать актуальную информацию о работе автосалона — мы всегда на связи, внимательно слушаем и оперативно отвечаем. Мы — официальный дилер известной во всем мире марки Шкода с сетью салонов в Москве: Автопрага Юг, Автопрага Северо-Запад и Автопрага Восток. В основе философии автомобилей Skoda комфорт и практичность. Машины из Чехии созданы для удобной жизни без проблем. А если они появляются — мы решаем их, уделяя особое внимание обратной связи.

Отзыв можно оставить в Личном кабинете, доступ в который есть у каждого клиента компании FAVORIT MOTORS. Или передать информацию нашему менеджеру по телефону автосалона. Мы строим свою деятельность на принципах открытости, и верим, что только общими усилиями можно заслужить самую высокую оценку своей работы.

Все отзывы (15)

Средний балл (4.9):
26.01.2017 14:08:54
Техцентр

Покупал машину не в Автопраге, но теперь тут обслуживаюсь, потому что сменил место жительства и Коптевская удобнее всего из официальных дилеров. Четыре, а не пять, потому что раньше в ремзону меня не пускали, а я хотел на первом ТО увидеть как работают с машиной и решить, ездить сюда ее обслуживать или выбрать другого ОД. После ТО ничего криминального я не нашел, а уже на втором ТО я в ремзону прошел свободно. Почему не пускали раньше я уточнять не стал, потому что прошло полгода. Этот отзыв оставляют для форума йетиводов.
Василий Сом (VSom на форуме)
30.01.2017 09:37:25
Отдел продаж

Спасибо мастеру-консультанту Автопрага Восток Сергею Васильеву, подробно рассказавшему мне и сестре о проблеме с бензонасосом на моей машине. Автомобиль начал иногда плохо разгоняться и как-будто терял в мощности в движении. Это начало бесить в пробках. В сервисе сразу нашли, что проблема в фильтре, неудачно заправилась в 300 километрах от Москвы. Промыли его и Шкода снова поехала. На все про все ушло 3 часа.
Татьяна
28.01.2017 16:15:00
Техцентр

Красил в Автопраге бампер по страховке, машину задели во дворе и уехали. Два года назад тоже самое случилось с машиной жены. Тогда ей официалы накрасили отвратительно. Притертость по форме огурца длиной в 17 см превратилось в пятно. Его заметно с нескольких метров. У меня на Октавии случилось тоже самое, притерли бампер от арки до угла, длина притертости 22 см. Покрасили за день получилось, что попали точно в цвет. Я не знаю, работают ли тут колористы, но если работают, то выполняют свою работу по совести. То, что крыло было покрашено вообще незаметно. Нет перехода от новой краски к заводской. Причем у меня машине 4 года и я думал, что покрасят краской, которая идет с завода, а крыло уже успело стать на пару оттенков светлее, так как по-любому выгорело. Но в итоге все точно в один цвет. Не видно под любым углом. То есть покраска здесь хорошая, можно рекомендовать обращаться по страховке. Цена обычная для Москвы.
Сергей Шамолин
29.01.2017 15:13:51
Техцентр

Небольшой отзыв для клуба Йети. Приехал в Автопрагу на очередное ТО под номером 3. В автмобиле заменили масло, топливный фильтр, посмотрели свечи и колодки, у которых еще не подошел остаток. Добавили моющую присадку в бак. Мастера работают быстро, но это может результат того, что я никогда от машины не отхожу. Моя оценка «отлично» не означает «супер» качество, а лишь говорит о том, что в этом сервисе я не нашел ничего криминального.
Немного лично-полезной информации. Указал мастеру, что потеет место соединения горячей и холодной частей турбины. Он сказал, что это нормально, и что так у многих. У нас я знаю в клубе тоже есть люди с этим «эффектом». Такая вот особенность из числа данности. Доношу эту информацию до остальных.
Шамионов Павел
31.01.2017 06:53:13
Отдел продаж

Приобретал в Автопрага Восток Йети в 2014 году. Машина была из первой партии рестайлинговых, которые привезли в Россию. До этого ездил на Октавии 2008 года. В тот моменд у официального дилера были скидки на новые машины, а мы с женой уже смотрели в сторону этой модели, но еще дорестайлинговой. Машину брал за наличные в комплектации Амбишен. Так как это был мой первый опыт покупки нового автомобиля, то я был впечатлен буквально всем. Но по отзывам из клуба Йетиводов, не я один в Автопраге взял свою шкоду и претензий до сих пор не имею. В автосалоне была удобная комната ожидания, а допопций я поставил ровно две штуки и те, которые я выбрал сам, и меня не упрашивали купить больше. Вообще не заметил, что за меня хотят решить что-то, когда покупал. Это большой плюс в наше время, когда людей раскручивают на покупку ненужных опций чуть ли не на половину от цены машины. Мне как человеку внушительному это важно. ТО прохожу у этого же дилера, тоже не было каких-либо проблем с машиной. Читал негативные отзывы про то, что кому-то насчитывают совсем другую цену, или акции оказываются ненастоящими. К этому я отношения, к счастью,  не имел, но все возможно. Моя оценка 5.
Konstantin Pak
01.02.2017 09:51:55
Техцентр

Автопрага Северо-Запад, менял здесь масло на ТО. До этого тоже самое мне делали в другом сервисе и очень показательно как выполнили эту простую услугу в двух разных техцентрах.  В FAVORIT MOTORS остатки масла в канистре хорошо завернули и положили на коврик заднего сиденья. Когда мастер отдавал машину, он показал, что там масло у меня лежит, обратите внимание. Канистра была немного маслянистой снаружи, но лежала по-человечески на коврике. Вот это хорошо. А плохо было в другом сервисе. Там мне толком канистру не закрыли и она сопливила все выходные прямо на карпет багажника. Ну и когда я поехал в первый рабочий день, канистру неплохо так помотало по багажнику. В итоге весь его заляпало. Вроде бы мелочь была, а стала проблемой на полторы тысячи за химчистку.
Сразу скажу тем, кто подумал, что я такой тормоз и катаюсь с маслом в багажнике. Раньше остатки мне не давали! А теперь это вроде нормы стало у официалов, как мне кажется. Они это сделали молчком, поэтому я без задней мысли туда и не заглядывал.
Толя Толя
01.02.2017 17:37:31
Техцентр

Очень сильно стала потеть фара. Поехал к официалам Автопрага Северо-Запад на Коптевской. Сделали и вернули машину за час, сказали, что забилось отверстие для проветривания. Денег не взяли. Из сервиса не поехал домой, так как сразу сказали, что много времени не займет и можно подождать. В салоне есть Wi-Fi для клиентов.
Спасибо сервису (плюс отдельная благодарность мастеру Денису Валерьевичу Муравьеву) за определенность во всем. Сразу сказали, сколько времени займет и сколько надо будет ждать. Я был в отпуске, поэтому было не критично, но тем, кто выкраивает время от работы – это очень важный нюанс.
Сергей Фаримеев
03.02.2017 10:32:23
Техцентр

Спасибо мастерам Автопрага юг на Варшавке Данилову Сергею и Кириллову Семену за быстрый ремонт моей машины. Все очень оперативно прошло, приехал после обеда, на следующий день после работы уже забирал готовую и исправную. Мастера идут на контакт и по-человечески объясняют что случилось. Плюс это происходит у машины, когда можно видеть о чем говорят, а не как в некоторых других сервисах, где с тобой разговаривают в белой рубашке, и особо не задумаваются что сказать. Это честность.
михаил макаров
03.02.2017 12:13:00
Отдел продаж

Небольшой отзыв о покупке Октвии. Машина 2015 года выпуска. Куплена у официального дилера Автопрага Северо-Запад на Коптевской 71 в декабре 2015.
1. Менеджер, который меня «вел» вежливый и не надоедливый, Быков Александр, старший менеджер. Рассказывал об опциях, а не предлагал их поставить сразу же. Посто говорил, чем они дополняют машину.
2. Удобная зона выдачи. Я в двух салонах одной японской марки был, не буду писать где на МКАД, небо и земля. Хотя, как я понимаю, это заслуга во много дилера, так как везде салоны унифицированы. Тем не менее.
3. Первое ТО прошло  также без эксцессов. Все в срок и по обещанной цене.
4. Машина была куплена по акции со скидкой. И эта скидка осталась по итогу до момента покупки. То есть никаких дополнительных платежей к цене автомобиля не приросло.
По итогу: это просто хороший  официальный дилер  с которого можно начать знакомство с чешской маркой.
Михаил Шелков
02.02.2017 22:33:13
Техцентр

Подкрасил  поцарапанный низ дверей на своей октавии, сделал это в сервисе на Коптевской Favorit motors. Следов ремонта не видно, то есть попали целиком в цвет. Подкрашивать не хотел, сначала думал заполировать, но в двух центрах сказали, что царапина достала до грунта и можно лишь уменьшить видимую часть на лаке или просто красить. Причем там куда я обращался не красят, а занимаются только полировкой и оклейкой, поэтому бы мне пришлось снова искать сервис, которому можно доверить машину. В итоге сделали локально и незаметно. Не видно место ремонта при любом освещении. Машина 2013 года выпуска и уже без двух тысяч 200 тысяч на одометре. Думал, что новую краску будет сильно видно, но успокаивал себя тем, что место не такое приметное. Но получилось как с завода – не видно вообще. Спасибо и рекомендую. Оценка только лучшая.
игорь т.

Оставить отзыв о салоне Автопрага

Поставьте оценку:
Пожалуйста укажите имя и телефон, для скорейшей реакции по Вашему отзыву
Успешно добавлено в избранное
Перейти
Автомобиль добавлен в сравнение
Перейти