Отзывы клиентов FAVORIT MOTORS. Отзывы о компании ФАВОРИТ МОТОРС

Куликова Екатерина Сергеевна

28.04.2024 18:57

Положительный

Хочу сказать большое спасибо за работу, отношение и обратную связь сотрудникам ФАВОРИТ МОТОРС, а именно: Горюшкину Максиму, Гнатюк Сергею Дмитриевичу, мастерам кто непосредственно занимался ремонтом и ТО моей машинки. Спасибо Вам за оперативную обратную связь, за понимание, за поиск возможных путей решения проблем и собственно за решение проблем с машиной. Спасибо!

Кузнецова Александра Евгеньевна

2023-05-02 11:34:55

Добрый день, Екатерина Сергеевна!

Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом и за положительный отзыв о нашей работе.

Сотрудников обязательно поощрим. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас только качественным обслуживанием.

Александра Кузнецова
Руководитель клиентской службы Проект Варшавка
Т +7 (495) 786 25 25 доб. 3275

Кутлаев Павел Георгиевич

18.04.2024 04:16

Положительный

Являюсь клиентом салона с 2014 года. 12.02.2023 обращался в Шкода Коптево для замены сцепления DSG DQ200 и маховика (ЗН-4084879). Сразу отмечу высокий уровень заботы о клиенте - тихая, спокойная обстановка, приятная приглушенная музыка, вежливые и отзывчивые сотрудники, наличие уютной зоны ожидания с чаем, сахарком и монитором в ремзону. И, традиционно - идеальная чистота во всех помещениях! Теперь о мастерстве. Работы выполнял автомеханик Ключников Илья - молодой, но уже достаточно опытный специалист, отлично знающий свое дело, и прекрасно справившийся с поставленными задачами! Также хочется поблагодарить специалиста по диагностике Вырлана Андрея, который точно определил причину неисправности и дал четкие рекомендации по ее устранению. И, конечно, не могу не отметить работу мастера-консультанта Муравьева Дениса, который с самого начала нашего общения проявил себя опытным профессионалом, прекрасно разбирающимся в специфике ремонтных работ, номенклатуре запасных частей и особенностях конкретного автомобиля. Всем остальным участникам ремонтных работ с моим авто, которых я не упомянул в силу отсутствия информации, отдельное спасибо! Буду рекомендовать вас!

Коронелли Екатерина Олеговна

2023-04-18 09:45:48

Уважаемый Павел Георгиевич!

Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом и уделили время на написание отзыва! Рады, что Вы оценили профессионализм сотрудников нашего дилерского центра. Мы стремимся удовлетворить потребности и пожелания всех клиентов. Будем рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Екатерина Коронелли
Руководитель Клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС СЕВЕР
ул. Коптевская, д.71, Москва, Россия
T +7 (495) 788-68-68 (доб.1310)
koronelli.e@favorit-motors.ru

Дуженко Михаил Сергеевич

14.04.2024 23:18

Положительный

На днях я в ФМ на Семёновской купил новую машину. Это моя пятая новая машина в ФМ, до этого три сданы в трейд-ин. Я постоянный клиент с 2012 года, у меня все машины ремонтировались по каско и обслуживались только в ФМ. Так что мне есть что сказать, а именно выразить огромную благодарность директору салона на Семёновской - Владимиру, менеджеру по продажам Илье Васильеву, и менеджеру который принимал мою машину в трейд-ин. Семёновская действительно выросла и это, кстати, не только моё мнение. Это была самая лучшая сделка из всех предыдущих и я очень благодарен сотрудникам салона и его руководству.Отдельно хочу сказать, что я действительно люблю ФМ, это не лесть. Но вот одного я не понял... Как так, такой уважаемый дилер, такие уважаемые и известные люди в руководстве, а в сервисе даже нет чая для клиентов. Я помню когда ещё были бизнес-румы с едой и напитками. На Коптево в Кия, так вообще были хоромы. А теперь на сделки, которая длилась у меня 10 часов, я даже не мог выпить чай, потому что как мне сказали, его отменили. И мне приходилось просить у сотрудников личный: "Псс... а у вас чая не найдётся?". Пишу и краснею, как стыдно. Мой горячо любимый дилер, который всегда заботился о своих клиентах, понимаю время очень непростое, но ваши клиенты сдавая машины в трейд-ин, покупая страховки, оформляя кредиты, покупая машины, что занимает очень много времени, должны иметь возможность выпить стаканчик чая в клиентской зоне, которая к слову, уже очень устала, это экономия на спичках несёт гораздо больше репутационных издержек. Благодарю за внимание.

Давыдова Светлана Андреевна

2023-04-17 12:23:16

Михаил Сергеевич, добрый день.

Благодарим Вас за слова благодарности и поздравляем с покупкой автомобиля!

На данный момент в салоне проводятся ремонтные работы, но обещаем Вам, что когда приедете на ТО-0 мы встретим Вас с чаем и кофе. А так же с комфортной зоной ожидания.

С уважением,

Светлана Давыдова
Руководитель клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС ,
Большая Семеновская, д. 42, стр. 4

Куликова Екатерина Сергеевна

28.04.2023 18:57

Положительный

Хочу сказать большое спасибо за работу, отношение и обратную связь сотрудникам ФАВОРИТ МОТОРС, а именно: Горюшкину Максиму, Гнатюк Сергею Дмитриевичу, мастерам кто непосредственно занимался ремонтом и ТО моей машинки. Спасибо Вам за оперативную обратную связь, за понимание, за поиск возможных путей решения проблем и собственно за решение проблем с машиной. Спасибо!

Кузнецова Александра Евгеньевна

2023-05-02 11:34:55

Добрый день, Екатерина Сергеевна!

Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом и за положительный отзыв о нашей работе.

Сотрудников обязательно поощрим. Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас только качественным обслуживанием.

Александра Кузнецова
Руководитель клиентской службы Проект Варшавка
Т +7 (495) 786 25 25 доб. 3275

Кутлаев Павел Георгиевич

18.04.2023 04:16

Положительный

Являюсь клиентом салона с 2014 года. 12.02.2023 обращался в Шкода Коптево для замены сцепления DSG DQ200 и маховика (ЗН-4084879). Сразу отмечу высокий уровень заботы о клиенте - тихая, спокойная обстановка, приятная приглушенная музыка, вежливые и отзывчивые сотрудники, наличие уютной зоны ожидания с чаем, сахарком и монитором в ремзону. И, традиционно - идеальная чистота во всех помещениях! Теперь о мастерстве. Работы выполнял автомеханик Ключников Илья - молодой, но уже достаточно опытный специалист, отлично знающий свое дело, и прекрасно справившийся с поставленными задачами! Также хочется поблагодарить специалиста по диагностике Вырлана Андрея, который точно определил причину неисправности и дал четкие рекомендации по ее устранению. И, конечно, не могу не отметить работу мастера-консультанта Муравьева Дениса, который с самого начала нашего общения проявил себя опытным профессионалом, прекрасно разбирающимся в специфике ремонтных работ, номенклатуре запасных частей и особенностях конкретного автомобиля. Всем остальным участникам ремонтных работ с моим авто, которых я не упомянул в силу отсутствия информации, отдельное спасибо! Буду рекомендовать вас!

Коронелли Екатерина Олеговна

2023-04-18 09:45:48

Уважаемый Павел Георгиевич!

Спасибо за то, что являетесь нашим постоянным клиентом и уделили время на написание отзыва! Рады, что Вы оценили профессионализм сотрудников нашего дилерского центра. Мы стремимся удовлетворить потребности и пожелания всех клиентов. Будем рады видеть Вас снова!

С Уважением,
Екатерина Коронелли
Руководитель Клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС СЕВЕР
ул. Коптевская, д.71, Москва, Россия
T +7 (495) 788-68-68 (доб.1310)
koronelli.e@favorit-motors.ru

Дуженко Михаил Сергеевич

14.04.2023 23:18

Положительный

На днях я в ФМ на Семёновской купил новую машину. Это моя пятая новая машина в ФМ, до этого три сданы в трейд-ин. Я постоянный клиент с 2012 года, у меня все машины ремонтировались по каско и обслуживались только в ФМ. Так что мне есть что сказать, а именно выразить огромную благодарность директору салона на Семёновской - Владимиру, менеджеру по продажам Илье Васильеву, и менеджеру который принимал мою машину в трейд-ин. Семёновская действительно выросла и это, кстати, не только моё мнение. Это была самая лучшая сделка из всех предыдущих и я очень благодарен сотрудникам салона и его руководству.Отдельно хочу сказать, что я действительно люблю ФМ, это не лесть. Но вот одного я не понял... Как так, такой уважаемый дилер, такие уважаемые и известные люди в руководстве, а в сервисе даже нет чая для клиентов. Я помню когда ещё были бизнес-румы с едой и напитками. На Коптево в Кия, так вообще были хоромы. А теперь на сделки, которая длилась у меня 10 часов, я даже не мог выпить чай, потому что как мне сказали, его отменили. И мне приходилось просить у сотрудников личный: "Псс... а у вас чая не найдётся?". Пишу и краснею, как стыдно. Мой горячо любимый дилер, который всегда заботился о своих клиентах, понимаю время очень непростое, но ваши клиенты сдавая машины в трейд-ин, покупая страховки, оформляя кредиты, покупая машины, что занимает очень много времени, должны иметь возможность выпить стаканчик чая в клиентской зоне, которая к слову, уже очень устала, это экономия на спичках несёт гораздо больше репутационных издержек. Благодарю за внимание.

Давыдова Светлана Андреевна

2023-04-17 12:23:16

Михаил Сергеевич, добрый день.

Благодарим Вас за слова благодарности и поздравляем с покупкой автомобиля!

На данный момент в салоне проводятся ремонтные работы, но обещаем Вам, что когда приедете на ТО-0 мы встретим Вас с чаем и кофе. А так же с комфортной зоной ожидания.

С уважением,

Светлана Давыдова
Руководитель клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС ,
Большая Семеновская, д. 42, стр. 4

Ромахин Максим Михайлович

13.04.2023 17:04

Положительный

Выражаю огромную благодарность Юнееву Антону! После моего обращения по поводу внесения изменений в ЭПТС о смене собственника автомобиля, Антон оперативно внес необходимые изменения! Спасибо компании Фаворит Моторс за высокий уровень обслуживания и быстрый ответ на мою просьбу

Сидоренко Дмитрий Викторович

2023-04-13 17:15:16

Максим Михайлович, благодарим Вас за то, что являетесь клиентом Фаворит Моторс!

При необходимости обращайтесь, будем рады помочь!

С уважением,

Руководитель отдела продаж

Сидоренко Дмитрий

Галиаскаров Алексей Гафурзанович

10.04.2023 12:08

Положительный

Выражаю огромную благодарность Блинкову Сергею за лояльной подход к клиенту, разрешение конфликтной ситуации (вызвал пораньше мастера по установке дополнительного оборудования), вежливое и внимательное отношение. Желаю дальнейших профессиональных успехов!

Короткова Татьяна Анатольевна

2023-04-10 12:36:01

Добрый день, Алексей Гафурзанович!

Спасибо за то, что являетесь нашим клиентом и за положительный отзыв о нашей работе. Благодарность передана руководству.

Короткова Татьяна

Руководитель клиентской службы

Мешков Владислав Анатольевич

09.04.2023 16:22

Положительный

Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Соловьеву Александру , который работает в ТЦ М. Войковская ,ул. Коптевская , д.69А .Обслужили машину по высшему разряду , наглядно показали проблемы , а главное помогли их устранить ! Приятно , что есть такие мастера !P.S. ПРОШУ НАСТОЯТЕЛЬНО НАЧАЛЬСТВО-ВЫПИСАТЬ ПРЕМИЮ Соловьеву Александру ! приду проверю ! Выписали или нет ) Огромное спасибо , за понимание)

Шматко Александра Юрьевна

2023-04-10 10:50:56

Добрый день, Владислав Анатольевич.
Благодарим вас за обратную связь. Обязательно передадим от вас благодарность мастеру-консультанту.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением, Александра Шматко
Руководитель клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС KIA СЕВЕР
125239, Россия, г.Москва, ул.Коптевская, д. 69A c2
E Shmatko.A@favorit-motors.ru
T +7 495 786 2525 доб. 1269

Скурлов Аркадий Геннадьевич

06.04.2023 10:35

Положительный

Проходил ТО 05-04-2023г. Обслуживание а/м Киа конкретно, качественно и быстро. Остался доволен. Рекомендую.

Шматко Александра Юрьевна

2023-04-06 14:29:46

Добрый день, Аркадий Геннадьевич.
Благодарим вас за обратную связь. Обязательно передадим от вас благодарность мастеру-консультанту.
Будем рады видеть вас снова.

С уважением, Александра Шматко
Руководитель клиентской службы
ФАВОРИТ МОТОРС KIA СЕВЕР
125239, Россия, г.Москва, ул.Коптевская, д. 69A c2
E Shmatko.A@favorit-motors.ru
T +7 495 786 2525 доб. 1269

Отзывы FAVORIT MOTORS

Отзывы с сайта Favorit Motors