Отзывы FAVORIT MOTORS

        Сделала себе подарок на 8 марта и приобрела новый Kia Rio X-line 2018 года в салоне на Ленинском проспекте, 146.
Моим менеджером был Тихонов Сергей Викторович. Хотелось бы отметить крайне профессиональный подход при обслуживании, отсутствие назойливости и навязчивости, деликатность и внимательность менеджера, а также терпение к моим бесконечным уточняющим вопросам. Сделка прошла быстро и комфортно. Сергей сделал все возможное, чтобы это само по себе приятное событие (покупка нового авто) стало еще приятнее.
Буду однозначно рекомендовать этот салон и обслуживание у Сергей в частности.
Всем удачных покупок!

Попов Владимир Владимирович | 2018-03-12 13:40:48
Уважаемая Яна Юрьевна!
С ПРАЗДНИКОМ ВАС!!! Сергею спасибо за то , что помог сделать прекрасный подарок !

        21.02.18. мной был сдан в трейд-ин автомобиль Пежо 408 (Договор купли-продажи КП052071) А/салон Форд. ул. Клары Цеткин, д. 24.
Тогда же по требованию сотрудников Фаворит-Моторс я оплатил 4000 (четыре тысячи) рублей, за снятие автомобиля с учета.
28 февраля на этом автомобиле было совершено нарушение ПДД и штраф за это нарушение получил я! Я должен оплачивать чужой штраф или должен бегать по ГИБДД и судам его опротестовывая?
Попов Владимир Владимирович | 2018-03-02 10:33:17
Уважаемый Вадим Вячеславович !
Конечно штраф должен заплатить тот кто его заработал .С Вами свяжутся и решат как это комфортней уладить .
Спасибо что сообщили !

        Добрый день!
Приобрел в Вашем автосалоне КИА на Семёновской автомобиль. Все прошло хорошо, автосалон удобно расположен, все на одном этаже,рядом заправка. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Волкову Антону,за профессионализм, дружелюбие и за то что не бросает покупателя от самой встречи и до выезда из ворот! (у меня есть опыт обслуживания в другом известном автосалоне, где после передачи денег про покупателя забывают напрочь). Желаю Антону здоровья, карьерного роста, и хороших премиальных) Также хочется поблагодарить Ведущего специалиста отдела кредитования и страхования Карпикову Татьяну Викторовну, за то что несмотря на технические проблемы с программным обеспечением нашла выход из ситуации и оформила все так как того хотел покупатель,т.е я. Надеюсь в сервисном обслуживании,у Вас, работают такие же квалифицированные специалисты и хорошие люди!
Спасибо большое!
С Уважением, Алексей Чугунов.
  
Зотов Артем Игоревич | 2018-03-01 15:25:50
Алексей Викторович, добрый день!
Поздравляем Вас с приобретением нового автомобиля!
Антон и Татьяна в полной мере отразили дух клиенто-ориентированности, царящий в ГК "Favorit Motors"
Будем держать высокую планку и при ваших визитах в технический центр.
Спасибо

С уважением,
Артем Зотов
Операционный директор
    
Favorit Motors
Официальный дилер Kia
Москва, ул. Большая Семеновская, д 42/2, стр.4
T +7 (495) 786-25-25 ext.9212  M +7 (968) 513-06-46
E zotov.a@favorit-motors.ru W www.kia-favorit.ru

        Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам дилерского центра Фаворит Моторс Пежо (Коптевская) Сухову Павлу (менеджер отдела продаж новых автомобилей Пежо), Горн Евгении (ведущему специалисту отдела страхования и кредитования)и Михаилу, к сожалению фамилию не запомнили (эксперт-оценщик по приемке автомобилей в трейд-ин)за проявленный профессионализм в своей работе, подходу к клиентам и доброжелательность в общении с нами с самого начала и до момента выезда из зоны выдачи на новом автомобиле Пежо 408 (куплен в салоне 20.01.2018 года). Хотелось бы отдельно выразить надежду и пожелание на то, что руководство компании не останется равнодушным к таким сотрудникам и поощрит их, а также поставит в пример всем остальным коллегам. Желаем компании Фаворит Моторс Пежо процветания и успехов в этом нелегком труде и бизнесе, а указанным выше сотрудникам успехов, благополучия и карьерного роста. Мы уверены, что дальнейшее общение и посещение Вашего дилерского центра будет еще не один раз (в частности, будем знакомиться с мастерами-приемщиками при прохождении плановых ТО).
Попов Владимир Владимирович | 2018-01-23 10:25:20
Спасибо Людмила Борисовна !
Нашей команде безусловно приятно слышать что Вы довольны . Удачи на дорогах !

        Добрый день!
Хотим сказать огромное спасибо  сотруднику Вашего автосалона Солдатову Илье. Действительно профессионал в своем деле. Когда мы первый раз пришли в салон за автомобилем с пробегом, то он внимательно выслушал наши пожелания. Рассказал, что есть в наличии и предложил сходить, посмотреть автомобили. Все нам показал, рассказал, объяснял, терпеливо отвечал на наши вопросы. Теперь мы счастливые обладатели автомобиля Volkswagen Tiguan. Мы знаем точно, что и в дальнейшем будем обращаться только в Ваш автосалон.
Отставнов Владимир Михайлович | 2018-01-22 09:56:25
Екатерина Германовна,

Поздравляю с покупкой!
Tiguan, как новый, так и с пробегом- автомобиль очень надёжный и приспособленный к нашим условиям эксплуатации. Поэтому я уверен, что Вы не разочаруетесь в своём выборе.
Спасибо за тёплые слова в адрес Ильи, я обязательно передам ему Вашу благодарность.

Команда нашего ДЦ будет всегда рада видеть Вас!

С уважением,

Владимир Отставнов
Операционный директор
Фаворит Хофф

        Добрый день! Хотела бы  выразить благодарность сотрудникам данного дилерского центра, а именно: руководителю Митрошкину Сергею Ивановичу и менеджеру по продажам Тихонову Сергею.
Благодарна за   их профессиональное и дружелюбное отношение;  в целом процесс покупки автомобиля  оцениваю положительно.
В дальнейшем готова рекомендовать своим знакомым автоцентр КИА на Ленинском. Спасибо большое!
С уважением, Юлия Потемкина  
Митрошкин Сергей Иванович | 2018-01-19 09:45:53
Добрый день, Юлия Геннадьевна!
Спасибо за отзыв о нашей работе. Благодарные клиенты- основная цель нашей работы!
Было приятно познакомиться с Вами лично.
Ждем Вас на плановое обслуживание.


С наилучшими пожеланиями,
Митрошкин Сергей
Операционный директор
ГК FAVORIT MOTORS
www.favorit-motors.ru
+7(495) 786-25-25 (доб. 2111)
+7(905) 703-86-96

        Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Фаворит-Моторс, а именно: Портновой Наталье и Демченко Дмитрию за проделанную работу.Благодаря стараниям сотрудников, их высокому профессионализму, умению жертвовать личным временем ради желания клиента 08.01.18 был приобретен автомобиль марки Новый Пежо 408. От всей души желаем процветания и развития Фаворит-Моторс.

С уважением, Митрофановы Александра и Сергей.
Свищев Олег Александрович | 2018-01-10 12:50:07
Александра Николаевна ! Благодарим Вас за высокую оценку нашего труда . Ждём Вас в нашем техническом центре и надеемся на долгое взаимовыгодное сотрудничество .

С уважением ,
директор по продаже Пежо/Ситроен Реутов
Свищёв Олег.

        Киа Соул 2011 года, все это время прохожу все ТО только в автосалоне Фавит Моторс Сначала это было автосалон на Семёновской и отличная работа под руководством тех.директора Русского Олега и мастера Антохина А. Вот уже третий раз посещаю автосалон на Варшавской. Очень довольна работой мастера-приемщика Сорокина Владимира. Четкая и профессиональная работа, внимательное отношение к клиенту. Все четко и все вовремя! Огромная благодарность мастеру. Непременно вернусь снова в этот салон и хотелось бы к этому мастеру.
Борисов Юрий Валерьевич | 2018-01-09 11:31:17
Добрый день, Елена Александровна.
Спасибо, за тёплые слова благодарности и высокую оценку нашей работы!
Будем рады Вас снова видеть, ждём на очередное обслуживание в удобное время к мастеру Сорокину Владимиру.

С уважением.
Борисов Юрий
Сервис-менеджер Варшавка КИА,
ГК "FAVORIT MOTORS"
+7 495 786 25 25 доб. 3385
borisov.y@kia-favorit.ru
      

        Добрый день. Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО мастеру- приемщику Блинкову Сергею. За его неравнодушие, грамотный подход и  умение быстро и оперативно решать проблему клиента.
Являюсь вашим клиентом уже больше 10 лет. Уже вторая машина приобретена, и третья, обслуживаетсяв салоне на Коптевской.
Посещение ТО всегда приятно радует.  Бывают ситуации, когда я приезжаю в салон и не могу толково объяснить, где и что не так в машине. Сергей всегда внимательно выслушает и проблема будет решена.
Мастер рассказывает о перечне работ и дает рекомендации о предстоящих заменах. Всегда контролирует ход выполнения работ, а время нахождения машины в сервисе соответствует указанному при ее приемке.
Была ситуация, когда осенью, в самую грязь, сломался насос омывателя лобового стекла.  Из-за отсутствия необходимой детали  на складе, на Коптевской мне не смогли помочь. Сергей нашел мне салон Фаворита, где в наличии была нужная мне деталь, созвонился с ними, записал на прием, забронировал деталь и сопровождал меня по телефону, пока я  его искала.
Общение с Сергеем  оставляет исключительно приятное впечатление.
Спасибо руководству Фаворита за таких профессионалов  как Сергей, работающих в компании.
Буду рекомендовать мастера Блинкова Сергея и сервис на Коптевской своим друзьям и знакомым.

Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-12-21 15:31:27
Добрый день, Татьяна Владимировна.
Благодарим за многолетнее сотрудничество с ГК "Favorit Motors"!
Спасибо Вам за выбор "Favorit Motors" и за высокую оценку мастера-консультанта Блинкова Сергея.
С наступающим Вас Новым Годом и Рождеством!

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер, Коптево КИА
ГК FAVORIT MOTORS
тел. +7(495)786-25-25, доб. 50-12
моб. +7(903)290-75-41
e-mail: kulkov.d@favorit-motors.ru
www.favorit-motors.ru

        Добрый день.
Не первый раз и не с первой машиной я прохожу ТО в салоне Шкода  на первом дорожном. Разные ситуации бывали, и сюда в блог я писала, но всегда всё разруливали благополучно, и я всегда возвращалась в Автопрагу и была довольным и лояльным клиентом:).
В очередной раз 16.12 приезжала на ТО, приемщиком был (тоже не в первый раз) Зуев Александр. Хочу отметить его работу, Александр всегда отвечает на вопросы, рассказывает тонкости, всегда видит все царапки и сколы и  все косяки насквозь:). Вот и в этот раз Александр заметил недоработку, которая осталась после ремонта по направлению страховой (ремонт был так же на первом дорожном, так как я при заявлении в страховой сразу указала мой любимый  первый дорожный для ремонта:). Страховая не согласовала замену корпуса топливного фильтра,и он не плотно прилегает к кронштейну. Я не специалист и такие вещи, к сожалению не вижу:(, а вот Александр и мастер, который проводил ТО заметил и не прилегающий и неровно стоящий корпус топливного фильтра и сорванные болты защиты двигателя.
По поводу фильтра мне сказали, что попробуют согласовать замену со страховой дополнительно, очень хочется  надеяться, что получится.
Прошу Вас отметить профессиональную работу Александра Зуева и мастера, который проводил ТО моей шкоде (к сожалению, не знаю его имени и фамилии), они молодцы!
Ширшикова Елизавета Александровна | 2017-12-21 18:45:18
Дополнение - перезвонили из слесарного цеха, сказали что согласовали замену со страховой. Молодцы, оперативно. Теперь буду ждать деталь и приглашения на замену.

        Спасибо Большое Пономареву Андрею Владимировичу, Барышникову А.Н., Липатову О.В., Кадеркаеву Р.Р., Горкатову Л.П. за Ваш нелегкий труд и качественную работу!!! Хоть и прошло некоторое время с последней наше с Вами встречи, но благодарность свою Вам мне очень хочется написать! Спасибо большое и за летнее 2-ое ТО, и осенний шиномонтаж! Вы всегда настолько терпеливы и внимательны к моим разным вопросам, и к моей машинке! Вы активно, качественно проводите диагностику и ремонт, доступно объясняете и даете рекомендации! Еще раз спасибо Вам огромное! Вы настоящие труженики и профессионалы своего дела!!! С наступающими Вас Новогодними праздниками! Крепкого Вам здоровья!!!  
Митрошкин Сергей Иванович | 2017-12-14 13:00:02
Спасибо за отзыв о нашей работе, Юлия Юрьевна!
Приложим все усилия для того чтобы радовать Вас и впредь!
Вас тоже с наступающим Новым годом и Рождеством. Здоровья и счастья в Новом году!

С наилучшими пожеланиями,
Митрошкин Сергей
Операционный директор
ГК FAVORIT MOTORS
www.favorit-motors.ru
+7(495) 786-25-25 (доб. 2111)
+7(905) 703-86-96

        06.12.2017.в автосалоне КИА на Варшавке приобрёл авто.Позже,вспоминая и анализируя проведенное в автосалоне время,у меня возникла необходимость отметить прекрасную,профессиональную работу менеджера из отдела продаж Вакулко Владислава!Хочу особо выделить его личные качества:вежливость,внимательность,обязательность.Выражаю свою признательность и благодарность,Владиславу,за его безупречный и высокопрофессианальный труд!
Баев Вадим Михайлович | 2017-12-11 17:55:07
Владимир Иванович, Добрый день.

За обратную связь, спасибо. За слова благодарности, спасибо вдвойне.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество и будем признательны за рекомендации.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке

        Добрый день Владимир Владимирович! Меня зовут Ирина,(13 Ноября у меня был угнан автомобиль)мама ребенка-инвалида.Хотела выразить Вам, огромную благодарность!За то,что Вы по человечески вошли в наше положение и сделали все возможное,чтобы наша семья смогла приобрести автомобиль.Теперь и мы являемся клиентами ФАВОРИТ МОТОРС. Отдельно хотелось бы сказать СПАСИБО Виталию Ивановичу Кленову (директору КИА на Коптевской), за неравнодушие,отзывчивость. Менеджеру по продажам Сергееву Сергею за превосходное обслуживание.Он-чкловек своего дела!
с Уважением Ирина.  
Кленов Виталий Иванович | 2017-11-29 12:11:55
Добрый день, Ирина! Спасибо за положительный отзыв, до новых встреч!

        Прошел год после покупки в Фаворите теперь уже моей Jetta -All-Stars выпуск 2016 года. А менеджер Уголков А.А. (салон Дорожный проезд) меня, как клиента помнит, и любезно оказал мне помощь при решении вопросов страхования, записи на ТО-1, покупке аксессуаров 4 ноября 2017 года, по сути, сопроводив меня по местам решения всех моих вопросов в 9-30 утра, ответил на все дополнительные, имевшиеся у меня вопросы. Вот это отношение к клиенту.
И вообще, в общем и целом, - та атмосфера, которая царит в салоне Фаворит - Дорожный проезд, мне нравится, каждый четко занимается своим делом, помогает, отвечает, разъясняет. Есть общие тренды, когда отдельные недостатки, которые на сайте отражены, не имеют сколь-нибудь значительной важности. Тренд - современный и, думается,верный.
11 ноября был на ТО-1  - без проблем, все идет нормальным, доброжелательным порядком, в установленные сроки выполнения работ по содержанию и продолжительности. Купил кое-что из аксессуаров по мелочи.
Отдельное спасибо работникам Дорожного проезда Литвинову С.П. и Уголкову А.А. Такие работники нужны Фавориту-Хофф.
Я контактировал и с другими менеджерами и консультантами (Дорожный проезд) - везде четкая реакция на потребности и запросы клиента. Конечно...надо платить деньги, а как иначе можно рассуждать, и на что рассчитывать? Но важно другое - архитектоника работы, общий строй отношения к клиенту, когда он имеет реальный отклик на свои запросы. Я в ближайшее время собираюсь ставить на автомобиль видеорегистратор. Так, уже 11 ноября мне дана исчерпывающая консультация по стоимости и марке видеорегистратора.
С уважением, Большаков Сергей Викторович,
Департамент корпоративных финансов и корпоративного управления
Финансового университета при Правительстве РФ
Отставнов Владимир Михайлович | 2017-11-17 15:22:13
Сергей Викторович,

В очередной раз хочу поблагодарить Вас за тёплые слова в наш адрес.
Рад, что общение с сотрудниками нашего Сервисного Центра оставило у Вас столь же позитивные впечатления, как и работа менеджера Отдела продаж. Обязательно передам Вашу благодарность Сергею Литвинову!

С уважением,
Отставнов Владимир
Операционный директор
Фаворит Хофф

        Уважаемый президент! 13 ноября у моей подруги был угнан автомобиль Форд фокус VIN:X9FLXXEEBLDR31378 , который был приобретен и обслуживался в Вашей компании.Я также являюсь клиентом Вашей компании. а также муж, который приобретал в Вольво-Фаворит Вольво ХС 70 VIN:YV1BZB756D1163027. Машина ей жизненно необходима, т.к у нее дочь инвалид и необходимо ее возить в школу, больницы и т.п.Срочно нужен другой автомобиль и она присмотрела в Вашем салоне  KIA OPTIMA Комплектация Comfort. Прошу Вашего содействия применить максимально возможную скидку для приобретения ей этого автомобиля. Сама она Вам написать не смогла. т.к потеряла пароль от личного кабинета. Необходимые справки об угоне и инвалидности дочери она готова предоставить.В воскпесенье планируем приехать в салон КИА. ЕЕ телефон 89264309192 (Ирина)
С уважением, Татьяна
Попов Владимир Владимирович | 2017-11-17 10:28:37
Уважаемая Татьяна Васильевна!
Судя по всему 13 число оправдывает свою репутацию. Сожалею о случившемся . Считаю сообщество должно помогать друг- другу. Я скажу Виталию Клёнову ( директор КИА на Коптевской ) сделать всё возможное . Ирине он позвонит сегодня.
Спасибо !

        Добрый день. Являюсь вашим клиентом уже много лет, уже вторая машина приобретенная и обслуживаемая у вас.
Есть вопросы по ТО, обслуживая свой прошлый автомобиль я был доволен что при проведении ТО петли и замки на машине обрабатывались специальными составами для их правильной и долговечной роботы, но уже на второй машине этого не производится. Так же отдельно хотелось отметить отвратительную мойку автомобиля. После ТО хочется получить полностью чистый автомобиль и внутри и снаружи и получать эстетическое удовольствие. Но как показывает практика даже коврик моют только передний водительский, а снаружи ополаскивают с пеной. Видя пример того как у других дилеров машина выезжает посте ТО чиста как после предпродажной подготовки, становится обидно что такая мелочь для такой крупной компании является неподъемной. Нареканий по самому ТО нет все устраивает.    
Русавский Олег Николаевич | 2017-11-16 18:14:18
Сергей Евгеньевич, спасибо за отзыв, Будем исправлять ситуацию с мойкой автомобилей.
С Вами как и договорись, ждем для комплексной мойки.

С уважением,    

Русавский Олег

FAVORIT MOTORS
Сервис менеджер
Б. Семеновская, 42| г. Москва | Россия
T +7 495 786 25 25 доб.92-16
M +7 903 102 92 45
E rusavskiy.o@favoritcorp.ru
W www.favorit-motors.ru

        14.11.2017 года приобрёл новый КИА оптима на Варшавке.Мне немало лет и было приятно общаться с терпеливым и профессиональным менеджером Вакулко Владиславом, что и обусловило приобретение машины.Хочу также отметить его доброжелательность,тактичность,обязательность и отсутствие равнодушия.Большое ему спасибо за помощь в приобретении подарка в год нашей золотой свадьбы.  С УВАЖЕНИЕМ Руг Виталий Фёдорович.
Баев Вадим Михайлович | 2017-11-15 12:07:14
Виталий Федорович, Добрый день.

От лица Компании Фаворит Моторс, позвольте поздравить Вас с такой знаменательной датой и пожелать Вам крепкого здоровья и долгих лет жизни).
Спасибо Вам за теплые слова и слова благодарности.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4,
раб: +7 (495) 786-25-25, доб. 3583

        Здравствуйте!!!Покупали автомобиль KIA  CERATO в автосалоне КИА Реутов остались очень довольны обслуживанием персонала в особенности менеджером по продажам Рустамовым Рустамом.Очень внимательный и ответственный,профессионально координировал все наши движения начиная с продажи нашего авто(трейд ин) до покупки нового авто.ЖЕЛАЮ ВАМ УСПЕХА!!!СУПЕР!!!Обязательно к Вам ещё приеду!!!
Попов Павел Алексеевич | 2017-10-27 14:48:05
Добрый день Григорий Михайлович.
Поздравляю Вас с покупкой нового автомобиля.
Огромное спасибо за слова благодарности в адрес работы Рустама и отдела продаж.
Ждем Вас на плановое техническое обслуживание.



С уважением, Попов Павел
Операционный директор проекта Реутов KIA
ГК FAVORIT MOTORS
МО, г.Реутов, МКАД 2-3км., д.7
www.favorit-motors.ru
popov.p@favorit-motors.ru                                                            

Тел: +7(495) 786-25-25
доб 67-03
8-903-102-64-04      

        Добрый день, уважаемый Президент! Я счастливый обладатель автомобиля KIA Ceed, который был приобретен мною в 2015 году в салоне на Ленинском 146. Почему я выбрал именно этот салон, а не другой, каких в Москве я перед покупкой автомобиля рассматривал множество, во многом заслуга высоко профессиональной работы персонала и в частности продавца-консультанта Тихонова Сергея. Его умение работы с потенциальным покупателем выражается искренним желанием помочь в выборе автомобиля. Он обладает чуткой интуицией и высоким тактом, граничащим с ненавязчивым доведением к логическому результату, где покупатель получает не только ответы на интересующие вопросы, но и уезжает из салона на автомобиле, отвечающем всем его потребностям. В дальнейшем Сергей Тихонов сопровождал меня рекомендациями и советами по телефону, что не напрягает и говорит о высочайшем уровне не только сервиса, но и человеческого отношения. Спасибо, что в Ваших рядах сотрудников трудятся такие люди. К слову сказать, вчера я был на ТО-2 и встретился с Сергеем Тихоновым. Спустя 2 года он помнит меня даже по имени. Такая мелочь, на первый взгляд, а подъем настроения обеспечен. Reception при входе в салон - вежливые, опрятные, позитивные и внимательные сотрудники. Доброжелательность, приветливость и тактичность - на высочайшем уровне. Это несомненно большая заслуга как подбора персонала, так, видимо и постоянная работа с ним на тренингах по работе с клиентами. Вчера, 25 октября я очередной раз проводил ТО своего автомобиля (ЗН-2983671). Мастер-консультант Пархомец Игорь и слесарь Калинкин Никита выполнили необходимую работу на 5+. В назначенное время со мной начал работать Игорь Пархомец, где в процессе сообщил мне о не входящей в мои планы и ТО-2 замене заводом изготовителем элемента контроля уровня топлива (бесплатно), находящегося в бензобаке. Озвучил время окончания работ. Ничего не оставалось, как принять как данность. Опять наверное повторюсь о бузупречном внимании и такте в работе с клиентом мастера консультанта Пархомец Игоря. Четкость и конкретность в действиях Игоря, а также контроль за работой (я всегда присутствую при проведении ТО, так как это первый мой автомобиль)слесаря показывает высокий уровень поддержания и контроля качества исполнения работ, что не может не радовать. Никита Калинкин - молодой сотрудник, работу выполняет профессионально грамотно и качественно. Весь процесс ТО вместе с заменой элемента конструкции в топливной системе занял на 2 часа меньше предполагаемого. Это результат идеально построенной системы работы всех сотрудников Вашего подразделения на Ленинском. Еще хочу отметить, господин Президент, работу сотрудницы "Ингосстрах" Селютиной Полины. В процессе работы со мной по продлению страховки, Полина во внезапно возникшей ситуации, где могли случайно пересечься интересы из-за банальной спешки 2-х заинтересованных лиц, вышла из этой ситуации очень достойно, профессионально и корректно не обидев никого. Сделала работу без задержки. В заключение хочу пожелать всему коллективу "FAVORIT MOTORS" на Ленинском 146 продолжать поддерживать высокий уровень обслуживания покупателей и клиентов. Вы, на мой взгляд, - лучшие! Ваш салон я рекомендую всем моим знакомым и продолжу обслуживание автомобиля только у вас.            
Митрошкин Сергей Иванович | 2017-10-27 10:52:32
Хочется поблагодарить Вас за отзыв о нашей работе, Валерий Васильевич!
Приложим все усилия чтобы поддерживать уровень обслуживания наших клиентов на максимальной высоте.
С наилучшими пожеланиями,
Митрошкин Сергей
Операционный директор
ГК FAVORIT MOTORS
www.favorit-motors.ru
+7(495) 786-25-25 (доб. 2111)
+7(905) 703-86-96

        В один из октябрьских дней попал в один из Ваших салонов, около Варшавского шоссе. Цель моего визита была оценка стоимости сдаваемого автомобиля в трейд-ин и выбор нового. Во-первых, хочу отметить, что мне очень повезло с менеджером отдела продаж. Им был Сидоренко Дмитрий. Он проконсультировал меня по всем имеющимся вопросам, после чего был оценен мой автомобиль другим специалистом. Дмитрий смог пойти мне на уступки, и предложил самые выгодные условия покупки нового автомобиля. Автомобиль был доставлен в салон в кратчайшие сроки, а так же выполнены работы по установке доп оборудования и предпродажная установка в рекордные два дня.
С Дмитрием было очень приятно общаться. Очень радовало, что нет навязывания, шантажа и вымогания дополнительных денег (именно это и отталкивало общаться с менеджерами в других салонах). Наверное это и явилось выбором работы именно с данным менеджером в данном салоне.
На все оформление документов ушло не больше 2.5 часов, что вполне удовлетворительно, учитывая что так же оформлялись документы по продаже моего автомобиля. После подписания всех документов и получения автомобиля заехал на ближайшую АЗС (200 метров от салона) и не смог открыть люк бензобака. Набрав Дмитрия, учитывая что авто уже мой, он не отказал мне в помощи и пришел на АЗС. Я очень надеюсь, что все сотрудники Киа Фаворит Моторс такие же отзывчивые и надежные.
Прошу Вас отметить высокий профессионализм, доброжелательное человеческое отношение и положительные качества Сидоренко Дмитрия.Он действительно профессионал своего дела!
С Уважением, Антон.
Баев Вадим Михайлович | 2017-10-27 12:21:24
Антон Юрьевич, Добрый день.

Выражаю Вам огромную благодарность, что выбрали время и поделились впечатлениями о покупке нового автомобиля. Спасибо за теплые слова и слова благодарности.

Спасибо за выбор компании Фаворит Моторс и ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

        30 сентября 2017 г приобрели ам Киа рио в Фаворит Моторс Коптево. Хочется выразить искреннюю благодаррость менеджеру по продажам Куашеву Алиму за культуру общения, ненавязчивость и желание сделать покупку авто радостным событием для клиента. Приобретение автомобиля это некий стресс, но общение с профессионалом свело к минимуму тревоги и придало этому событию приятный окрас праздника. СПАСИБО!!!
Спасибо директору салона за доброе отношение к клиентам!  
Кленов Виталий Иванович | 2017-10-18 10:49:42
Добрый день, Светлана Викторовна! Спасибо за теплые слова, это всегда приятно, тем более Алим у нас только начал свою карьеру, значит идем в правильном направлении.
Поздравляю Вас с покупкой автомобиля, и до новых встреч!

        Добрый день !
Хотелось бы поблагодарить за неизменно отличный сервис Skoda. С Favorit Motors 5-ый год. Сервисом всегда доволен. 14.10.2017 был на очередном плановом ТО (ЗН-2976735). Поскольку машина на ТО заехала после длительной поездки на юг, вовремя обнаружили и устранили некоторые проблемы. За что огромное спасибо Старшему мастер-консультанту слесарного производства Гаврилову С. В.
Так держать !
Трехин Андрей Николаевич | 2017-10-17 12:06:17
Добрый день!

Сергей Витальевич,спасибо Вам за ваш комментарий.
Компания Favorit Motors всегда старается предложить своим клиентам самое высокое качество ремонта и обслуживания. Обязательно отметим на рабочем собрании отличную работу Старшего мастера-консультанта Гаврилова С.
  
Всегда рады видеть Вас в наших дилерских центрах.

С уважением,
Сервис-менеджер Skoda Автопрага Юг
Трёхин Андрей Николаевич.

        12.10.2017 посетил Ваш сервисный центр
по адресу:
г. Москва, Коптевская ул., д. 69А, стр. 1(Заказ-наряд:ЗН-2965341).

Действиями персонала, специалистов и качеством работ вполне
доволен.
При устном опросе, и опросе в электронном
виде отметил, что не готов рекомендовать Ваш салон
друзьям и знакомым. По той банальной причине,
что у них другие марки машин.
Так что не лишите невзначай ребят премии!

Более того, считаю данные опросы исчерпавшими себя
и не отражающими существующее положение дел. А зачастую
и просто раздражающими клиента. Раскрывать этот тезис письменно
не стану в целях экономии времени. Если заинтересует - звоните.

С уважением,

--
Сергей Рогожкин

Павлов Алексей Михайлович | 2017-10-17 08:52:57
Доброе утро, Сергей!
Спасибо, что позитивно оценили работу ТЦ и дали Ваш комментарий в развернутом виде и потратили свое время. Наша компания постоянно развивается и такие замечания очень важны! Для оценки сотрудников данный опрос я засчитаю как положительный.
Надеюсь видеть в будущем Вас как нашего постоянного клиента.
С уважением,
сервис-менеджер
Павлов А.

        9.10.2017 г покупал на Варшавке свой соул. Хочу выразить свою благодарность менеджерам отдела продаж Алексею Кузнецову, Валерию Алексееву за чуткое отношение, понимание и профессионализм при работе с клиентом. Благодаря им покупка автомобиля превращается в приятное развлечение. Большое им за это спасибо.
Баев Вадим Михайлович | 2017-10-10 11:47:01
Сергей Викторович, Добрый день.

Спасибо Вам за отзыв и слова благодарности. Очень приятно, что качество нашей работы не осталось без внимания. Позвольте Вас поздравить с покупкой нового авто и пожелать хороших дорог.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество и рекомендации.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1
раб: +7 (495) 786-25-25, доб. 3583

           Всё хорошо и отлично !!!
В салоне работают честно, вежливое обращение с клиентом. За хорошую организацию всего процесса покупки нового автомобиля хотелось поблагодарить менеджера Романова Сергея Сергеевича.
Панькин Виталий Степанович | 2017-09-18 09:59:57
Добрый день, Дмитрий Михайлович!
Большое спасибо за отзыв, нам всегда полезна обратная связь о проделанной работе наших сотрудников, так как мы работаем для Вас!

        Хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО мастеру приемщику Морозову Ивану. За его неравнодушие, грамотный подход, умение быстро и оперативно решить проблему клиента. Когда приезжаешь на ТО всегда любезно встречает, рассказывает о перечне работ и дает рекомендации о предстоящих заменах. Всегда контролирует ход выполнения работ, а время нахождения машины в сервисе всегда соответствует указанному при ее приемке. Машину всегда забираешь чистой, без пятен от грязных рук. Буду рекомендовать мастера Ивана и сервис на Коптевской своим друзьям и знакомым.
Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-09-16 17:32:09
Добрый день, Марина Борисовна!
Спасибо Вам за выбор "Favorit Motors" и за высокую оценку мастера-консультанта Ивана Морозова.
Ждем Вас на следующее плановое обслуживание автомобиля.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер, Коптево КИА
ГК FAVORIT MOTORS
тел. +7(495)786-25-25, доб. 50-12
моб. +7(903)290-75-41
e-mail: kulkov.d@favorit-motors.ru
www.favorit-motors.ru

        13.09.2017 / ЗН-2960620 / Плановое ТО
Выражаю огромную благодарность Коптево FORD  
Мастеру-консультанту слесарного производства Машковой Светлане Викторовне за профессионализм,быстрое и качественное обслуживание, чуткое отношение и подробное пояснение по всем вопросам если они есть при прохождении ТО автомобиля.   Уточнение всех тонкостей ремонта и обслуживания, а так-же контроля и реализации их. Побольше бы таких работников как Светлана. Вы МОЛОДЕЦ!!!
Попов Владимир Владимирович | 2017-09-14 13:49:51
Светлана Викторовна!
Вы МОЛОДЕЦ!!!
Спасибо !

        Выражаю огромную благодарность Favorit Motors Томилино и персонально мастеру-консультанту Виталию Прево за профессионализм,быстрое и качественное обслуживание при прохождении ТО автомобиля KIA RIO (08.09.2017)Оставила заявку в личном кабинете на ТО. Сотрудники Favorit Motors сразу же перезвонили, записали на удобное для меня время.Точно по времени Виталий принял машину, бысто оформил все необходимые документы,все грамотно разъяснил. Прошло чуть больше часа и  моя машина была готова! Максимальное  качество за минимальные сроки!Спасибо!!!Желаю всем сотрудникам Favorit Motors Томилино здоровья, благополучия и... скорейшего завершения ремонта! С уважением, Сафонова Татьяна.  
Попов Владимир Владимирович | 2017-09-11 12:45:49
Уважаемая Татьяна !
От Вашего имени говорю Виталию СПАСИБО !!!
Ждём на сервисе .

        Благодарю Игоря Абрамова зато что Он быстро и спокойно помог собрать и заполнить документы для возврата денег (от Citroen Assistance) за эвакуацию машины которую отремонтировали по гарантии.
Тимофеев Алексей Александрович | 2017-09-12 10:42:58
Андрей Юрьевич добрый день.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.

С уважением Алексей Тимофеев.

        После предварительных поисков по интернету для посещения был выбран автосалон Favorit. Встретил нас менеджер Сергей Тихонов. Несколько часов он потратил на нас чтобы помочь с выбором и комплектацией. Всё подробно рассказал, показал и провел Тест-драйв. Сориентировал по доп оборудованию и всё без навязывания не нужных услуг. Также оказал помощь при сдаче машины по Trade-In. Когда приехали забирать автомобиль Сергей нас приятно удивил подачей авто. Хочу выразить благодарность Сергею за доброжелательное отношение и достоверную информацию.
Митрошкин Сергей Иванович | 2017-09-06 10:58:18
Добрый день, Валентина Ивановна!
Благодарим Вас за отзыв о нашей работе!
Ждем Вас на обслуживание!

        Приехали в салон, чтобы ознакомиться с маркой Kia, раньше ездили на Audi, Volvo, Toyota и Ford. В итоге благодаря профессионализму менеджера Сергея Ерохина мы в этот же день приобрели новый автомобиль Kia Rio хэтчбек с максимальной комплектацией. Сергей смог найти подход к нашей семье с несколькими водителями и подобрать идеальный вариант, а также посоветовал нам сдать наш предыдущий битый автомобиль в салон по программе Trade in, данным решеним мы остались довольны.
Мы приехали к открытию, а уехали только лишь в 6 вечера. Всё это время Сергей был рядом с нами и помогал, несмотря на то, что помимо нас у него были другие клиенты и продажи.
За несколько недель мы проехали больше 1500 км, отправившись в семейное путешествие. Машина шла идеально, нам было комфортно, навигационная система очень помогала в дороге.
Очень благодарны Сергею за помощь в выборе и покупке автомобиля, за умение выявлять потребности, за грамотное общение с клиентами.
Планируем в скором времени обратиться в салон за вторым автомобилем.

Ильин Сергей Валерьевич | 2017-09-05 09:40:24
Доброе утро Ирина Вячеславовна.
Благодарим Вас за положительные слова о нашей компании и наших сотрудниках.
Обещаем, что Favorit Motors и в дальнейшем Вас не разочарует и Вы ещё не раз убедитесь, что сделали правильный выбор в пользу нашей компании.
Ещё раз спасибо за тёплые слова, ждем Вас на обслуживание в нашем дилерском центре!!!

        Для покупки автомобиля, нам с мужем посоветовали , Ваш, салон в Реутов.
Как только зайдя в салон а это было 29 августа 2017 года, почти конец рабочего дня, мы познакомились с менеджером Малиновым Павлом Владимировичем, грамотный, нашел подход ДАЖЕ к моему супругу) все объяснил, показал, выслушал наши пожелания и в считанные минуты подобрал нам нашу KIA RIO) После этого мы пошли к кредитному специалисту Игорю, к сожалению фамилию и отчество не знаю(( но помогли нам оформить заявку, все рассчитать, рассказать и переживать за нас)
Менеджер страхования Харитонова Юлия Евгеньевна, спасибо и ,Вам, огромное, подобрали для нас самый выгодный тариф по КАСКО!!!

Всем еще раз большое спасибо))) на машине я уехала из салона 31 августа 2017 года)))
Многие видели мою глупую улыбку и тупенькие глаза, но для меня это мое личное первое авто из салона)) я счастлива и к ,Вам, в гости мы приедем еще не раз) на все плановые ТО и лет через 5 за новой машиной)))

  
Попов Павел Алексеевич | 2017-09-05 08:19:13
Добрый день Марина Сергеевна.
Огромное спасибо за слова благодарности в адрес команды отдела продаж.
Ваше мнение очень важно для нас.
Ждем Вас в гости на плановое ТО.


С уважением, Попов Павел
Операционный директор проекта Реутов KIA
ГК FAVORIT MOTORS
МО, г.Реутов, МКАД 2-3км., д.7
www.favorit-motors.ru
popov.p@favorit-motors.ru                                                            

Тел: +7(495) 786-25-25
доб 67-03
8-903-102-64-04      

        Хочется выразить искреннюю благодарность и признательность менеджеру по продажам Сидоренко Дмитрию Викторовичу, работающему в офисе на Варшавке(по улице Дорожный проезд)Мы планировали покупку машины уже давно и остановились именно в этом салоне,так как Дмитрий  очень грамотно и профессионально проконсультировал нас, рассказал о конструктивных особенностях и технических инновациях модели 2017 года. Кроме этого, Дмитрий помог при выборе цвета автомобиля, рассказывая о преимуществах цвета Сильвер, порекомендовал нам  самый красивый и практичный цвет. Мне понравилось, что автомобиль забронировали, документы и все необходимое подготовили очень оперативно. Общение с Дмитрием  оставляет исключительно приятное впечатление, все работы были выполнены в срок и мы получили новый автомобиль 9 августа 2017 года.Мы стали первыми покупателями этой модели этого года,что нас приятно удивило, так как эту машину недавно выпустили на продажу. Мы надеемся, что машина оправдает наши ожидания и долго будет служить нам. Прошу руководство этой компании поощрить Дмитрия материально. Спасибо за профессионализм и заботу! Успехов и карьерного роста!
Баев Вадим Михайлович | 2017-08-11 10:22:45
Мирлан Абибиллаевич, Добрый день.

Спасибо за обратную связь и слова благодарности. Позвольте Вас еще раз поздравить от всего коллектива с покупкой нового автомобиля и пожелать хороших дорог.

Будем признательны за рекомендации и ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке.
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1
раб: +7 (495) 786-25-25, доб. 3583

        Уважаемый Владимир Владимирович!
Хочется поделиться самыми позитивными эмоциями от приобретения KIA SPORTAGE в автосалоне на Семёновской.
И,в первую очередь, хочется отметить,не предлагаемые вашей компанией условия приобретения, качество изготовления, технические характеристики самого автомобиля, дизайн, набор предлагаемых опций и т.д. - что является бесспорно привлекательным и, надеюсь оправдает себя на протяжении всего времени эксплуатации автомобиля.
Способность грамотно донести всю информацию до потенциального покупателя, убедить его в достоинствах предлагаемого продукта это - заслуга менеджера продаж. И в этой связи, мы благодарны КОСИЧКИНУ ЕВГЕНИЮ, высокий профессионализм и индивидуальный подход, внимательность без проявления излишней навязчивости ( к чему мы "начали привыкать" при приобретении тех или иных товаров) помогли нам определиться в принятии решения о покупке конкретной марки автомобиля.
Убедительно просим объявить ЕВГЕНИЮ ПЕРСОНАЛЬНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ (в денежном эквиваленте))).
Будем рекомендовать сеть Фаворит Моторс нашим друзьям и родственникам в качестве добросовестного и доброжелательного продавца! Удачи и процветания компании КИА МОТОРС, а так же Вам и вашим сотрудникам!

Зотов Артем Игоревич | 2017-07-27 10:40:52
Ирина Владимировна, добрый день!
Спасибо, что нашли время выразить свои эмоции!
Абсолютное соответствие ожиданиям клиентов, вежливость и позитив - устоявшиеся ценности ГК "Favorit Motors"!
Поздравляю Вас с приобретением нового автомобиля и желаю массу новых ярких эмоций от владения KIA SPORTAGE и взаимодействия с командой Favorit Motors!
А Евгений безусловно будет отмечен!

С уважением,
Артем Зотов
Операционный директор

Favorit Motors
Официальный дилер Kia
Москва, ул. Большая Семеновская, д 42/2, стр.4
T +7 (495) 786-25-25 ext.9212  M +7 (968) 513-06-46
E zotov.a@favorit-motors.ru W www.kia-favorit.ru

        Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам компании Фаворит Моторс на КИА Коптево за качественное обслуживание, профессионализм и вежливое отношение к клиентам.В особенности мастеру Морозову И.Б., который всегда объяснит, проинформирует о ходе работ с автомобилем или о необходимости провести работы и конечно девочкам: Золиной Анастасии и Григорьевой Анжеле за их помощь во всём, доброжелательность и отзывчивость! Мои пожелания: премировать выше мной перечисленных сотрудников.
Я с Фаворит Моторс с 2008 года, надеюсь и дальше с вами сотрудничать.
Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-07-22 16:55:01
Добрый день, Вячеслав Алексеевич.
Благодарим за многолетнее сотрудничество с ГК "Favorit Motors".
Спасибо Вам за высокую оценку сотрудников ТЦ КИА Коптево и за выбор "Favorit Motors".
Ждем Вас на следующее плановое обслуживание автомобиля.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер, Коптево КИА
ГК FAVORIT MOTORS
тел. +7(495)786-25-25, доб. 50-12
моб. +7(903)290-75-41
e-mail: kulkov.d@favoritcorp.ru
www.favorit-motors.ru

        Добрый день, Владимир Владимирович.

Хочу поблагодарить сотрудников салона и сервисного центра на ул. Большая Семеновская 42, а также сотрудников цеха кузовного ремонта, который когда-то тоже был по этому адресу, за клиентоориентированный и профессиональный подход на протяжении 4-х лет обслуживания моего автомобиля Opel Astra J. Недавно автомобиль был продан, поэтому решила написать отзыв и общие впечатления от сотрудничества с компанией.

Все работы, будь то очередной ТО или ремонт (гарантийный или кузовной), выполнялись всегда в оговоренный срок и качественно. Даже был случай, когда в другом официальном сервисном центре Opel отказались менять деталь по гарантии, делая оценку на глаз без проведения диагностики, а в Вашем центре на Б.Семеновской случай был признан по результатам диагностики гарантийным и замена детали мне ничего не стоила.

Отдельно хочу поблагодарить мастера-консультанта слесарного производства - Кирьянова Антона за внимательное отношение, готовность ответить на любые вопросы, оперативную и качественную работу, и просто доброжелательное отношение.    

Желаю процветания Вашей компании, благополучия и профессиональных успехов ее сотрудникам!

С уважением,
Ольга Попова
Степанов Андрей Викторович | 2017-07-20 10:14:37
Доброе утро Ольга Сергеевна!
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.

С уважением
сервис менеджер
Степанов Андрей

        Знакомство с Киа на Коптевской началось давно, еще в 2010. Каждый приезд в салон, это только положительные эмоции. И от сервиса и от приобретенных машин. Очень нравится, что все сотрудники, с которыми приходилось общаться,  Варвара, Константин, Сергей, Александра, Оксана -  замечательные люди и профессионалы. Спасибо Вашему коллективу.
Светлана
Григорьев Роман Вячеславович | 2017-07-20 11:10:20
День добрый, Светлана Вячеславовна.

Спасибо за отзыв о работе наших сотрудников и поздравляем Вас с покупкой нового KIA Sportage. У Вас была Rio, был Soul... надеюсь, следующим Вашим автомобилем станет KIA Sorento.
Спасибо что снова выбрали Фаворит Моторс!

        Добрый день! Недавно проходил первое ТО в Вашей компании. Хочу отметить оперативность и слаженность работы Вашей команды. Все было быстро, чётко и по-существу, ничего лишнего. Отдельно благодарю мастера Волкова Владислава. Он технически и юридически грамотный специалист и профессионал своего дела, да и просто вежливый человек, что также не мало важно.
Ещё раз спасибо!
Борисов Юрий Валерьевич | 2017-06-08 12:56:20
Добрый день, Роман Сергеевич.

Спасибо за обратную связь и слова благодарности в адрес качества работы нашей команды.
Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

С уважением.
Борисов Юрий
Сервис-менеджер Варшавка КИА, Пежо
ГК "FAVORIT MOTORS"
+7 495 786 25 25 доб. 3385
borisov.y@kia-favorit.ru
      

        Здравствуйте! От всей души благодарим Алексея Скарина (KIA на Варшавке) за помощь при покупке новой Rio. Всё объяснил, всё четко и своевременно, вежливо и с искренним желанием помочь. Не пытался ничего навязать, но при выборе доп. оборудования всё очень хорошо посоветовал.
Первый раз покупаем машину в Вашей компании, и впечатления исключительно положительные.  
С уважением,
Наталья Барсукова
Баев Вадим Михайлович | 2017-06-07 17:07:35
Добрый день, Наталья Сергеевна.

Спасибо за обратную связь и слова благодарности.
Надеюсь будете нас рекомендовать и следующие покупки только у нас)

Поздравляю с приобретением нового а/м и желаю хороших дорог.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4,
раб: +7 (495) 786-25-25, доб. 3583
  

        Радостная новость для сообщества !
Артём Сергеевич  Платицин занял первое место в международном конкурсе SKODA CHALLENGE!
А кто бы сомневался в том что он лучший !
Мы то правда , скромно считали что он лучший в России , а оказалось нет , в МИРЕ !!!
Круто ! Артём радуюсь за Ваш приз больше чем за свой !
СПАСИБО!!!
|  

        Добрый день. Хочу оставить отзыв об обслуживании в автосалоне КИА на Коптевской улице. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Макаренко Андрею за оперативность в приемке  в ремонт автомобиля КИА Венга. Автомобиль пригнали в сервис для замены ветрового стекла по гарантии 02.06.2017 г. Забирали автомобиль 04..06.2017. Но Андрей Макаренко в этот день не работал, автомобиль выдал другой мастер. Что было тоже довольно оперативно и быстро. Но при  внимательном осмотре дома обнаружилось что при замене стекла повреждена ("разлохмачена") обшивка потолка , в районе  лобового стекла. что вероятно. вызвано вырезанием стекла струной. Повреждена и  неплотно прилегает правая пластиковая обшивка передней стойки кузова, прилегающая к верху обшивки потолка  в районе лобового стекла. Имеются следы клея на верху обшивки потолка. Сделаны фотографии повреждений. Машина практически новая, 1000 км. пробег. очень обидно что официальный дилер так работает. Вернулись в салон и предъявили претензии. Вышел мастер, который ставил стекло, и сказал что так и должно быть. Оставили письменную. претензию и уехали. Ждем ответа. Фото прилагаем. С уважением Галина.  
Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-06-06 14:51:14
Добрый день, Галина Владимировна!
Спасибо Вам за обратную связь, для нас очень важно получать сведения о качестве проведенных работ. Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Как мы с Вами договорились по телефону, ждем Вас на осмотр 07.06.2017г.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер, Коптево КИА
ГК FAVORIT MOTORS
тел. +7(495)786-25-25, доб. 50-12
моб. +7(903)290-75-41
e-mail: kulkov.d@favorit-motors.ru
www.favorit-motors.ru

         Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам автоцентра  FAVORIT на МКАД г.Реутов, а именно, мастеру по обслуживанию SsangYong Action - Могилеву Алексею!  Благодаря профессионализму мастера и слаженной работе команды, я в очередной раз остался доволен выполненной работой, отношением к качеству обслуживания и профессиональный подход к машине и клиенту.
В свою очередь, хочу пожелать Вам процветания, успехов и роста!  
Константинов Кирилл Владимирович | 2017-06-05 15:35:55
Алексей Анатольевич, добрый день!
Спасибо Вам за позитивную оценку нашей работы!
Приезжайте к нам - мы всегда будем Вам рады!

С уважением

Кирилл Константинов
сервис-менеджер
ГК "Favorit-motors" терр. Реутов
т. 8 495-786-25-25 вн. 6292
м. 8 916-221-50-03
mail: konstantinov.k@favorit-motors.ru

        Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам автоцентра KIA FAVORIT на Варшавке, а именно, менеджеру по продажам  - Сергееву Александру! Направляясь в салон, мы уже точно знали, что хотим приобрести KIA Optima GT, исключительно черного цвета, и мало того, уехать на ней из салона в тот же день) Так вот Александр подробно рассказал нам о всех имеющихся в наличии автомобилях данного модельного ряда, их комплектации, преимуществах и недостатках, и помог выбрать наиболее оптимальный вариант. В кратчайшие сроки автомобиль был подготовлен к продаже, документы оформлены. Благодаря профессиональной и слаженной работе команды, наше желание реализовалось - мы укатили на новеньком авто)
В свою очередь, хотим пожелать Вам процветания, успехов и роста!
Попов Владимир Владимирович | 2017-05-29 12:36:19
Спасибо Антон Олегович !
Удачи и хороших дорог !

        Хотела бы выразить благодарность сотруднику центра Пежо Варшавка Сиволобову Сергею. Сергей всегда внимателен к клиентам и старается иметь индивидуальный подход в каждой отдельной ситуации. Спасибо ему большое!
Я с 2010 года сотрудничаю с центром Пежо на Варшавке и покупала свой последний автомобиль в вашем центре. Надеюсь, что и дальше вы будете держать марку!

Клиент - Ирина Образцова
Баев Вадим Михайлович | 2017-05-24 17:54:34
Ирина Юрьевна, Добрый день.

За отзыв, огромное спасибо. Нам важно любое мнение о качестве нашей работы.
Надумаете поменять а/м, привилегии Вам обеспечены.

Ждем на очередное плановое обслуживание.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4,
раб: +7 (495) 786-25-25, доб. 3583

        Приобретал в вашем салоне уже вторую машину. Хотел отдельно поблагодарить Николая Круглова и Сергея Галактионова за прекрасную работу и помощь в решении возникших (совсем не по их вине) проблем.  
Демченко Дмитрий Валерьевич | 2017-05-23 15:17:20
Добрый, Андрей Геннадьевич.

Благодарю, что нашли время и оценили работу нашего Дилерского центра. Для нас это очень важно!
Одна из главных целей нашей компании – предоставлять самый лучший сервис!
Будем рады увидеть Вас в нашем Техническом центре на плановом обслуживании.
Спасибо, что выбрали Фаворит Моторс.



С уважением, Демченко Дмитрий
И.О. Операционного директора Peugeot&Citroen
Автосалон "Peugeot&Citroen" FAVORIT-MOTORS
тел./факс: +7 (495) 786-25-25, доб. 6511
моб.тел.: +7 (965) 434-99-95
Demchenko.d@favorit-motors.ru
г.Реутов, МКАД 2-3км., д.7
www.favorit-motors.ru

        Добрый день!

Обратился в дилерский центр KIA на 1-м Дорожном проезде д.4, с целью купить автомобиль!
Хотелось бы поблагодарить сотрудников салона за помощь в приобретении автомобиля, а именно:
Менеджера отдела продаж Скарина Алексея, за профессионализм и помощь в подборе автомобиля нужного цвета,в нужной комплектации, с нужными мне доп.опциями, и консультации по возникающим у меня вопросам, даже когда Алексей был на выходном!
Сотрудниц страхового отдела Терещенко Ирину и Подсвирову Оксану за подбор и оформление страховок для купленного автомобиля!
И сотрудницу ВТБ24 Мешкову Надежду за профессионализм и оперативность в  оформлении кредита!

Баев Вадим Михайлович | 2017-05-19 15:02:37
Добрый, Юрий Александрович.

Спасибо, что выбрали время и оценили работу нашего Дилерского центра. Для нас это важно!

Будем надеется увидеть Вас в нашем Техническом центре на плановом обслуживании.
Спасибо, что выбрали Фаворит Моторс.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4.

        Позвольте выразить огромную благодарность Альфие Хаметовой - менеджеру по продажам Фаворит Моторс,расположенному по адресу ул. Коптевская, за профессиональное обслуживание, помощь в выборе транспортного средства, а также за доброжелательное, вежливое и уважительное отношение. Мне была предоставлена полная информация об автомобиле,даны ответы на все вопросы касающиеся автомобиля, после чего у меня не осталось сомнений в правильности моего выбора.В целом остались очень приятные впечатления об автосалоне и сотрудниках, понравилась слаженность в работе, быстрота и качество обслуживания. Буду непременно советовать всем друзьям и знакомым приобретать Киа в Фаворит Моторс.
С уважением А.Ю.Печерский счастливый обладатель с 18.05.2017г. Киа Спортейдж IV.  
Попов Владимир Владимирович | 2017-05-18 20:57:06
Спасибо Альфия !
Вы не только хорошо делаете свою работу , но и дарите людям хорошее настроение . Молодец!

Поздравляю с новой победой !
ГК FAVORIT-MOTORS получила награду от штаб квартиры КИА за высшую степень клиентской удовлетворённости в соответствии с глобальными дилерским стандартами. Эта награда, наверное одна из самых ценных в нашей коллекции, так как она свидетельствует о том , что не только российский , но и глобальный рынок признаёт наши усилия по достижению высшего уровня клиентской удовлетворённости. Более 92 % нами довольны !
Поздравляю всё сообщество с высокой наградой !

        ГК FAVORIT-MOTORS получила награду  от штаб квартиры КИА за высшую степень клиентской удовлетворённости в соответствии с глобальными дилерским стандартами. Эта награда, наверное одна из самых ценных в нашей коллекции, так как она свидетельствует о том , что не только  российский , но и глобальный рынок признаёт наши усилия по достижению высшего уровня клиентской удовлетворённости. Более 92 % нами довольны !
Поздравляю всё сообщество с высокой наградой !  
|  

Благодарность!
Хочу поблагодарить Ваших сотрудников Фаворит Хофф на Варшавке Шанскову Наталью, Орусского Руслана и Данилова Александра за прекрасную работу! Работы по обслуживанию моего автомобиля Volkswagen Passat B7 , были выполнены качественно и установленные сроки! Большое спасибо Вашим сотрудникам за профессионализм, а так же Вашей компании!


Попов Владимир Владимирович | 2017-04-22 21:55:37
Уважаемый Игорь Юрьевич!
Спасибо Вам за выбор Фаворита !

БЛАГОДАРНОСТЬ.
БЛАГОДАРНОСТЬ.

Уважаемые руководители Группы компаний FAVORIT MOTORS!

Как руководитель авиационного загранпредставительства, хочу выразить благодарность Вашему салону на ул. Большая Семеновская д. 42/2, стр. 4 и, особенно, отметить отличную работу менеджера салона Алексея КУЛИКОВА.
Алексей классный специалист в своей области, очень помог с выбором отличной машины KIA Sportage 2017г. в комплектации «Premium» цвета белый перламутр.
При стаже вождения в течение 40 лет самых разных машин, мне было нелегко решиться обновить свою Тойоту Лэнд Крузер Прадо, на которой, в отпусках, ездил долгие годы… Выбор, при этом, пал на Вашу, упомянутую выше машину, и этим выбором я сейчас полностью удовлетворен.
Решающую роль в выборе дизельного автомобиля КИА в его полной комплектации электроникой, мне, и моему сыну 37 лет, оказал менеджер Алексей, подсказал нам ряд важных тонкостей, чётко провел всю процедуру оформления.
В своей работе с авиационной техникой я привык учитывать мнение и Заказчика, и своих специалистов при расчете показателей эффективности работы и расчете премий.
Ходатайствую, с чувством благодарности, об учете моего положительного мнения в отношении менеджера Вашего салона Алексея КУЛИКОВА.
Успехов Вам и салону в работе!

С уважением,

Владимир Николаевич Коломийченко
2017-04-17.


Попов Владимир Владимирович | 2017-04-18 13:08:35
Уважаемый Владимир Николаевич!
Спасибо что нашли время отметить работу Алексея! Надеемся что сервис тоже понравится.

Благодарственное письмо.
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж автосалона FAVORIT MOTORS Автопрага Юг Сергею Петрухину за помощь в приобретении автомобиля Skoda Rapid.
Спасибо за высокий профессиональный уровень в работе с клиентами.
Желаю Вам и Вашему коллективу экономической стабильности и процветания!


Грицай Дмитрий Михайлович | 2017-04-11 15:04:48
Елена, добрый день. Спасибо большое за отзыв, от всего салона и от меня лично.
Сергею объявлена благодарность, а также вручен памятный сувенир.

FAVORIT MOTORS Варшавское шоссе
От всей души хочу выразить благодарность менеджеру по продажам салона на 1-ом Дорожном проезде Алексею Феклистову. 25.03.2017 благодаря Алексею приобрёл в салоне VOLKSWAGEN POLO. Прекрасный, отзывчивый человек. Всё подробно объясняет, рассказывает и показывает. Благодаря ему покупка автомобиля стала для меня настоящим праздником. Даже через несколько дней после продажи Алексей позвонил и уточнил об автомобиле. СПАСИБО Алексей! Побольше бы таких добросовестных менеджеров!


Отставнов Владимир Михайлович | 2017-04-03 12:30:28
Спасибо Вам, Игорь Михайлович.
Всегда приятно получать от клиентов такую обратную связь.
Обязательно передам Вашу благодарность Алексею!
Всегда рады видеть Вас!

Отставнов Владимир,

Операционный директор
Фаворит Хофф

браво Сиволобов
Доброе утро всем
Хочу поблагодарить Фаворит Моторс за то, что у вас есть такие мастера как Сиволобов Сергей
Вчера 1 апреля отремонтировали мою Пежо 408, ничего особенного, но осадок внимательного и профессионального отношения остался, ничего что у вас дороже - буду обращаться к вам, спасибо Сергею!
Олег Дьяконов


Баев Вадим Михайлович | 2017-04-03 10:09:04
Олег Владимирович, Добрый день.

Спасибо, что выбрали время и дали обратную связь. Спасибо за выбор Фаворит Моторс.
Ждем на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4,

KIA FAVORIT на Варшавке
Хочу выразить свою благодарность сотруднику автоцентра KIA FAVORIT на Варшавке - Сироткину Павлу
Обладая высокими техническими знаниями Павел грамотно рассказал о преимуществах автомобилей KIA и я имея предложение от "АВТОПАСАЖ" на автомобиль марки FORD изменил свое мнение в пользу KIA.
Покупкой и обслуживанием остался очень доволен.
Планирую проходить ТО в данном автоцентре.


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-31 12:58:13
Уважаемый Андрей Геннадиевич!
Спасибо за выбор Фаворит Моторс . Мы с уважением относимся ко всем нашим коллегам , более того, сами являемся дилерами FORD . Мы ценим и уважаем как саму марку , так и её историю . Тем не менее статистика AEB говорит о том, что абсолютное большинство покупателей иномарок в РФ на сегодня выбирает KIA.
Поздравляю с вступлением в клуб !
Павлу респект , Вам удачи!

Фаворит-Моторс Люберцы-Томилино
25 марта 2017 года приобрели с мужем автомобиль KIA Cee`d. Остались очень довольны работой менеджеров автосалона: Кудрякова Антона и Максимова Виталия. Нас встретили на станции и проводили до салона, помогли выбрать автомобиль и цвет; ознакомили с действующими акциями, ответили на все интересующие вопросы, создали вокруг нас приятную обстановку, благодаря чему от покупки автомобиля мы получили колоссальное удовольствие, несмотря на трудоемкость этого процесса. Получили кучу подарков и с отличным настроением уехали домой на новом автомобиле. Спасибо Фаворит-моторс,спасибо Антону и Виталию, будем рекомендовать Вас как отличных специалистов нашим друзьям и знакомым в покупке авто.
Огромное спасибо, с уважением, Анна и Владимир.


Ильин Сергей Валерьевич | 2017-03-29 12:12:24
Добрый день Анна Михайловна. Благодарим Вас, за высокую оценку нашей работы, обещаем и впредь радовать высоким уровнем обслуживания, в нашем дилерском центре, и ждём на обслуживание в техническом центре.

С уважением,
Ильин Сергей Валерьевич
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
г. Люберцы, Рязанское ш., д. 46.

Коптево PEUGEOT
Хочу поблагодорить менеджера Морозова Сергея за профессиональные знания, отношение и участие в приобретении автомобиля. Приобретенным автомобилем (peugeot 3008) и комплектацией очень доволен, спасибо! Жаль, что неполучилось застраховать автомобиль сразу в салоне в день покупки. Уверен в высоком качестве сервисного обслуживания авто.


Волокитин Олег Юрьевич | 2017-03-30 08:35:54
Добрый день, Аркадий Борисович!

Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Морозова Сергея. Вижу, не зря по итогам 2016 года он - лучший менеджер по бренду PEUGEOT. Ждем Вас на обслуживании в Техническом Центре. Спасибо!


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-30 13:39:04
Спасибо Сергей Морозов за внимательное и профессиональное отношение к работе !
Спасибо Аркадий Борисович , что нашли время Сергея похвалить !

Skoda Kodiaq - мечта
Добрый день! Давно уже являюсь поклонником автомобиля Шкода. История мужской любви к данному автомобилю началась с 2011 года с покупки в Фаворит-Моторс Шкоды Октавия А5, сотрудник отдела продаж был Гареев Тимур. Четко, ясно и доступна была оказана консультация. В 2013 году приобрел Шкоду Октавию А7, причем из первой партии прибывших с Чехии, также была оказана помощь со стороны Гареева Тимура и руководства компании, не скрою, были сделаны и некоторые скидки на данный автомобиль, что меня обрадовало. С тех пор обсуживаюсь только у Вас, знаю (знают меня) практически всех сотрудников. Ни когда не было проблем с автомобилями и сотрудниками сервиса, все на 5! А отрицательные отзывы некоторых, считаю недостатками ума и небрежным уходом за автомобилем.
Время меняется и меняется Шкода. На горизонте появилась Шкода Кадьяк! Душой запал на данный автомобиль, с огромным желанием его приобрести! Полгода назад состоялся разговор с отделом продаж по вопросу приобретения данного автомобиля со старшим менеджером Быковым Александром. На меня смотрели как на сумасшедшего. Не скрою, что сделаны были звонки и другим дилерам, но душам к ним никак……. Огромное желание, звонки, посещения сервиса дали результат.
22.03.2017г Александр позвонил и сказал, что есть прайст-лист и можно сделать предварительный заказ и что я наверное первый. УРА!!! Не обманул, не подвел, совместно обсудили, и была выбрана комплектация, сделан заказ, оформили ряд документов. Харизма, высокая компетентность и порядочность отличает Александра Быкова, считаю и уверен, что он заслуживает поощрение.
Таким образом,при положительном развитии ситуации по приобретению Шкоды Кадьяк надеюсь на благоприятные взаимоотношения и бонусы, машину приобретать у Вас буду третью и именно марки Шкода!!!


Батаева Дарья Владимировна | 2017-03-27 10:13:20
Добрый день, Геннадий Викторович!

Благодарим Вас за доверие и выбор нашей Компании "Favorit-Motors"! Мы ценим Вас как постоянного клиента и всегда рады видеть в нашем ДЦ Skoda!

Спасибо за теплые слова в наш адрес и высокую оценку работы сотрудников! Мы рады, что визиты в наш ДЦ доставляют Вам только положительные эмоции!
И конечно же вместе с Вами с нетерпением ждем пополнения модельного ряда Skoda!

Мы работаем, что бы наши клиенты оставались довольны на 5 баллов!


С уважением,

Дарья Батаева
Руководитель Клиентской службы
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ŠKODA,
ул. Коптевская, д. 71, 125239, Москва, Россия
T +7 (495) 308 90 15 (2628)
bataeva.d@autopraga.ru,
www.autopraga.ru


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-27 13:05:20
Спасибо Геннадий Викторович !
Постараемся не разочаровать !

Алексей Могилев краусавчег
Проходил ТО в Реутове СангаЁнга - всё хорошо, всем доволен, заслуга в этом Алексея, спасиба ему исчо раз. Единственый минус - это цены. Правда ну оочень дорого, тем более для автомобиля старше пяти лет и несмотря на действующую систему скидок. Всё таки для посгарантийных автомобилей надо совсем другие расценки выставлять. Думаю, при действующем ценообразовании, это было мое последнее ТО в Фаворите.
За сим откланиваюсь, всегда Ваш)) Логинов АМ


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-22 14:14:23
Спасибо Андрей Михайлович!
Мы работаем над ценовой политикой для постгарантийных автомобилей. Надеюсь ,что в ближайшее время Вас начнут устраивать не только качество и уровень сервиса , но и цены .

Покупка КИА РИО в марте 2017 года
21 марта 21017 года приобрела в Фаворит-Мотрос Люберцы-Томлино машину КИА-РИО.
Единственный салон в Москве, у которого стоимость машины при покупке совпала со стоимостью, объявленной е по телефону (чем я была приятно удивлена).
Сказазть, что я довольна - ничего не сказать!
Начиная с моего первого звонка и до покупки машины - восхищена четкой слаженной работой этого центра.
Мой менеджер Ерохин Сергей терпеливо и профессионально помог мне выбрать машину, все показал, все объяснил,ответил на все мои вопросы, сообщил о скидках и акциях.
В назначенный час моя машина уже ждала меня в салоне, покупка была проведена четко и быстро, сам процесс
доставил большое удовольствие.
Получила кучу подарков и отличное настроение впридачу. Спасибо, Фафорит-Моторс, спасибо, Сергей, обязательно буду Вас рекомендовать, как честных и порядочных продавцов.
Теперь только к Вам. С уважением, Татьяна.


Ильин Сергей Валерьевич | 2017-03-22 11:01:10
Добрый день Татьяна Владимировна.
Спасибо за тёплые слова, обещаем и в дальнейшем радовать Вас своим отношением к делу и ждём Вас на обслуживание в нашем техническом центре!

С уважением,
Ильин Сергей Валерьевич
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
г. Люберцы, Рязанское ш., д. 46.
тел.: +7 (495) 308 90 15, доб. 4000
моб.тел.: +7 (903) 102-79-19
e-mail: ilyin.s@favorit-motors.ru
http://www.favorit-motors.ru

Покупка новой Kia Soul 17г.в.
Преобрела 20.03.2017г Kia Soul 17г. шоколадного цвета в комплектации премиум. Это единственный салон в москве, где я нашла, то что очень хотела. Перед этим было обзвонено и объезжено пол Москвы, но женская интуиция привела меня именно в "Фаворит-моторс" на Варшавке. Помогал оформлять авто Старший менеджер Скарин Алексей, понравилось, что всё сделал оперативно, грамотная подготовка документов, приятное общение и впечатление в целом. Через 2 часа я уже уехала на своей новой машинке. Огроменное спасибо всем, кто учавствовал в подготовке и продаже моей машины. Выражаю всем огромную Благодарность. Буду советовать друзьям


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-21 15:13:00
Уважаемая Анна Дмитревна!
Спасибо за отзыв. Ваши рекомендации для нас очень ценны!

Плановое ТО. Салон Реутов - молодцы!
Всем добрый день! Проходила плановое ТО /20 000 пробега за год пользования// в салоне Реутов 18.03.2017. Моим Citroen C4 седан Н600ЕВ750 занимались Андросов Е.А., Крутихин Д.И., Кидяев М.Ю., Григорьев В.Н. Была приглашена в зону ТО. Все четко, слаженно и в озвученное время! Ребята молодцы! Всем огромное спасибо и ждите на следующих 30 000 км!


Константинов Кирилл Владимирович | 2017-03-20 15:14:43
Елена Юрьевна, добрый день!
Спасибо большое за позитивную обратную связь!
Будем ждать Вас на следующем ТО.

С уважением

Кирилл Константинов
сервис-менеджер
Peugeot, Citroen, SsangYong
ГК " Favorit-motors" терр. Реутов
т. +7 (495) 308 90 15 вн. 6292
м. 8 916-221-50-03
mail: konstantinov.k@favorit-motors.ru

Возврат задатка при бронировании автомобиля.
Добрый день. 03.03.2017 на Ваше имя написал заявление о возврате задатка за КИА Отпима на Коптевской. До настоящего времени деньги не вернули. Прошу Вас решить данный вопрос.
По работе автосалона хочу отметить, что приобрел КИА Оптима на Ленинском. Более понравилось качество обслуживание персонала, значительно подробно подают информацию.


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-20 14:42:20
Добрый день Дмитрий Васильевич!
С возвратом задатка проблем быть никаких не должно. Сейчас проверим .
Спасибо что написали !


Григорьев Роман Вячеславович | 2017-03-21 12:44:42
Дмитрий Васильевич, добрый день.

Денежные средства Вам перечислены, через несколько часов поступят на Ваш счёт.

Favorit Motors на высоте
Пришлось еще раз приехать на ремонт по гарантии,по записи я попал к Волкову Владиславу Мастер по приему на ремонт автомобиля.Хотелось поблагодорить этого человека за приятное общение с клиентами,его чутким пониманием проблемы клиента.Общение с Владиславом оставляет хорошее впечатление о компании и сервисе Favorit Motors.Я являюсь вашим постояным клиентом и думаю это на долго,благодоря сотрудникам вашей компании и таким специалистам как Владислав Волков.Спасибо вашей компании и сотрудникам автосервиса. Все отлично!!!

Попов Владимир Владимирович | 2017-03-16 10:16:53
Спасибо Сергей Ануварович за то что нашли время похвалить Владислава !

Продолжение - Вариант рассказа для конкурса «Octavia, я люблю тебя»
Анатолий Баранов

Случай на дороге

окончание

(Версия рассказа для конкурса «Octavia, я люблю тебя»,
из литературного произведения «Новеллы кремлевского ветеринара». Основан на реальном событии)

У промокшего спаниеля появился озноб. Его худенькое и мокрое тельце содрогалось, но неповрежденный глаз светился счастливым блеском, а на израненной мордочке легко угадывалось выражение огромной собачьей благодарности. Собака поняла, что её, незаслуженно преданную и обиженную прежним хозяином, не только спасли от верной гибели, но и сердечно приняли в новую семью. А мы, в свою очередь, тоже испытывали радость оттого, что это маленькое существо не разочаровалось в людях, как те одичавшие уличные собаки, с лаем бросающиеся на проезжающие мимо них легковые автомобили, с желанием укусить, сидящего за рулем. Может быть этих собак тоже, когда-то незаслуженно обидели их прежние владельцы… От этого они в каждом человеке видели своего обидчика и, рискуя жизнью, готовы были поквитаться с ним за прошлое…
Наш же спаниель не озлобился. Во время осмотра, несмотря на серьезные ранения, боль и усталость, его мокренький куцый хвостик радостно двигался из стороны в сторону, показывая нам, что он принял тепло наших сердец, а его душа осталась по-прежнему, такой же доброй, какой ее изначально создала матушка-природа.
Единственно, чего не хватало малышу для полного собачьего счастья, так это теплого воздуха для согрева насквозь промерзшего худенького тельца. Но это оказалось легко поправимым. Закутав его по самую голову в плед и включив на полную силу мощную печь отопления и уже, не обращая внимания на глубокие ямы и колдобины, мы помчались домой…
P.S.
Собака была нами вылечена и после месячной реабилитации определена в соседские заботливые добрые руки. В новой семье спаниель под моим постоянным патронажем прожил долгие годы. За свою жизнь нажил много породистых детей и внуков.
Что же касается моей любимой Skoda Octavia, то во время прохождения очередного технического обслуживания, опытные мастера никаких повреждений в ходовой части машины не выявили. Автомобиль, несмотря на быструю езду по жутко разбитой дороге, оказался крепким и надежным.
И вот теперь, по прошествии нескольких лет, я встал перед трудной в этическом плане дилеммой: нужно ли менять красивую и любимую, ни разу не подводившую меня, но постаревшую (по техпаспорту) Skoda Octavia, на молодую и более современную модель? Не будет ли это выглядеть с моей стороны неверностью и предательством? Над этим, наверное, я долго буду ломать голову…
Но вполне возможно может произойти так, что в один из погожих дней, случайно, скорее всего из-за простого мужского любопытства, зайду в автосалон «Skoda» и неожиданно встречусь с очаровательной красавицей, от которой не смогу оторвать взгляда.
Не совладав с собою, без раздумий, усядусь на водительское место в удобное кресло и в завороженном состоянии от различных технических новшеств побуду некоторое время внутри неё … А, надышавшись специфическим заводским ароматом нового комфортного салона и насладившись еле слышно работающим двигателем, неожиданно для себя, «по уши» влюблюсь в большеглазую чешскую модницу с диодными подсветками и пойму – она должна стать моей…
И не сдержавшись от захлестнувших эмоций, громко воскликну: «Octavia, я люблю тебя!».
В этом случае, наверное, риторических вопросов с моей стороны больше не последует… Ведь жизнь продолжается…

© БАРАНОВ А.Е., 2017


Батаева Дарья Владимировна | 2017-03-14 19:38:37
Добрый вечер, Анатолий Евгеньевич!

Спасибо за теплые слова в адрес Технического Центра Skoda! Надеемся, что и впредь мы будем доставлять Вам только положительные эмоции!

Мы очень рады, что такой крепкий и надежный автомобиль как Skoda Octavia в ходе эксплуатации оправдал все Ваши надежды и ни разу не подвел!

Анатолий Евгеньевич, приглашаем Вас в наш автосалон Skoda, расположенном по адресу ул. Коптевская д.71, дабы в полной мере развеять дилемму и помочь Вам принять правильное решение в вопросе о смене автомобиля. Наша не менее профессиональная команда отдела продаж максимально внимательно, индивидуально и лояльно подходит к каждому клиенту!

Мы работаем, что бы наши клиенты оставались довольны на 5 баллов!
Всегда рады Вас видеть в нашем ДЦ!

С уважением,

Дарья Батаева
Руководитель Клиентской службы
ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР ŠKODA,
ул. Коптевская, д. 71, 125239, Москва, Россия
T +7 (495) 308 90 15 (2628)
bataeva.d@autopraga.ru,
www.autopraga.ru


Попов Владимир Владимирович | 2017-03-16 10:19:31
Анатолий Евгеньевич !
Спасибо за литературный шедевр на одной странице . КРУТО НАПИСАНО , С ДУШОЙ !!!

Благодарность менеджеру Тихонову Сергею.
Покупка автомобиля - дело непростое, тем более, когда это происходит впервые. Начитавшись отзывов на различных сайтах и форумах об обманутых покупателях, была напугана творившимся безобразием на авторынке. Познакомившись с Тихоновым Сергеем по рекомендации своей знакомой, поняла, что этому человеку можно доверять. Сергей развеял все мои мрачные ожидания и предчувствия. Без всякого давления и навязывания профессионально и грамотно, в то же время просто и понятно ориентировал меня на покупку уже выбранного мною KIA PIKANTO. Было принято решение, подобраны дополнительные опции на авто, а дальше никакого томительного ожидания и нервного напряжения. Всё было оформлено к условленному времени. Процесс покупки автомобиля завершился праздником с бантиками на авто. Покупка была произведена с доставкой на дом благодаря Сергею, так как мой опыт вождения не позволял мне это сделать. Очень благодарна Сергею за доброе и внимательное отношение к клиентам, профессионализм и компетентность в работе, оперативное оформление. Покупкой довольна, автомобиль радует своими техническими качествами и внешним видом. Спасибо Тихонову Сергею и всему коллективу FAVORIT MOTORS. Конечно, буду вас рекомендовать своим знакомым. Всем удачи и процветания.



Попов Владимир Владимирович | 2017-02-23 23:02:04
Спасибо Валентина Николаевна !
Очень приятно , особенно в ДР компании. Сергей Тихонов у нас молодец!

С ДНЁМ РОЖДЕНИЯ FAVORIT-MOTORS !
Уважаемые члены сообщества FAVORIT-MOTORS!
Сегодня ,23 февраля, мы отмечаем не только День защитника Отечества, но и 23-й день рождения компании.
Начиная с 1994 года мы связали свою жизнь с построением цивилизованного автобизнеса в России и были одним из активнейших участников его создания. За 23 года FAVORIT-MOTORS прошёл большой путь развития, став одним из ТОП-10 дилерских холдингов страны. Мы создали тысячи рабочих мест для сотрудников и помогли приобрести надёжные автомобили сотням тысяч членов нашего сообщества . Мы выработали миллионы нормо-часов сервисных работ и 91% наших клиентов остались довольны как их качеством, так и уровнем сервиса! Мы придумали огромное количество инноваций и получили десятки наград ! Мы создали в России интернет- торговлю автомобилями ! Мы уверенно смотрим в будущее и знаем что для нас не существует непреодолимых препятствий ! Ещё раз с праздником ФАВОРИТЫ авторынка !
P.S. Новая награда получена вчера на дилерской конференции в Тбилиси ! FAVORIT- MOTORS лучший дилер КИА в РОССИИ по корпоративным продажам 2017 года !

благодарность
05.02.2017 я на личном авто проходил плановое ТО. Менеджер Фадеев Сергей рассказывал и объяснял все о ТО авто. Культура.вежливость и умение объяснить дано не всем. Я рад.что в вашей компании работают профи. Спасибо. C уважением Сорокин А.Б. ( инженер-механик АТ и профессиональный водитель стаж 45 лет)


Попов Владимир Владимирович | 2017-02-07 15:22:15
Уважаемый Алексей Борисович !
От человека с Вашим опытом похвала , это двойная позитивная новость .
Спасибо !

Благодарность Фаворит на Ленинском!
Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам Тихонову Сергею! Благодаря его профессионализму, внимательности и компетентности мы приобрели автомобиль, о котором давно мечтали - KIA SPORTAGE. Сергей грамотно и четко продемонстрировал все достоинства автомобиля, помог определиться с комплектацией, дал исчерпывающую информацию по дополнительному оборудованию, оказал содействие в оформлении всех необходимых документов. Покупка автомобиля оставила только приятные впечатления! Огромное спасибо Сергею и всему коллективу Фаворит на Ленинском!


Попов Владимир Владимирович | 2017-02-07 15:23:43
Уважаемая Ирина Владимировна!
Большое спасибо Вам за покупку !

Благодарность.
Благодарность.
При покупке автомобиля KIA RIO на Первом дорожном проезде дом 4., автосалон FAVORIT MOTORS.
Хочется выразить благодарность коллективу этого автосалона, и лично менеджеру по продажам – Дмитрию Волкову. Очень грамотный специалист, понятно и доступно все объяснил. Рассказал и показал. При оформлении документов все объяснял до последней точки. Было очень приятно совершать покупку у такого профессионала. Желаю успехов в работе и карьерного роста. Очень хочется чтобы руководство поощряло таких квалифицированных сотрудников!!!
Всем будущим покупателям рекомендую менеджера – Дмитрия Волкова.
Огромное спасибо Дмитрию за такую работу с клиентами.


Попов Владимир Владимирович | 2017-02-07 15:27:41
Уважаемый Денис Владимирович!
Спасибо что нашли время похвалить Дмитрия !
Уверен Рио будет радовать .

Снятие аккумулятора.
Здравствуйте.
Автомобиль КИА СОУЛ - 2013г., прохожу ТО на Рязанском шоссе д.46, проблем нет.
Хотел бы получить информацию о снятии аккумулятора с а/м.
Ответьте, пожалуйста, какие настройки слетят с магнитолы?
Останутся ли номера телефонов и тд.
Сигнализация штатная.
Нужно ли подключать автономный источник вместо аккумулятора , на время снятия аккумулятора?
Аккумулятор исправен, проблем нет.
Информация нужна в качестве познавательной.
С Уважением Алексей.


Меньшиков Михаил Васильевич | 2017-01-28 11:20:20
Добрый день, Алексей.
При снятии АКБ, автономный источник подключать не стоит.
Телефонная книга загружается в штатное головное устройство (ШГУ) каждый раз, когда заново видит телефон.При отключении АКБ настройки соединения телефона нужно будет ввести заново (при этом телефонная книга загрузится).
При краткосрочном снятии напряжения с ШГУ, настройки останутся (3-5 минут). При длительном - нужно будет заново настроить (в том числе и часы).

Рады будем видеть Вас снова.

С уважением
Меньшиков Михаил Васильевич
Сервис менеджер проекта "Томилино"
ГК "FAVORIT MOTORS"
140073, Россия, г. Люберцы, Рязанское ш., 46
menshikov.m@favorit-motors.ru
www.favorit-motors.ru

Люди
Владимир Владимирович, здравствуйте.
Покупал на днях в южной Автопраге Yeti. Машину мне продал г-н Гайдуковский. Человек удививший меня. Не знанием матчасти- это очевидное условие. Удивил, редким по нынешним временам, внимательным и доброжелательным отношением к покупателю. Дорогого стоит. Здорово, что машину при оформлении и выдаче выставляли в шоу-руме. Совершенно замечательные кассиры. Заплатил за покупку быстрее, чем в гастрономе.
Безмерно благодарен названным и не упомянутым мной сотрудникам центра. Машину купил минут за двадцать.
С неизменным уважением,
Владимир Сундеев


Доенкин Олег Евгеньевич | 2017-01-25 19:15:22
C 2012 года, когда приобрел первую машину в Фаворит Моторс и по сей день
впечатления о работе персонала компании были только самые положительные.

В 2016 приобрел А/М Киа Соренто.
Сегодня (25.01.2017) приехал по предварительной записи в сервис по поводу неудовлетворительной
работы сигнализации, установленной как доп оборудование.
C некоторым трудом нашел мастера (или не мастера...) - он не представился.
Взяв у меня ключи, уехал. О накидках на сиденья и руль вероятно позабыл.
В рем зоне, техник не стеснялся попеременно то на грязном пороге посидеть,
то на водительском кресле.
После 4-х !!! часов ожидания я застал техника собирающим вынутые потроха из
подрулевого пространства и что-то заматывая изолентой.

Я бы сравнил текущий уровень с "гаражным сервисом у частников".

Доенкин Олег.


Тимофеев Алексей Александрович | 2017-01-26 10:09:25
Олег Евгеньевич добрый день.
В подтверждении наших договоренностей по телефону, комплексная мойка за наш счет.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев


Попов Владимир Владимирович | 2017-01-27 18:21:18
Здравствуйте уважаемый Владимир Борисович!
Спасибо за оценку работы персонала . VIP статус клиента сервиса ждёт Вас при первом посещении . В систему внесём сегодня .
Спасибо !

немножко дегтя
Уважаемый Владимир Владимирович! 20.01.2017 (заказ наряд 2826274) я проходил регулярное техническое обслуживание на своем автомобиле марки пежо 508, гос номер в723ро77, в техническом центре Фафорит Моторс на 1-м Дорожном проезде, д. 4. В Вашем центре я был первый раз, поразила техническая зона своими объемами и ЧИСТОТОЙ, ТО было произведено без задержек, выдали чистый снаружи автомобиль. Мастер приемщик Матюшенко Олег был вежлив и корректен. Кроме того на то я приехал со своими оригинальными запасными частями, встретили как родного не отказали, спасибо. Также был согласован гарантийный ремонт автомобиля, хотя и не сразу, тоже отдельное спасибо. Однако омрачило следующее обстоятельство, после то под капотом на металлическое защите и на нижней части двигателя, я обнаружил большое черное масленое пятно. По результатам то замечаний по утечкам масла не выявлено. Я конечно не специалист по обслуживанию автомобилей,но по моему мнению оно образовалось в результате слива отработанного моторного масла. Заказ нарядом на проведенные работы предусмотрена строка снятие установка защиты двигателя, указанные работы мною оплачены в полном объеме. По всей видимости защита двигателя слесарем не снималась. Указанные обстоятельства подтверждаются фотографией в прикрепленном файле. P/S После этого я задумался о компетенции слесаря проводившего работы, может он мне свечи и не менял, а так галочку поставил. С уважением, клиент Фаворит Моторс.



Попов Владимир Владимирович | 2017-01-23 09:37:39
Уважаемый Павел Александрович !
Самому не нравятся любые пятна масла. Защиту механик снимал и провёл весь комплекс работ в полном объёме. ( защиту положил на пол рядом с автомобилем , сверху на неё сливную воронку) .
Если есть время , приезжайте , отмоем до максимально возможного состояния.


Баев Вадим Михайлович | 2017-01-23 15:33:31
Павел Александрович, Добрый день.

При проведении регулярного ТО в нашем ТЦ, была обнаружена течь масла из ДВС, что являлось причиной масляного пятна на защите картера, данный случай был признан гарантийным, запасные части заказаны, что подтверждает информация в Заказ-наряде. При устранении течи масла, мы обязательно устраним все следы масла, в т.ч. и на металлической защите.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1


Волков Павел Александрович | 2017-01-23 16:23:31
Вадим Михайлович! Выкрутились. Я не первый год за рулем. Или это для читателей блога. Прошу заметить при то я указал на запотевание клапанной крышки (она и меняется по гарантии) от этого запотевания не может образоваться такое пятно на защите двигателя, и на нижней части двигателя. Еле-бы у меня таким ручьем текло масло я бы его доливал как минимум раз в неделю, а я его заливаю от то до то. Это пятно от слитой отработки. Обычна практика сервисменов, только иногда масленые пятна смывают специальным составом, и не видно снималась защита или нет. В следующий раз пришлю видео вместо фото. В общем не хочется спорить.


Волков Павел Александрович | 2017-01-23 20:09:12
Надо отметить, блог действительно работает, сегодня отписались и звонили аж три раза (на третий я трубку взял до этого занят был)обещали при заезде на гарантийный ремонт все масленые пятна убрать. Звонил мастер прям соловьем пел. Еще-бы видео прислали с камеры как то делали, чтоб развеять все сомнения, а то в зоне отдыха изображение на телевизор не выводилось, с моей машиной в ремзоне.


Баев Вадим Михайлович | 2017-01-24 09:18:58
Павел Александрович,

Спасибо за обратную связь, все Ваши пожелания учтем.
До встречи в нашем Техническом центре и надеемся на долгосрочное сотрудничество.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1


Волков Павел Александрович | 2017-01-30 22:14:13
30 января 2017 г. приехал на ремонт по гарантии, сделали даже больше чем предполагалось, по гарантийному ремонту в обще проблем никаких, результатом доволен на все 100%, про масляное пятно я даже не напоминал мастер сам сказал, что мы вам еще должны отчистить защиту двигателя, огромное спасибо мастеру приемщику Матюшенко Олегу, все сделал ОК! Также спасибо слесарю Дмитрию делал все быстро и аккуратно. Обратил внимание, что в зоне отдыха заработали все камеры в ремзону, видел как машину ремонтировали. В общем сервисом доволен все вопросы решаются, чувствуется контроль руководства "FAVORIT MOTORS". Рекомендую "FAVORIT MOTORS" на 1-м Дорожном проезде, д. 4 (большая чистая ремзона,можно присутствовать во время ремонта, делают все быстро, много запчастей в наличии, машину моют, с гарантийным ремонтом проблем не было, все замечания и предложения быстро устраняются).


Баев Вадим Михайлович | 2017-01-31 09:25:38
Павел Александрович, Добрый день.

Спасибо, за высокие оценки и особенно Спасибо за рекомендации.
Ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"

Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1

Благодарность
Выражаю, огромную благодарность коллективу Киа Коптево, за своевременный ремонт моего автомобиля, особенно- мастеру Морозову И.Б.и девочкам Золиной А., Григорьевой А. за участие при покупке нового автомобиля. Всегда отзывчивый коллектив, без внимания не оставят. Так держать!!!

Григорьев Роман Вячеславович | 2017-01-20 16:45:15
Ольга Вячеславовна, пусть Ваша новая Cerato принесёт только приятные моменты.
Спасибо за то что снова выбрали KIA!

Попов Владимир Владимирович | 2017-01-20 16:49:50
Спасибо всей команде и Ольге Вячеславовне за хорошую оценку !


Исянов Андрей Евгеньевич | 2017-01-20 22:51:40
Уже 5 лет обслуживаюсь в Фаворит Моторс в Коптево и не знаю печали) Машину брал у них же, езжу на Киа Сиде .За время, которое обслуживаюсь у них, накопил скидку на любые покупки, очень доволен их сервисом, и тебе всегда рады, причем рады даже когда ты не приезжаешь что-то приобрести, а за консультацией например. И очень здорово что персонал ответственно относится к своей работе. Да и любые проблемы с машиной решаются максимально быстро, и за любые задержки извиняются.Спасибо мастеру :Морозову Ивану Борисовичу !!!!

Кутузов Андрей Александрович | 2017-01-21 09:48:40


Кутузов Андрей Александрович | 2017-01-21 10:04:59
И снова фаворит киа коптево очень люблю этот тех.центр с удовольствием посещаю,доброжелательный и отзывчивый коллектив,окажут любую помощь,поддержут морально-приветливые девушки Анжела,Настя,грамотные мастера -Морозов Иван.Всем рекомендую.спасибо за слаженный коллектив!

рекомендую мой любимый мастер


Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-01-21 11:03:34
Добрый день, Андрей Евгеньевич!
Спасибо Вам за высокую оценку мастера-консультанта Ивана Морозова и за выбор "Favorit Motors".
Ждем Вас на следующее плановое обслуживание автомобиля.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер
Коптевская, 69 Автоквартал
FAVORIT MOTORS


Кульков Дмитрий Алексеевич | 2017-01-21 11:05:55
Уважаемый Андрей Александрович.
Спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы.
Всегда рады оказать помощь в решении возникающих вопросов.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер
Коптевская, 69 Автоквартал
FAVORIT MOTORS

Покупка Ford Kuga - менеджер Максим Власенков
Выражаю большую благодарность менеджеру Максиму Власенкову. При покупке мною автомобиля Ford Kuga в январе 2017 г. в Favorit (Москва, ул. Клары Цеткин) Максим проявил прекрасные профессиональные качества, а именно: отлично контактировал с клиентом (не только со мною, но и с моими родственниками, принимавшими участие в покупке), прекрасно информировал об автомобиле, очень грамотно и аргументированно отработал возражения клиента (да, и возражения, и сомнения у меня были!).
Максим сопровождал нас на протяжении всего процесса покупки (оформление простотой не отличается, и без специалиста-сопровождающего был бы довольно трудно).
Очень хорошее впечатление произвела обязательность Максима, а именно точное и своевременное выполнение взятых на себя обязательств (всегда перезванивал в заранее оговоренное время, готовил информацию и документы в срок,и т.д.)
Отдельно хочется отметить его доброжелательное отношение к покупателю, в том числе после покупки, когда сделка уже совершена.
Сам я совершаю покупку в FM второй раз, и вновь с удовлетворением отмечаю хорошую работу сотрудников.
Спасибо Максиму за внимание, вежливость и хорошее обслуживание!


Куликов Сергей Александрович | 2017-01-19 09:39:07
Доброе утро, Олег Леонидович.
Спасибо за положительную оценку нашей работы и персонально - ст. менеджера Власенкова М.!
Поздравляем Вас с покупкой FORD KUGA NEW!!!

Благодарность
Добрый день!
Хочу выразить благодарность менеджеру по продажам автосалона Фольксваген на Варшавском шоссе Солдатову Илье, благодаря которому приобрели Volkswagen Tiguan. Очень грамотно и четко продемонстрированы достоинства автомобиля, о котором так давно мечтал. Забрав автомобиль и не проехав 1000 км загорелся чек, это не было неожиданностью т.к менеджер меня предупредил( когда забирал автомобиль), что существует гарантийная акция по газораспределительному механизму на 2 литровых моторах .Так же хочу отметить великолепную работу отдела сервиса, который оперативно устранил заводскую неисправность! Спасибо)


Отставнов Владимир Михайлович | 2017-01-13 17:57:45
Дмитрий Михайлович, здравствуйте!

Поздравляю с покупкой и благодарю за Ваш отзыв!
Рад, что работа сотрудников ключевых подразделений нашего предприятия оставила у Вас столь позитивные впечатления!
Ваш новый Tiguan- не только инновационный и совершенный, но и крайне надёжный автомобиль! Это является следствием постоянного внимания со стороны Марки ко всем выявляющимся в ходе эксплуатации моментам, требующим улучшения и непрекращающимся процессом внесения конструктивных изменений, направленных на достижение нашей главной цели- дарить Вам удовольствие от владения автомобилем VW!
Поэтому своевременно реализованная Вами гарантийная акция и плановые ТО будут являться залогом долгой и беспроблемной эксплуатации Вашего Tiguan!

С уважением,

Отставнов Владимир
Операционный директор
Фаворит Хофф


Савченко Игорь Владимирович | 2017-01-15 13:39:38
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по продажам автосалона киа на Варшавском шоссе Скарину Алексею, благодаря которому приобрели КИА Спортаж. Очень грамотно и четко продемонстрированы достоинства автомобиля,быстро все оформил, подобрал комплект документов для гаи, машину поставили на учет без проблем. Большое спасибо.


Баев Вадим Михайлович | 2017-01-16 18:47:21
Игорь Владимирович, Добрый день.

Спасибо за слова благодарности и спасибо Вам, что нашли время оценить нашу работу. Позвольте поздравить Вас с покупкой и пожелать хороших дорог. Будем рады за рекомендации.

С уважением,
Баев Вадим
Операционный директор
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке


Белов Сергей Геннадьевич | 2017-01-17 10:52:31
Добрый день. Хочу выразить большую благодарность Сычёву Максиму за консультацию и помощь в принятии решения на покупку нового автомобиля Киа Мохаве. Всё рассказал, объяснил все плюсы и минусы автомобиля, дал исчерпывающие консультации по дополнительному оборудованию. Если бы были такие менеджеры по продажам, то салон бы просто процветал. Но к сожалению за покупкой автомобиля пришлось идти к конкурентам несмотря на наличие автомобиля. Но обслуживаться снова приеду в Киа На Семеновской. Спасибо коллективу сервисного центра за качественное обслуживания нескольких машин Киа на протяжении 6 лет.


Зотов Артем Игоревич | 2017-01-17 18:09:37
Добрый день, Сергей Геннадьевич!
В продолжение телефонного разговора еще раз выражаю Вам свою признательность за многолетнее продуктивное сотрудничество с ГК "Favorit Motors".
Сожалею, что не смогли сделать Вам предложение на покупку нового автомобиля, удовлетворившее Вас на 100%.
Спасибо за высокую оценку работы команды технического центра. Мы всегда рады Вам! До новых встреч!

С уважением,
Артем Зотов
Операционный директор

Favorit Motors
Официальный дилер Kia
Москва, ул. Большая Семеновская, д 42/2, стр.4

Попов Владимир Владимирович | 2017-01-17 21:11:17
Уважаемое сообщество ФАВОРИТ-МОТОРС !
Спасибо за то, что хвалите команду за её работу . Мы производим сотни тысяч работ по нормо- часам и продаём десятки тысяч автомобилей. Естественно мы не ждём благодарности , так как считаем что обязаны хорошо делать свою работу . Но когда члены сообщества находят время похвалить ( поругать иногда тоже стоит) .... очень приятно ! Спасибо !

Покупка KIA SPORTAGE в Реутове
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру по продажам Варваре Сьяновой и мастеру-консультанту Александру Буркову за помощь в выборе и покупке машины KIA SPORTAGE. Именно благодаря их профессиональным навыкам,терпению, квалификации и внимательности к клиенту я остался в KIA.
Альтернативой был Nissan Qashqai в более навороченной комплектации и по меньшей цене, но твердая рука Варвары не дрогнула и, проявив чудеса маркетинга, она убедила мою жену и меня отдать деньги в KIA Реутов, хотя выбор был между четырьмя салонами. Хочу отметить, что клиент я нудный и въедливый(сам работаю в закупках), но выдержка сотрудников салона в Реутове, включая оперативного директора Попова Павла Алексеевича, оказалась на высоте.
Всем огромное спасибо, стабильности и процветания!
С Новым годом и Рождеством!


Попов Владимир Владимирович | 2017-01-07 11:27:53
Уважаемый Александр Карленович!
С Рождеством !
Спасибо за отзыв .

Огромное спасибо за обслуживание! салон в Реутове! Дмитрий Демченко - профессионал!
Здравствуйте!
Хотела поблагодарить Вас за отличную организацию процесса от продажи до получения автомобиля, включая постпродажное обслуживание.
Я давно не видела и в жизни и в своей практике такого высокого уровня сервиса, понимания, уважения и адекватности!
Приобретение Пежо-408 прошло настолько комфортно, легко и просто: 2 января мы подъехали с супругом, посмотрели автомобиль, важно, что менеджер - Дмитрий Демченко, который нас встретил был "без следов Нового года", что оказалось приятным и для меня (как клиента) - крайне важным!!!
Дмитрий нам показал автомобиль, мы пошли на тест-драйв, затем зарезервировали автомобиль.
Нам предложили хорошую стоимость, Дмитрий подобрал комплект зимней резины. Мы вписались в установленный бюджет.
Также Дмитрий нам помог оформить страховку, передал всю информацию менеджеру по страхованию, мы по почте все утвердили и потом просто выкупили авто.
Вчера, 5-го января мы забрали автомобиль. Кстати, очень здорово, что есть детский уголок, т.к. забирали с младшей дочерью (ей очень понравилось:-)) и мы не испытывали сложности "чем занять ребенка".
Также очень приятной частью было то, что автомобиль стоит в чехле, а потом его открывают... добавляет в процесс праздник!
Кроме того, хотела сказать, что то, что менеджер объясняет про все моменты в автомобиле - также оказалось полезным, хотя я вначале была удивлена такому сервису! Но сейчас понимаю, что это удобно, приятно и полезно. Время потрачено не зря!
В целом для меня покупка автомобиля оказалась маленьким праздником и я совсем этого не ожидала, т.к. раньше мы просто забирали машину из салона и все...
Приятно, что даже приобретая недорогой автомобиль, Вы заботитесь о сервисе для клиента!
Это важно и клиенты это ценят!!!
Также добавлю, что страховой менеджер Карпикова Татьяна - все очень быстро оформила, была крайне любезна и очень профессиональна!
Я могу сказать, что Вы отлично подбираете персонал и внутри компании хорошо работают горизонтальные связи:-) повторюсь - это редкость для России.
В заключении, я Поздравляю Вас и Вашу команду с Рождеством!
Желаю Вам успехов в бизнесе и процветания!

С уважением,
Петрова Марина Дмитриевна
Генеральный директор
"Petrova Five Consulting"


Попов Владимир Владимирович | 2017-01-07 11:33:36
Уважаемая Марина Дмитриевна!
Спасибо что нашли время оценить нашу работу .
С Рождеством!

Спасибо за качественное обслуживание!
Покупал в вашем салоне Фаворит Моторс на Варшавке автомобиль KIA Cerato. Хочу выразить свою особенную благодарность менеджеру салона – Владиславу Вакулко, большое спасибо за профессионализм, вежливое отношение и внимание к клиентам. Мне понравилось, что автомобиль забронировали, документы и все необходимое подготовили очень оперативно. Очень хорошее впечатление о людях и салоне в целом. Все понравилось, буду советовать всем знакомым. Спасибо за отличную работу!
Горулько Д.А.


Большаков Сергей Викторович | 2017-01-05 12:16:32
Здравствуйте. Написал благодарность за высокопрофессиональное и доброе отношение менеджерам салона Александру Уголкову и Александру Федорову (Дорожный проезд 4, VW Фаворит Хофф)еще в 20 числах ноября прошлого года и не вижу текста этой благодарности в подборках отзывов на сайте. Поэтому, вторично выражаю благодарность этим молодым людям, которыми вы, видимо, не дорожите, пропуская благодарности подобно моей, мимо своего внимания. А зря. Успех любой компании куется рядовыми исполнителями, их человеческими качествами, отношением к клиенту не только до покупки автомобиля, но и после. И я убедился, что покупкой автомобиля не заканчиваются человеческие отношения клиента и компании, а идет сопровождение, идет постоянная связь и помощь, предложения и т.п. Все это идет от вышепоименнованных Ваших сотрудников, но не от руководства. Хотя сделать руководству всего-то надо было ни много ни мало, как разместить текст моей благодарности на сайте. Этого к сожалению не было сделано и это прокол, бьющий и по компании, и по менеджерам, и по клиентам, коим ваш покорный слуга является.
С уважением, Большаков Сергей Викторович
Финансовый университет при правительстве РФ.


Попов Владимир Владимирович | 2017-01-07 11:30:37
Уважаемые Денис Александрович и Сергей Викторович !
Спасибо за ваши отзывы. Нашей команде это очень приятно !
С Рождеством !


Отставнов Владимир Михайлович | 2017-01-09 11:26:23
Сергей Викторович, доброе утро!

Хочу надеяться, что этот действительно непростительный прокол, как Вы выразились, не отразится на Вашем отношении к нашей компании. Мы очень ценим наших сотрудников и то, что Ваша оценка их работы не была опубликована, безусловно станет предметом внутреннего разбора!

Вместе с тем, больше своих сотрудников мы ценим только наших клиентов! И поэтому я искренне хочу поблагодарить Вас за обратную связь, именно она помогает нам стать лучше! Спасибо, что выбрали нас и проявили настойчивость в донесении своего мнения!

Поздравляю Вас с Наступившим Новым Годом и Рождеством!
Мы всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!


С уважением,

Отставнов Владимир
Операционный директор
Фаворит Хофф

Выражение благодарности
Выражаю искеннюю благодарность старшему менеджеру отдела продаж салона на Дорожном проезде Скарину Алексею за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиенту. Осталось хорошее впечатление от общения с Алексеем, мне были даны исчерпывающие консультации и пояснения на интересовавшие меня вопросы при покупке автомобиля. Следующий автомобиль буду приобретать в FAVORIT MOTORS.


Баев Вадим Михайлович | 2016-12-29 09:25:19
Владимир Леонидович, Добрый день.

Спасибо за обратную связь и слова благодарности, для нас это ценно.
Ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С Наступающим Новым Годом и Рождеством.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1


Соловьева Александра Анатольевна | 2016-12-31 12:19:12
Хочу выразить огромную благодарность мастеру консультанту Дмитрию Ботину за профессиональную работу, внимательность, вежливое и отзывчивое отношение к своим клиентам. Мой автомобиль был отремонтирован по гарантии за короткое время на высоком уровне без каких либо дефектов. Это настоящий подарок к новому году. Хочу пожелать Вам успехов в работе, карьерного роста и больших премий. Спасибо большое компании Фаворит за таких сотрудников. С новым годом!!!

Благодарность мастеру Филатову Сергей. ТЦ Шкода Автопрага Коптевская 71
Добрый день. В этом году стал счастливым обладателем Шкоды Октавии. Долго копил, потом выбирал и наконец приобретал четырехлетний автомобиль. Первый автомобиль такого уровня, опыта мало, страхов много. Стало барахлить сцепление. Встал вопрос где проводить ремонт. В гараж не хотелось, а с официалами друзья отговаривали связываться: дорого, заелись, запчасти новые не ставят, по продленной гарантии ничего не меняют. Решил проверить, начал обзванивать технические центры и консультироваться о ремонте. В первых двух мастера общались крайне неохотно, чуствовалось что не заинтересованы во мне как клиенте, особенно когда заходил вопрос о гарантийном ремонте. Совсем было отчаялся, решил позвонить напоследок в Автопрагу. Соединили с мастером Филатовым Сергеем. Он очень корректно отвечал на мои вопросы, развеял мои страхи, практически сразу вызвал доверие. Пригласил к технический центр для личного знакомства, обговорил время когда мне будет удобно и записал на диагностику. При встрече угостил кофе, совершил со мной тестовую поездку, во время нее рассказал про особенности эксплуатации моего автомобиля, отметил на что обратить внимание. Затем автомобиль отогнали на мойку перед диагностикой, а Сергей провел экскурсию по автосалону и ремонтонтной зоне (я был просто в приятном шоке, т.к. многие пищут, что у официалов в ремозону вообще не пускают и не понятно, что происходит с автомобилем). Поразила чистота и порядок на рабочих местах. В резульатате диагностики мне заменили сцепление по гарантии и во время ремоена указали на ряд неисправностей которые требовалось устранить. После такого отношения вопросов, где обслуживаться дальше больше не возникало. Пссле этого уже несколько раз посетил техцентр для платного устранения различных неисправностей, хочу отметить приветливость и отзывчивость мастера цеха Михаила и механиков Дмитрия и Игоря. Действительно качественное обслуживание, стоит своих денег, теперь рекомендую его всем своим знакомым. Убежден, что именно на таких сотрудниках, искренне желающих помочь клиенту, и держится весь сервис. Поздравляю компанию с наступающим Новым Годом, желаю дальнейщего процветания и развития.


Скворцова Анастасия Александровна | 2016-12-28 08:06:27
Добрый день,Артем Арсенович,
Очень приятно получать такие отзывы! Благодарю Вас, за обратную связь, ваш комментарий обязательно будет передан Руководителям Подразделения.
Разрешите и нам поздравить Вас с Наступающим Новым Годом!
В Новом году желаю Вам много радости и исполнения всех заветных желаний!
Ждем Вас на плановое ТО!

Спасибо!
С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия
skvorcova.a@favorit-motors.ru , www.autopraga.ru
ŠKODA - Simply Clever
ŠKODA - Официальный автомобиль чемпионов.


Попов Владимир Владимирович | 2017-01-07 11:36:07
Спасибо Артём Арсенович! Постараемся и дальше Вас не разочаровать.

Благодарность Сергею Сиволобову (Favorit Motors на Дорожном прозде)
Добрый день!

Хочу выразить благодарность коллективу Фаворит Моторс и лично Сергею Сиволобову. Проходил 11.12.2016 плановое ТО. Всё как всегда - на высшем уровне. Быстро приняли машину и отдали в самые кратчайшие сроки. Все мои замечания были учтены.
Сергей, огромное Вам спасибо за доброе, человеческое отношение! Для меня как клиента это очень важный момент. Доверяя Вам автомобиль я всегда на 100% уверен в отличном результате.

Всех с наступающим!


Баев Вадим Михайлович | 2016-12-29 09:35:36
Добрый день, Павел Андреевич.

Спасибо за оценку работы нашей команды, особенно за теплые слова и слова благодарности.

С Наступающим Вас Новым Годом и Рождеством!

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр FAVORIT MOTORS на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1

С благодарностью продавцу Сетракову Андрею (Фаворит Моторс Реутов)
Хочу от души поблагодарить продавца Фаворит Моторс КИА Реутов Андрея Сетракова.

Было не только приятно общаться в процессе подготовки сделки, но поразила доброжелательность, чуткость к потенциальному ещё клиенту, умение объяснить весь процесс оформления, а также возможности и машины, и компании.

Результат - у меня машина, у компании прибыль. Ходатайствую о поощрении Андрея. Обязательно буду рекомендовать данный офис своим знакомым.

С уважением,
Дмитрий Гуров


Попов Павел Алексеевич | 2016-12-23 18:22:36
Добрый день Дмитрий Сергеевич.
Еще раз поздравляю Вас с приобретением замечательного автомобиля KIA MOHAVE.
Огромное спасибо за приятные слова в адрес нашего дилерского центра.
Ждем Вас на плановое техническое обслуживание, в сервисе у нас отличные специалисты.


С уважением, Попов Павел
Операционный директор проекта Реутов KIA
ГК FAVORIT MOTORS
МО, г.Реутов, МКАД 2-3км., д.7
www.favorit-motors.ru


Попов Владимир Владимирович | 2016-12-23 22:14:02
Ну если такие клиенты говорят спасибо , то Андрей Сетраков действительно молодец ! Полный респект!

Благодарность Ботину Дмитрию. (Форд Коптево)
Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность мастеру кузовного цеха Форд Ботину Дмитрию. Обращался по направлению страховой компании, ЗН-2791113. Все работы были выполнены очень качественно и неожиданно быстро. Когда Дмитрий на следующий день позвонил и сказал, что все готово, можно забирать машину, я даже подумал, что он ошибся и звонит не мне, т.к. изначально рассчитывали на 3-4 дня работы. Ни один кузовной сервис с котором мне приходилось сталкиваться, не выполнял работы так быстро и качественно, как Коптево Форд. Большое спасибо!


Ботин Дмитрий Александрович | 2016-12-22 16:27:37
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв, мы всегда идем клиентам на встречу. Будем Вас ждать на плановое Т.О.
Поздравляем Вас с наступающими праздниками!!!


Королев Михаил Александрович | 2016-12-23 09:08:26
Хочу выразить благодарность менеджеру Куликову Алексею за проведение максимально удачной покупки автомобиля. 12.12.2016 приобрел автомобиль KIA RIO в салоне KIA Семеновская. Был приятно удивлен отношением сотрудников - менеджер по продажам, кассир, сотрудник, оформлявший страховку, и кредитный менеджер. Все отлично выполнили свою работу, предложили максимально удобные варианты, показали себя как хороших специалистов в своем деле и оказались просто приятными людьми.
Автомобиль радует своей комплектацией и техническими характеристиками. Еще раз большое спасибо отдельно Куликову Алексею и всей команде салона KIA Семеновская. Буду рекомендовать ваш салон своим друзьям и знакомым и сам планирую обслуживаться и совершать дальнейшие покупки именно у Вас!


Зотов Артем Игоревич | 2016-12-23 10:10:16
Добрый день, Михаил Александрович!
Благодарим за высокую оценку работы команды "Favorit Motors", а также искренне поздравляем с приобретением нового автомобиля и наступающим Новым Годом.
Пусть в 2017 и последующие годы наше с Вами взаимодействие будет столь же позитивным!

С уважением,
Артем Зотов
Операционный директор

Favorit Motors
Официальный дилер Kia
Москва, ул. Большая Семеновская, д 42/2, стр.4

Благодарность Сандуляку Олегу (Шкода - Коптевская)
Здравствуйте!
Хочу сказать спасибо менеджеру по продажам Олегу, за отличный сервис по покупке авто (Skoda Yeti), внимательность и пунктуальность, все прошло в оговоренные сроки и организованно!


Скворцова Анастасия Александровна | 2016-12-21 09:23:58
Добрый день, Александр Владимирович!

Спасибо, за слова благодарности и выбор компании Фаворит Моторс.
От лица ДЦ и себя лично, я поздравляю Вас с приобретением автомобиля и желаю вам приятной эксплуатации и легких дорог!
Ждем Вас на плановое техническое обслуживание!

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия
Т +7 (495) 308 90 15 #2628
skvorcova.a@favorit-motors.ru , www.autopraga.ru

Благодарность
Фаворит на Коптевской, 69а, стр.1
Выражаю благодарность за проведение работ по гарантийному обслуживанию моего автомобиля ШЕВРОЛЕ КАПТИВА мастеру-приемщику Амелину Виталию Анатольевичу и мастеру-исполнителю Тюрякову Андрею Михайловичу. Работы сделаны быстро и аккуратно. Дополнительно сделали сход-развал по моей просьбе. На ходу машину стало просто не узнать. Автомобиль перестал реагировать на колейность дорожного покрытия._Сход-развальный стенд просто СУПЕР! Но оборудование - это одно, другое - это руки мастера. Я видел, как он работает. Сам 5 лет гайки крутил. Ему персональное СПАСИБО!

Новоселов Андрей Вячеславович.

Хордыков Владислав Владимирович | 2016-12-19 23:41:11
Владимир Владимирович!
Хочу выразить благодарность работнику кузовного ремонта Форд ФМ Коптево Ботину Дмитрию. Вместе в тем, за время эксплуатации автомобиля КИА Соренто- 2.5 года. у меня уже 3 раза выходили из строя парктроники. По прошествии 2-3 месяцев всё повторялось вновь. Неделю назад парктроники перестали вновь работать, хотелось бы всё таки узнать пречину неисправности, а то каждый раз ждёшь несколько месяцев после заказа запчастей, потом всё повторяется вновь...
С уважением Владислав.

Попов Владимир Владимирович | 2016-12-20 10:54:28
Добрый день Владислав Владимирович!
Причины неисправности парктроников чаще всего это или механические повреждения или воздействие агрессивной внешней среды. Нужно разбираться. В любом случае если гарантия то устраним бесплатно, если нет то как старому клиенту сделаем скидку. Спасибо .

Фаворит на Ленинском!!!
Добрый вечер, Владимир Владимирович!
Не перестаю приятно удивляться сотрудникам Фаворита на Ленинскоком. При прохождении очередного ТО я обратилась к своему мастеру Игорю Пархомецу с жалобой на странные толчки при переключении передач в коробке. Сразу же провели диагностику и внесли приговор - ремонт. Ровно через неделю позвонили и предложили время для посещения СТОА. 16 декабря приняли точно по времени, поили кофе,развлекали рассказами о новых автомобилях. Очень понравился автомобиль с необычной расцветкой - городской камуфляж!!! Великолепная идея! Виталий Клёнов, как обычно, поразил своим творческим, профессиональным взглядом на автомобиль.
Ровно в назначенное регламентом время мне отдали автомобиль. Всё отремонтировали, поменяли масло в коробке. Игорь Пархомец объяснил условия эксплуатации а время адаптации масла и коробки, предупредил, что любом случае ждёт моего звонка в любое время суток. Сегодня позвонила ему - всё замечательно!!! Автомобиль здоров и продолжает меня удивлять и радовать как и весь коллектив Фаворита на Ленинском!!! Огромное спасибо Игорю Пархомецу и Виталию Клёнову и всем заМЕЧТАтельным сотрудникам!


Кленов Виталий Иванович | 2016-12-19 18:48:56
Спасибо за теплые слова, Юлия Владимировна! До новых встреч!


Попов Владимир Владимирович | 2016-12-20 10:50:38
На Ленинском у нас команда действительно творческая . Специальные серии Киа заказываем там . Спасибо за отзыв.

Благодарность сотруднику Кравченко Александру
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность сотруднику Фаворит Моторс на Семеновской Кравченко Александру. Благодаря ему удалось подобрать оптимальный вариант авто, он оперативно организовал его доставку из другого салона, на протяжении всего процесса покупки, оформления и установки доп.опций был очень внимательным. Приятный в общении менеджер, которому не наплевать на клиента.


Попов Владимир Владимирович | 2016-12-13 15:00:23
Уважаемый Николай Игоревич!
Спасибо за покупку. Надеюсь что и сервис наш понравится .

ФаворитХофф
Спасибо огромное салону ФВ на Варшавке, а особенно Галиулину Тимуру за новый автомобиль. Да, пришлось немного подождать доставку автомобиля со склада, но предпродажка и выдача были на высшем уровне.
еще раз, БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Попов Владимир Владимирович | 2016-12-01 20:33:09
Спасибо за покупку!
Очень рад что наш ФОЛЬКСВАГЕН хвалят .

Отставнов Владимир Михайлович | 2016-12-05 11:52:33
Василий Дмитриевич,

Спасибо, что стали нашим клиентом и столь лестно оценили нашу работу!
Уверен, отмеченное Вами небольшое ожидание Вашего Polo с лихвой компенсируется позитивными впечатлениями от его эксплуатации!
И, конечно, ждем Вас на плановые ТО.

С уважением,

Отставнов Владимир
Операционный директор
Фаворит Хофф

Благодарность
Здравствуйте.
Обращался в тех.центр "КИА Фаворит Реутов" с гарантийным ремонтом по фарам.
Хочу выразить благодарность мастеру-консультанту Муратову Виталию, а так же всем исполнителям работ.
Все выполнено профессионально и в кратчайшие сроки. Большое спасибо!!!


Тимофеев Алексей Александрович | 2016-11-26 08:38:56
Добрый день Кирилл Игоревич.
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашей работе.
Ждем на плановое техническое обслуживание.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев


Пономарев Дмитрий Евгеньевич | 2016-11-29 00:01:03
Добрый день.

Стал счастливым обладателем Kia Soul 2. Дизайн авто достаточно смелый и не всем "домашним" машина понравилась. Ох уже эти разговоры с женой о плюсах и минусах современного автопрома, и почему этот, как она его называет "дохлый хомяк" есть оптимальный вариант за отведенный нами бюджет ) Семейные люди поймут =)

Хочу поблагодарить менеджера Александра Кравченко из салона на Семеновской. Этот человек ломает все стереотипы о "продавцах авто, которым только впарить". Более тактичного, квалифицированного и по человечески приятного сотрудника в автобизнесе я не встречал. Он мужественно снабжал меня фактами о машине, которые помогли мне убедить супругу (а это многого стоит!). В каждый момент сделки я четко понимал, что происходит, что я покупаю и сколько займет времени каждая процедура, все договоренности были соблюдены, и в вечер покупки я уже получал номера в ГАИ, куда нельзя опаздывать в принципе. И вот, съездив в первый раз на новой машине на дачу, меня не покидает ощущение, что, мне помог и подсказал с покупкой человек, который действительно в этом разбирается и полностью понял конкретно мою ситуацию. Мы очень довольны.

СПАСИБО! Буду смело рекомендовать салон Фаворит Моторс на Семеновской и Александра в частности.


Зотов Артем Игоревич | 2016-12-01 15:54:18
Дмитрий Евгеньевич, добрый день!
Поздравляю с приобретением нового KIA Soul!
Ваше "Спасибо!" и рекомендации в будущем являются лучшей наградой для нас!
Благодарим за выбор KIA и Favorit Motors! До новых встреч, Дмитрий Евгеньевич.

С уважением,
Артем Зотов
Операционный директор

Favorit Motors
Официальный дилер Kia
Москва, ул. Большая Семеновская, д 42/2, стр.4


Попов Владимир Владимирович | 2016-12-01 20:34:30
Спасибо Дмитрий Евгеньевич!

Положительный отзыв
Хочу выразить огромную благодарность салону в лице руководителя Клёнова В.И., а также мастеру Сафронову Сергею. Очень оперативно, индивидуальный подход, компетентность - все это в салоне Фаворит Моторс на Ленинском проспекте. Также хочется отметить Гурова Михаила! Огромное спасибо! Буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!


Попов Владимир Владимирович | 2016-11-16 15:58:18
Уважаемый Олег Юрьевич!
Спасибо что нашли время похвалить команду. Это для нас очень ценно !

Объявить благодарность специалистам FAVORIT MOTORS Варшавское шоссе
Хочу выразить благодарность менеджеру Сидоренко Дмитрию за его профессионализм, внимательность к клиентам, отзывчивость, знание своего дела.
Дмитрий проконсультировал по вопросу выбора автомобиля, аксессуаров и дальнейшего обслуживания авто. Учитывал все пожелания, любезно откликался на все просьбы, оказывал помощь во всех трудностях.
Отдельную благодарность выражаю Георгию за то, что профессионально оценил автомобиль и помог сдать его в трейд-ин, проконсультировал по всем возникающим вопросам и внимательно подходил ко всем спорным моментам.
Эти два специалиста отлично работают в тандеме! Желаю Дмитрию и Георгию больших успехов в работе, карьерного продвижения и побольше хороших клиентов!
Черкасова В.А.


Попов Владимир Владимирович | 2016-11-15 22:44:19
Дмитрий и Георгий !
Благодарю!

работа корпоративного отдела на 1-м Дорожном проезде
ООО «ЕВРАЗИЯ ЛОДЖИСТИК» искренне благодарит за сотрудничество официального дилера Peugeot, компанию ООО «ААА Фаворит Моторс», а также официального дилера Citroen, компанию ООО «Фаворит Моторс Р ». Хотим подчеркнуть Ваш высокий уровень профессионализма в организации процесса технического обслуживания и ремонта автомобилей.
Отдельно хотим отметить работу корпоративного отдела в лице Додонова А.В. и Матюшенко О.С., находящегося по адресу: г. Москва, 1-й Дорожный проезд, д.4, стр 1.
Мы надеемся, что в будущем наше сотрудничество станет еще более плодотворным и длительным.
В свою очередь обещаем рекомендовать Вашу компанию всем своим партнёрам по бизнесу и клиентам.


Баев Вадим Михайлович | 2016-11-15 18:59:27
Добрый день.

Огромное спасибо за обратную связь и слова благодарности в адрес нашей команды, а особенно за рекомендации, это ценно.

Ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,
Россия, г.Москва, 1-й Дорожный проезд д.4, стр.1

Первый автомобиль! Kia RIO
Здравствуйте! Хотел поделиться с вами информацией, которая может быть будет полезна при выборе салона KIA.. Я был в двух салонах Москвы. Что для меня было самым главным, как человеку который совсем не соображает во всем этом деле?! Правильно! Правильно подобранная и поданная информация.. В одном салоне про меня "тупо" забыли, обещали перезвонить, но так и не соизволили вспомнить обо мне, я даже не стал если честно обращаться повторно, ибо салонов в Москве хватает. Во втором салоне я вроде бы и выбрал автомобиль, мне все рассказали/показали и мы решили остановиться на черном цвете, так как менеджер салона уверял, что это самый лучший оттенок и.т.д., НО, самое интересное началось тогда, когда я все таки добрался до третьего салона, расположенный по адресу Ленинский проспект 146. Я не знаю как так, но меня встретили КАК ДОМА!!!!! Менеджер Абрашнев Денис рассказал все что нужно было знать мне, а самое главное донести до меня до чайника все так, что бы у меня не осталось вопросов. Все четко и доступно для покупателя, который впервые приобретает автомобиль. На второй день визита придя в салом, что бы посмотреть на свой черный автомобиль я познакомился с директором салона, зовут его Кленов Виталий, вот блин, реально не видел нигде такого, что бы к обычному штатному покупателю подходил сам директор и тратил свое время, дабы угодить покупателю. Виталий поделился своим опытом в выборе цвета автомобиля (в итоге остановились на графитовом) и что самое главное в выборе комплектации (за что ему огромное спасибо). Я не то что доволен сервисом, я скажу более Я ПРИЕДУ СЮДА ЕЩЕ РАЗ и буду всем вас советовать. Спасибо что так профессионально относитесь к своему делу!!!! Спасибо огромное!!!!!




Попов Владимир Владимирович | 2016-11-09 17:25:45
Спасибо Вам большое!
Рекомендации довольных клиентов это лучший подарок!

о благодарности
Здравствуйте!

Сначала хотела бы объяснить причины по которым я пишу этот пространный отзыв. Моей машине через несколько дней исполнится 7 лет, я машиной очень довольна, считаю, что 7 лет назад мы сделали оптимальный выбор, купив Kia Rio и именно в Favorit-Motors. Все эти 7 лет, с небольшими отступлениями, я обслуживаю машину в вашем техцентре на Коптевской. В последние время стараюсь попасть к Ивану Морозову, этот мастер-приемщик мне очень нравится.

А вот теперь о благодарности: если я зла или расстроена, то мне достаточно получаса что бы пожаловаться, а вот с тем, что бы написать благодарность оказалось сложнее, после последнего ТО, которое было в июне, я уже было совсем собралась, даже открыла компьютер, но что-то не сложилось, не сложилось в очередной раз и... ну в общем не написала я благодарность. Почему сказать хорошие добрые слова всегда оказывается сложнее чем выплеснуть свое недовольство?! Честное слово не знаю!

Поэтому сейчас я от всей души говорю СПАСИБО мастеру-приемщику тех. центра на Коптевской Ивану Морозову, за его внимательное отношение, когда он со мной разговаривает, я чувствую себя настоящим VIP-клиентом, но точно также он разговаривает со всеми своими клиентами. Иван детально объясняет все что нужно сделать в машине, с учетом того, что я не должна разбираться в техническом устройстве автомобиля, и без малейшего оттенка превосходства. У Ивана много народа, запись полная, но при этом всегда все четко и вовремя. Еще раз: спасибо вам, Иван, за отличную работу! Много-много раз спасибо, простите, что с таким опозданием!


Кульков Дмитрий Алексеевич | 2016-11-08 18:13:21
Добрый день, Татьяна Анатольевна!
Спасибо Вам за высокую оценку мастера-консультанта Ивана Морозова и за выбор "Favorit Motors".
Ждем Вас на следующее плановое обслуживание автомобиля.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер
Коптевская, 69 Автоквартал
FAVORIT MOTORS


Попов Владимир Владимирович | 2016-11-09 17:29:05
Уважаемая Татьяна Анатольевна !
Спасибо Вам большое !

Оргромное Спасибо, профессионалам и замечательным сотрудникам Пономарёву А.В., Феськову С.Ф., Барышникову А.Н. на Ленинском!!!
Спасибо Огромное Пономарёву Андрею Владимировичу, Феськову Сергею Фёдоровичу, Барышникову Андрею Николаевичу за Ваше чуткое внимание, терпение и высокий профессионализм!!! К Вам всегда приятно обращаться с любым вопросом, так как точно знаешь, что Вы его оперативно грамотно решите и доходчиво объясните причину, и результат! Спасибо Вам Большое!!!


Кленов Виталий Иванович | 2016-11-08 12:30:35
Добрый день, Юлия Юрьевна. Спасибо за положительный отзыв, будем стараться работать еще лучше, чтобы каждый новый визит приносил еще больше положительных эмоций! До новых встреч!

Салон Реутов - молодцы в очередной раз!
Хочется еще раз отметить доброжелательность, отзывчивость, внимательность и профессионализм сотрудников Реутова - Андросова Евгения, Тимофеева Алексея, Круглова Николая, бригады обслуживания авто - Демидова Александра и Шевякова Андрея! Спасибо, что Вы есть! Очень приятно с Вами иметь дело!


Тимофеев Алексей Александрович | 2016-11-01 17:01:31
Елена Юрьевна добрый день.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, будем рады видеть в нашем техническом центре на следующем техническом обслуживании.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев

Спасибо за отзывчивость и индивидуальный подход.
Хочу поблагодарить менеджера салона "Коптево" Павла Сухова. Очень внимательный сотрудник. Я полностью доволен качеством его работы. С его помощью я получил именно то, чего я хотел и теперь езжу на новенькой мащине только с улыбкой, даже в километровых пробках. Без его советов я бы не решился на такой выбор, без такого индивидуального подхода - не смог бы "вписаться" в бюджет.
Искренняя благодарность и пожелания успехов.


Волокитин Олег Юрьевич | 2016-11-01 19:04:29
Добрый вечер, Геннадий Васильевич и Александр Игоревич!

Благодарим Вас за обращение в Компанию Favorit Motors и за выбор марки PEUGEOT!
Уверены, что и Ваш новый "408" и вся наша Команда будут и впредь только радовать Вас!

Ждем Вас на обслуживании в нашем техническом центре, включая и Ваш второй автомобиль CITROEN C4.


Попов Владимир Владимирович | 2016-11-02 11:16:23
Павел , респект !


Меджидов Сабир Сергеевич | 2016-11-02 19:55:59
Хочу поблагодарить мастера приёмщика Амелина В. А. и автослесаря Поцелуева А. И. салона "Коптево"!
Проходил очередное ТО! Автомобиль TRAILBLAZER 2.8 Dize!
Ранее обслуживался в автосалоне на Семёновской!
Внимательное и чуткое отношение!
Я полностью доволен качеством проведённых работ и полученных рекомендаций!
Искренняя благодарность и пожелания успехов.
Спасибо!

Огромная благодарность лучшему менеджеру Скарину Алексею
Хотел бы Выразить огромную благодарность лучшему профессионалу своего дела Скарину Алексею. И всем сотрудникам Favorit Motors на Варшавке.
Когда я приехал в салон, я даже не рассматривал покупку именно этого автомобиля (KIA SPORTAGE). Можно сказать, заехал так, для "галочки". Но Алексей настолько грамотно и профессионально рассказал про этот автомобиль, что выбора у меня больше не было! Я понял, что это тот автомобиль который мне нужен.
Алексей не оставлял нас ни на минуту, помог сдать свое "старое" авто в трейд-ин, помог оформить страховку на автомобиль. Все произошло очень быстро и качественно.
И вот я уже неделю счастливый обладатель данного автомобиля. Когда получили машину, он помог все в ней настроить. Еще раз все рассказал и показал!!!! И скажу честно, у такого менеджера как Алексей, хочется покупать, покупать и еще раз покупать)))) Когда соберусь менять свой автомобиль, то только к Алексею!!!!
Еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО СКАРИНУ АЛЕКСЕЮ И ВСЕМ СОТРУДНИКАМ!!!


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-31 18:06:14
Спасибо Алексей за отличную работу !
Спасибо Сергей Александрович что нашли время похвалить!

Отличный сервис
Хочу сказать спасибо всем сотрудникам фаворит моторс Коптево ! Не первый раз обращался со своим Крузом в этот сервис и каждый раз всё было на должном уровне !


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-31 18:08:25
Спасибо Сергей Александрович ! Фаворит будет стараться и дальше .

Благодарность мастеру Альмяшеву Руслану и Александру Телюпе
14.10.2016 г. в очередной раз посетил «Фаворит Моторс Север». Заказ-наряд № 3Н-2759349. Как всегда, за 8 лет обращений – любезность, грамотность сотрудников и хорошее (качественное) выполнение работ.
Отмечаю: мастер Альмяшев Руслан, помимо четкости исполнения своих функциональных обязанностей, обладает еще одним важным достоинством – умением поддержать у владельца авто мысль, что «SKODA» - лучший автомобиль из всех существующих марок машин данного класса.
Особо обращаю внимание руководства «SKODA» на технико-интеллектуальную подготовленность кадров «Фаворит Моторс Север», способных в доходчивой, популярной форме донести до владельцев «SKODA» интересующие нас некоторые технические аспекты, связанные с эксплуатацией автомобиля. Ярким представителем такого специалиста является технический координатор «Фаворит Моторс Север» Александр Телюпа.
Подытоживая вышеизложенное, заявляю, что сотрудники «Фаворит Моторс Север» способны не только отлично обслуживать автомобили «SKODA», но и их владельцам создавать хорошее настроение, что в нашей современной напряженной жизни очень важно.
Владелец «SKODA-OCTAVIA» А. Е. Баранов.


Скворцова Анастасия Александровна | 2016-10-25 16:03:51
Добрый день, Анатолий Евгеньевич,
Благодарю Вас за оставленный комментарий, очень приятно получать такие отзывы о работе наших сотрудников!
Вышеупомянутым сотрудникам, будет объявлена благодарность на собрании с Клиентской Службой.
И Безусловно, информация будет передана руководителям подразделения!

Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-26 10:44:22
Уважаемый Анатолий Евгеньевич !
Octavia действительно лучшая в классе . Это заслуга производителя. А то , что Вы нас хвалите за сервис заслуга наша . Приятно вдвойне, спасибо !

Благодарность мастеру за отличную приемку и всему коллективу принимавшему участие в техосмотре моей машины на Ленинском КИА
В декабре 2015 года я купила вторую машину КИА в техцентре на Ленинском проспекте. Постоянно прохожу техосмотр перед зимним сезоном. Неоднократно попадала на обслуживание у мастера Игоря Пархомеца. В последнее время стараюсь записываться только к нему. Хочу поблагодарить весь коллектив техцентра который обслуживал мою машину 23.10.2016 года и особенно мастера Игоря Пархомеца.
С уважением Пронина Нина Николаевна


Прокопов Евгений Игоревич | 2016-10-26 14:20:54
Добрый день, Нина Николаевна!
Благодарю Вас за оставленный комментарий, очень приятно получать такие отзывы о работе наших сотрудников! Мастер Пархомец Игорь будет поощрен.
Спасибо, что являетесь нашим клиентом! Будем стараться и в дальнейшем Вас радовать!


С уважением,
Прокопов Евгений,
Сервис менеджер
Автоцентр KIA FAVORIT
Ленинский пр-т. д.146,


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-28 09:12:31
Приятно когда хвалят )))
Спасибо Вам Нина Николаевна !

БЛАГОДАРНОСТЬ
Наша машина дважды за месяц попала в аварию, изуродовали левый бок и багажник. Мы с женой были в отчаянии. Сразу обратились в Volvo-Коптево, где и приобретали нашу машину. Специалисты техцентра все сделали очень грамотно и корректно, быстро подобрали необходимые детали, довольно сложный ремонт занял полмесяца, но мы были очень довольны - машина как новенькая! Никаких следов этих ужасных аварий. Нашу машину принимал мастер Виталий Титов, но в процессе согласования и ремонта с нами работали также его коллеги Виталий, Сергей и Максим -- все четверо очень хорошие специалисты. Хотим поблагодарить техцентр "Volvo-Коптево" за качественную и быструю работу!!! Спасибо вам огромное!!


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-21 14:14:54
Уважаемый Сергей Борисович!
Спасибо что являетесь нашим клиентом . На сегодня по отчётности VOLVO, FAVORIT-MOTORS является лучшим поставщиком услуг автосервиса как по качеству, так и по времени кузовного ремонта. Будем стараться для Вас и дальше.

БЛАГОДАРНОСТЬ
Добрый день! Хочу выразить благодарность коллективу автосалона и лично менеджеру отдела продаж Тихонову Сергею из автосалона КИА Фаворит Моторс на Ленинском пр-те, д.146 за добросовестное отношение к работе, профессионализм и внимательное отношение к клиентам.


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-19 14:11:09
Спасибо Светлана Евгеньевна!
Сергей очень рад такой оценке!


Эйфир Игорь Ефимович | 2016-10-19 17:22:33
17 октября был у Вас на шиномонтажных работах.Мастер Михаил Ведерников встретил очень доброжелательно,объяснил порядок и время работ,предложил в случае необходимости транспорт.Вообщем как всегда-всё на высоком уровне.Работа была выполнена в срок,за что приношу Вам низкий поклон и глубочайшее уважение.


Скворцова Анастасия Александровна | 2016-10-19 17:49:51
Игорь Ефимович, добрый день!
Благодарю Вас за оставленный отзыв,
Очень приятно, что сервис Вас не подводит!
Ведерникову Михаилу будет объявлена благодарность на собрании с Клиентской Службой!

Спасибо, что Вы являетесь клиентом нашей компании!

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия

Открыт "МУЗЕЙ АВТОМОБИЛЬНЫХ ИСТОРИЙ" на Коптевской 71
Уважаемое сообщество !
Рад сообщить вам что работа по открытию " МУЗЕЯ АВТОМОБИЛЬНЫХ ИСТОРИЙ " завершена !
В его создание мы инвестировали не только деньги ,но и огромное количество собственного времени. На мой взгляд получилось супер. Музей ориентирован не только на детей ,но и на взрослую аудиторию . В нём собрана уникальная коллекция всех выпущенных в РСФСР - СССР педальных автомобилей. Реакция первых ста взрослых посетивших музей потрясающе позитивная ! С их слов - просто возврат в детство.
Музей сделан в стиле современных французских музеев и насыщен интерактивными панелями . Французский стиль проекта объясняется темой "Маленького принца " являющейся ключевой для музея .
"Каждый взрослый когда -то был ребенком ,только не все об этом помнят " ( Антуан Экзюпери )
Посещение музея для детей бесплатно ,члены сообщества могут оплатить билеты бонусами равными 150 рублей. При музее есть маленькое кафе.
Ждём в гости!




СМИРНОВА ОКСАНА ЮРЬЕВНА | 2016-10-17 16:42:08
Супер!!! В выходные обязательно приедем посмотреть.


Кобелева Анна Владимировна | 2016-10-17 19:08:06
Отличная идея!!! обязательно загляну посмотреть.


Алексеев Владимир Викторович | 2016-10-17 22:20:51
Интересный проект! Обязательно посетим. Спасибо!


Тимохин Владимир Павлович | 2016-10-18 09:40:20
Очень хорошо, да и для детей полезно.Надо обязательно посетить. Хорошо бы, если дети моли бы опробовать данные механизмы. Были бы более яркие впечатления от посещения выставки.


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-19 11:25:47
Лично мой младший в восторге, хотя и моим друзьям очень понравилось. В субботу - воскресенье вечером плюсом покажем кино !
Приходите ,в Москве мало чего новенького для детей и взрослых на автомобильную тему .

Благодарность
Выражаю, огромную благодарность сотрудникам ТЦ KIA Коптево, а в частности: мастерам приемщикам Морозову И.Б. и Соловьеву А.И., девочкам Анастасии, Анжеле, за оперативное решение моих проблем по автомобилю, особая благодарность рем.зоне: диагностам Никите, Федору.
Спасибо огромное, компании Фаворит Моторс за грамотных сотрудников, побольше таких специалистов!!!!
Покупать а/м буду только в вашей компании и рекомендовать обслуживаться в тех.центре на Коптево.
Я здесь уже не первый а/м приобретаю и очень доволен!
Спасибо Всем!


Кульков Дмитрий Алексеевич | 2016-10-18 09:29:45
Добрый день, Сергей Александрович.
Благодарим за многолетнее сотрудничество с ГК "Favorit Motors".
Спасибо Вам за высокую оценку сотрудников ТЦ КИА Коптево и за выбор "Favorit Motors".
Ждем Вас на следующее плановое обслуживание автомобиля.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер, Коптево КИА
ГК FAVORIT MOTORS


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-19 14:13:17
Уважаемый Сергей Александрович!
Мы очень рады что Вы наш постоянный клиент .
Спасибо !

Быстро, грамотно, профессионально
был на сервисе 08.10 в фаворит моторс реутов киа , спасибо за быстрое , качественное обслуживание, отдельное спасибо мастеру Муратову Виталию и девушкам -оформителям Олесе и Анастасии , всегда помогают, отвечают на все вопросы ! именно в эту смену приятно ездить на сервис ! Ещё раз спасибо киа реутов ! ;)


Тимофеев Алексей Александрович | 2016-10-13 17:35:10
Добрый день Павел Дмитриевич.
Благодарим за высокую оценку нашей работы, надеемся что дальнейшее обслуживание будет приносить только положительные эмоции.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев
Москва
МКАД 2-3 км д.7
timofeev.a@favoritcorp.ru
www.favorit-motors.ru

Отзыв. Алексеев Владимир Викторович.
Покупали с женой 30.09.16г. автомобиль KIA RIO в дилерском центре FAVORIT MOTORS Реутов через менеджера Грищенко Кирилла. Хотим выразить ему благодарность за профессиональное отношение к своей работе. Кирилл отвечал вежливо и терпеливо на все вопросы и быстро разрешал возникающие проблемы. Остались довольны покупкой и личным отношением менеджера. Будем рекомендовать FAVORIT MOTORS своим друзьям.


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-14 13:56:11
Уважаемая семья Алексеевых!
Нам всем очень приятно что вы нас похвалили . Кирилл счастлив !
Спасибо !

Благодарность
Добрый вечер. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж SKODA Дусаева Дамира за помощь в выборе автомобиля и покупке автомобиля Шкода Октавия.Была куплена отличная машина!!
Спасибо за помощь при выборе авто и оперативное ведение и сопровождение сделки.


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-10 11:31:54
Спасибо Вам за выбор и Дамире за отличную работу !


Эйфир Игорь Ефимович | 2016-10-14 19:38:08
Сегодня записался на шиномонтаж.Второй раз мне посчастливилось пообщаться с Натальей-умным и высокообразованным специалистом.Прекрасный русский язык и грамотная речь-большая редкость в наше время.В который раз убеждаюсь,что у Вас работают достойные и грамотные специалисты.Успехов Вам и благополучия.


Иванов Дмитрий Михайлович | 2016-10-15 11:19:50
Игорь Ефимович, добрый день!
Спасибо за теплые слова в наш адрес, они дорогого стоят!
Всегда рады видеть Вас в нашем ТЦ и надеемся на дальнейшее сотрудничество, которое будет приносить только приятные моменты.
С уважением,
Иванов Дмитрий, Сервис-менеджер, Департамент технического обслуживания
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия

Благодарность за выполненные работы
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам технического центра Фаворит МКАД Реутов Чеботареву Артему, Курбатовой Анастасии и Ждановой Олесе после посещения техцентра 07.10.16г. Все работы по прохождению планового ТО-5, а также замены передних колодок, передних стоек стабилизатора и сход-развал, были выполнены качественно и в срок. Очень жаль, конечно, что из клиентской зоны убрали кофемашину. А в целом я остался очень доволен тем, что записался на ТО к Артему, и что Анастасия и Олеся быстро и своевременно подготовили все необходимые документы. Впредь буду записываться на необходимые работы только в эту смену.) ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!


Тимофеев Алексей Александрович | 2016-10-08 16:17:23
Добрый день Станислав Валерьевич.
Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев
Москва
МКАД 2-3 км д.7
timofeev.a@favoritcorp.ru
www.favorit-motors.ru


Воробьева Любовь Валерьевна | 2016-10-09 21:13:18
Добрый вечер! Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж RIA Купцова Олега за кропотливое участие при выборе, покупке автомобиля, а так же выразить признательность Олегу за внимание на этапах покупки автомобиля. При выборе автомобиля, у каждого из участника сделки свои интересы :-) Я и мой супруг изначально настроились на честный диалог и озвучили свои возможности и критерии к автомобилю. Безусловно, Олег как грамотный продавец рассказал, показал все преимущества выбранных моделей RIA, а выбор уже конкретной модели оставался за нами.
Так же хочется отменить, работу сотрудников отделов по Трейд-Ин, страхованию и кредитованию. Спасибо за доброжелательность!
Бонусов и подарков нам не подарили (((( Но угощают вкусным кофе!

Желаем Вам дальнейших успехов в работе, счастья, благополучия, здоровья Вам и Вашим близким!


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-10 11:34:51
Уважаемая Любовь Валерьевна !
Бонусы и подарки обязательно будут в соответствии с программой лояльности . Спасибо !


Овчаров Виктор Николаевич | 2016-10-11 09:25:57
Доброе утро!
Разрешите выразить свою благодарность и признательность в разрешении проблемы ,возникшей на моём транспортном средстве, менеджеру отдела продаж VW Роману Ларину. Он помог разобраться в проблеме и организовать дальнейшее устранение дефекта. Всё разрешилось в кратчайшие сроки! Не ожидал!
Весь коллектив ,принимавший участие, действовал четко и слаженно, с пониманием и профессионализмом!
Огромное СПАСИБО ВСЕМ !


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-11 09:31:23
Уважаемый Виктор Николаевич !
Спасибо что оценили работу команды VW !


Отставнов Владимир Михайлович | 2016-10-11 18:39:30
Виктор Николаевич,

Спасибо за добрые слова!
Будем стараться и дальше Вас не разочаровывать! И, надеюсь, не решением проблем, а просто квалифицированным плановым обслуживанием!

С уважением,
Отставнов Владимир
Операционный директор Фаворит Хофф


Овчаров Виктор Николаевич | 2016-10-12 14:08:47
Большое спасибо за счастливое будущее !
Надеюсь только на профессионалов !


Кузнецов Алексей Петрович | 2016-10-13 10:27:04
Доброе утро! Недавно обращался к Вам с кузовными работами и ТО-2. Обслужили быстро и по адекватной цене.
Качеством доволен! Большое спасибо Капасову К.С. и Гаврилову С.В. за профессионализм и терпение.
Отдельное спасибо Руководству, собравшему такую команду.
С уважением А.П.Кузнецов.

Благодарность Петрухину Антону И.
Здравствуйте, Владимир Владимирович!
Прошу выразить огромную благодарность Петрухину Антону за помощь в выборе моего автомобиля KIA SPORTAGE 2.0.
Очень редко встретишь такого компетентного и грамотного менеджера в сфере продаж. Он очень профессионально и не навязчиво проконсультировал меня. Я очень довольна своей машиной, не каждый день совершаются такие покупки. Антон не просто помог мне выбрать авто, но и так же помог с оформлением кучи документов и самое главное, смог переубедить меня купить автомобиль именно в Вашем салоне не смотря на то что у меня было много других предложений!
По больше таких сотрудников желаю Вашему делу!!!!

Р.S. Антон достоин сааааааамой большой премии ;) !!!

С уважением,
Ваш клиент ( теперь уже на целых 5 лет)) ) Заричная Зарина О.!!!!


Попов Владимир Владимирович | 2016-10-10 11:36:43
Уважаемая Зарина Османовна!
Теперь Антон и вся команда Фаворита будет стараться не разочаровать Вас минимум 5 лет!

Отзыв о компании фаворит Моторс и Kia Customer Loyalty Program 2016
Добрый день!!! Хочу поделиться со всеми своим мнением и впечатлениями о марке Киа в целом и её официального дилера "Фаворит-Моторс". Но обо всем по порядку. Являюсь владельцем различных автомобилей марки Киа уже более 8 лет. Все автомобили приобретал и обслуживал в представительстве ОД Фаворит -Моторс в Томилино. О работе менеджеров по продажам у меня остались только положительные впечатления!! Часто общался с менеджером Максимовым Виталием. Очень грамотный специалист, отличный и внимательный к клиентам менеджер. Но купить автомобиль это одно. После покупки каждый из нас сталкивается с проблемой обслуживания. Я также обслуживал все свои автомобили в этом представительстве. И самым наверное главным показателем качественного обслуживания является то, что ни когда мои автомобили не ломались. Конечно автомобили Киа сами по себе качественно сделаны , но залогом успешной и безаварийной езды несомненно является качественное регулярное техническое обслуживание!!! И здесь бы мне хотелось высказать слова огромной благодарности персоналу технического центра возглавляемого Меньшиковым Михаилом. Хочу сказать спасибо за профессионализм, знания и умения всем специалистам технического центра и их руководителю!!! Ну и в конце своего письма хотелось бы сказать спасибо компании KIA и ОД " ,Фаворит-Моторс" за то что в 2016 году я стал участником Kia Customer Loyalty Program 2016!!! Это было незабываемое и фантастическое путешествие !!! Надеюсь что моя дружба с Kia и Фаворит -Моторс будет продолжаться ещё долго!!





Попов Владимир Владимирович | 2016-09-29 14:54:06
Спасибо Михаил Евгеньевич!
Фаворит-Моторс действительно очень ценит своих клиентов !

Валерий Алексеев Профессионал и ему можно доверять!!!
Мой любимый и уважаемый "родитель" не поддавшись на мои советы по приобретению б/у автомобиля и собравшись с силами и мыслями решил: Приобрету-ка я себе новую машину, а именно Киа. Посмотрев интернет и почитав отзывы о салонах Киа города Москвы пришли к выводу, что правильных и надежных не так уж и много. Ближе всех к нам оказался Киа-Фаворит на Ленинском проспекте 146. Скажу честно, отзывы были так себе, а точнее не очень лестные. Но взяв себя в руки и батю под мышку решили проверить так ли все на самом деле, а за одно и прицениться к автомобиля, и вот 13.09.16 к обеду мы уже на месте. И тут все началось... С начала мы с отцом ходили по салону и смотрели новые, ни кем не тронутые авто. Но спустя 15 минут нам все это стало надоедать и мы решили проконсультироваться у менеджера. На наше счастье им оказался Валерий Алексеев, который в вежливой форме поинтересовался, что мы хотим и на каких условиях хотели бы приобрести машину. Мы ему все рассказали о том,что хотим. Нам было предложено несколько вариантов авто на наш кошель, и мы не очень долго думая остановились на Киа Спортридж, серого цвета(цвет выбирал отец) в комплектации Люкс, правда только на передке.плюс на 40 с гаком тысяч набрали домов, но реально за них со скидкой заплатили всего 18 тысяч, ну вообще как в автомагазине и то в дни распродаж. С машины нам сделали скидку 75 тысяч, и вот мы счастливые стоим у авто в зоне выдачи. 20.09 сего года мы получили машину, приехали домой, вмазали по 150 коньячелы. Честно: довольны аж до коликов в пузе, машина хороша, нова, радует душу.
Но самое то, что хочется отметить, все гадости и нелепости, и тем более ужасы про Киа-Фаворит которые пишут в отзывах ЭТО БРЕХНЯ или зависть конкурентов. У них все четко и чинно, по уму, грамотно и что не мало важно БЕЗ ОБМАНА!!! Валерий Алексеев менеджер классный, разбирающийся в автомашинах, может все рассказать и подсказать, я ему доверяю и кто прочитает этот отзыв советую обращаться к нему не задумываясь. Молодец, Профессионал с большой буквы.


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-21 10:00:34
Уважаемый Юрий Иванович!
Спасибо за отзыв . Приятно когда люди делают выводы на основе собственных позитивных ощущений.
Спасибо !

Благодарность мастеру-приемщику Морозову Ивану Киа Коптево
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Морозову Ивану, за его добросовестный труд в отношении нас, иногда вредных клиентов))), стараюсь теперь только через него решать все вопросы эксплуатации автомобиля, такого человечного отношения вряд ли где встретишь, совсем недавно перестала светить ДХО на киа сид, приехал к инженеру по гарантии, все запечатлели и вторая заморгала, Иван оповестил о приходе запчастей, предложил приехать в ближайший день на замену, заменили примерно за час обе фары, отрегулировали и поставили мои лампы, которые светили в старых фарах. Также слесарные работы выполняются без каких либо нареканий, а даже наоборот с беседами о состоянии автомобиля и методами улучшения их. В общем сервисом я очень доволен и буду продолжать обслуживаться у вас, несмотря на то, что через 3000 км гарантия кончается. Уверен что даже после окончания гарантии, могут быть дополнительные преференции.


Блинков Сергей Петрович | 2016-09-20 08:18:44
Добрый день Дамир Дявлятшаевич!
Спасибо Вам за отзыв о работе нашего технического центра и в особенности Морозова Ивана, надеемся на долгосрочное сотрудничество.
Спасибо за обратную связь.

С уважением, Блинков Сергей
ст. мастер консультант Киа Коптево.


Чуманов Дамир Дявлятшаевич | 2016-09-20 10:57:28
Планирую долгосрочное сотрудничество, так как сотрудничаем нашей семьей еще со времен лады фаворит. Продолжайте держать марку и мы будем с вами.


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-21 09:57:22
Как приятно когда довольны старые клиенты!
Спасибо !


Чуманов Дамир Дявлятшаевич | 2016-09-22 18:47:33
Вчера волею судеб опять посетил ваш техцентр, решил обновить прошивку на акпп, приняли и сделали без лишних проволочек, теперь доволен результатом, о чем написал на страничке сидклуба "вконтакте". Кстати попал на мастера Морозова Ивана, чему был очень рад. Завтра опять на коптевскую, но только уже по кузовщине по каско, исправлять результат летнего стихийного бедствия. Все подумают что с машиной не повезло, а я вам скажу, что с машиной очень повезло, просто видимо карма у меня такая)))))
С наилучшими пожеланиями!

Благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Сидорову из KIA Фаворит Моторс на Коптевской
Выражаю огромную благодарность менеджеру по продажам Дмитрию Сидорову из Favorit Motors на Коптевской за высокий профессионализм, оперативность, добросовестность и приятное общение.
Приехал 17.09.16 из Беларуси в Favorit Motors на Коптевской за автомобилем Peugeot 3008, в ожидании прихода Pegout 3008 со склада случайно завернул в салон KIA посмотреть KIA SPORTAGE в исполнении 2016 г. (изначально хотел KIA Sportage, но на картинках Sportage 2016 не очень нравился, а вживую не доводилось видеть). Дмитрий любезно и профессионально рассказал об автомобиле, доступных комплектациях, сразу же предложил и провел тест-драйв, после чего вернуться за Peugeot 3008 у меня не возникло желания. Абсолютно не верил, что смогу уехать на новом автомобиле из салона в тот же день, но благодаря Дмитрию Сидорову и всем приложенным им усилиям покупка "день в день" стала реальностью, и я стал счастливым обладателем Kia Sportage! Спасибо Дмитрию Сидорову за четкую работу, знание своего дела, оперативность, честность и добросовестность. Буду рекомендовать Дмитрия Сидорова и Favorit Motors всем родственникам и знакомым, кто планирует покупать KIA.
Киктенко Игорь / Жанна


Григорьев Роман Вячеславович | 2016-09-20 15:52:25
Добрый день, Игорь Юрьевич.
Спасибо что стали нашим клиентом и за тёплые слова в адрес Дмитрия, работу которого обязательно оценим!

Благодарность
Здравствуйте!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за помощь в приобретении автомобиля KIЛ Rio 09.09.2016 менеджеру автосалона (г. Реутов, 2-3 км. МКАД, стр.7)Антону Петрухину. В процессе работы с ним он проявил себя как вежливый, доброжелательный, грамотный специалист, настоящий профессионал своего дела.
Желаем ему дальнейшего карьерного роста, а Вам по больше таких ответственных и замечательных сотрудников.

С уважением, Алексей Суховеев


Попов Павел Алексеевич | 2016-09-12 14:44:51
Добрый день Алексей Борисович.
Поздравляю Вас с приобретением нового автомобиля.
Спасибо за теплые слова в адрес Антона.
Ждём Вас на плановое техническое обслуживание.
В сервисе у нас очень хорошие специалисты.


С уважением, Попов Павел
Операционный директор проекта Реутов KIA
ГК FAVORIT MOTORS
МО, г.Реутов, МКАД 2-3км., д.7
www.favorit-motors.ru


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-12 15:34:53
Спасибо команде Реутов за хорошее настроение Алексея Борисовича !

Благодарность Профессионалам
Хочу сказать Спасибо огромнейшее Всему Дц Томилино Кия!!!Являюсь Вашим постоянным клиентом,и выбирая каждый раз автомобиль,я знаю к кому Идти-Мой Персональный менеджер Кудряков Антон,знает что мне нужно!все всегда проходит быстро,чётко,и главное с подарками)))отдельное спасибо Ильину Сергею .Приезжая на обслуживание я тоже всегда спокойна,за моими автомобилями Следят лучшие специалисты-Меньшиков Михаил и его команда,ждите, скоро приеду на обслуживание))))


Чарков Алексей Валентинович | 2016-09-11 16:31:20
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо менеджеру Фаворит-моторс Форд на ул. Клары Цеткин Мамонтову Максиму. Таких менеджеров надо ставить в эталонный пример. Все сопровождение сделки на высшем уровне, не решаемых вопросов не было. Спокойный, чуткий,рассудительный... Я остался доволен, буду рекомендовать друзьям и знакомым данный салон. Также хотелось отметить страхового агента данного салона Новикову Оксану, свою работу сделала на отлично.


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-11 16:31:23
Юлия Ивановна!
Спасибо за фейерверк позитива ! Мы постараемся работать ещё лучше !


Сафонова Татьяна Андреевна | 2016-09-11 21:31:10
Выражаю огромную благодарность Попкову Андрею - менеджеру KIA FAVORIT Томилино!Давно хотела приобрести KIA RIO и вот 9 сентября 2016 г. моя мечта сбылась во многом благодаря Андрею-он настоящий профессионал и знаток своего дела.Быстро нашел нужную комплектацию, четко и грамотно, а главное быстро оформил все документы.Мой супруг 4 года назад приобретал свою машину KIA SORENTO тоже у Андрея и остался очень доволен.Будем рекомендовать своим друзьям автосалон KIA в Томилино, а за консультацией направим их к Андрею Попкову! Еще хотелось бы поблагодарить страхового агента Хрустову Марину. Страховка была оформлена быстро и грамотно. Желаю вашей компании процветания, а сотрудникам - здоровья и благополучия!С уважением, Татьяна Сафонова

Благодарность!
Добрый день!
Хотим выразить огромную благодарность замечательному менеджеру (ФМ КИА Дорожный проезд 1-й проезд) Артамонову Вячеславу за покупку КИА РИО хэтчбек 31.08.2016г. Вячеслав очень внимательный, доброжелательный, грамотный и позитивный сотрудник.
Помог нам разобраться во всех деталях, дал подробную консультацию по всем интересующим параметрам автомобиля, предложил оптимальные условия покупки с учетом скидок, доп. оборудования и подарков.
Все этапы покупки авто прошли без затруднений, вопросы решались четко и оперативно.
Мы очень рады своему новому приобретению!
Желаем Вам всяческих успехов, карьерного роста и хороших клиентов!!!

p.s. Побольше бы таких сотрудников, как Вячеслав!


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-08 15:05:16
Спасибо Елена Викторовна !
Надеемся что порадует Вас и сервис . Спасибо !


Терещенко Александр Викторович | 2016-09-10 19:18:17
Спасибо Сорокину Владимиру за качественную работу.


Баев Вадим Михайлович | 2016-09-16 15:35:59
Добрый день, Александр Викторович.
Спасибо Вам, за слова благодарности.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке,


Захарова Екатерина Вячеславовна | 2016-09-17 17:01:19
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона FAVORIT MOTORS (МКАД, Реутов) Гредякину Сергею за помощь с выбором автомобиля!!!Теперь я счастливый обладатель KIA PICANTO! Огромное спасибо Сергею за его терпение (почти 2 часа рассказывал мне об автомобиле), за помощь и понимание при проведении тест-драйва автомобиля.Сергей профессионал своего дела. Оформление машины заняло очень мало времени + Сергей подробно и понятно объяснил функционал автомобиля и ответил на огромное количество моих вопросов!
Еще раз огромное спасибо Сергею!
Так же спасибо FAVORIT MOTORS за отличный клиентский сервис и таких замечательных менеджеров)))

Спасибо! Favorit на 1-м Дорожном
Обратилась в VOLKSWAGEN Фаворит Моторс на 1-м Дорожном проезде 4, объездив уже несколько других салона. Была приятно удивлена атмосферой и профессионализмом сотрудников. Особенно хочется отметить менеджера отдела продаж Илью Солдатова, отдельное ему спасибо за терпеливость к нудному и дотошному клиенту. Были сомнения при выборе комплектации и доп. опций, все рассказал, все объяснил. Провел весьма информативный тест-драйв. Две недели назад забрала свой новенький Passat в комплектации Highline. Нисколько не жалею о своем выборе. Отдельно хочу отметить сдачу своего автомобиля в trade-in и предоставленную скидку в размере 100 т.р. Удивила оперативная оценка моей Хонды, и порадовала объявленная объективная оценочная стоимость. Так быстро, просто и без проблем первый раз приобретаю автомобиль. Приехала на старом, уехала на новом, все быстро и с вкусным кофе. Огромное спасибо салону и еще раз отдельно Илье, который даже после покупки, готов помочь разобраться в умном и новом для меня автомобиле.


Отставнов Владимир Михайлович | 2016-09-07 16:50:31
Елена Анатольевна,

Всегда приятно слышать слова благодарности от клиента, но вдвойне приятней, когда упоминается флагман нашей легковой модельной линейки и знаковый для нашего бренда автомобиль- Passat.
Уверен, Вы не разочаруетесь в этом автомобиле, задающем новые стандарты в своём классе и с каждым днём будете открывать в нем лишь новые достоинства.
Отдельное спасибо за оценку работы нашего подразделения авто с пробегом, мы стараемся сделать его работу максимально прозрачной для наших клиентов!
Всегда рады видеть Вас! Особенно на кофе!

С Уважением,
Отставнов Владимир
Операционный директор
Фаворит Хофф


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-08 10:17:44
Уважаемая Елена Анатольевна!
Спасибо за выбор Фаворита и оценку команды. Они у нас на VW действительно очень профи .
Сервисом будете довольны точно , там лучшие из лучших !

Форд (ул. Клары Цеткин) - кузовной ремонт
Хочу поблагодарить мастера-приемщика кузовного цеха Плетнева Владимира.
Обращался дважды в этом году по кузовным работам, оба раза остался доволен сервисом и подходом.
Подошли очень внимательно к машине, хотя Мерседесами Фаворит не торгует. Работы были выполнены очень качественно и оперативно. Оба раза машину можно было забирать вечером на второй день после сдачи. Это не смотря на то, что первый ремонт был не простой и кузовные детали, которые я привез, были с "разбора" и требовали доводки.
Цены тоже порадовали, попал в акцию для привлечения клиентов. Дешевле наверное сделать можно, но это будет уже в ущерб качеству.
Еще раз хочу отметить вдумчивый подход и внимательность Владимира. Спасибо большое.


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-08 10:21:15
Спасибо Сергей Владимирович!
Высокая оценка качества кузовного ремонта по непрофильных маркам , это очень важный показатель.

Самые лучшие впечатления при приобретении нового Фольксвагена.
В конце августа стал счастливым обладателем автомобиля VW TOUAREG в салоне Фаворит Хофф. В высшей степени доволен рекомендованным мне по конфигурации и подготовленным к продаже автомобилем. Не удивлен, поскольку давно являюсь клиентом Фаворит Моторс, но еще раз убедился в высочайшем уровне квалификации менеджеров автосалона. Отдельная благодарность Солдатову Илье. В наше непростое время, он помог выбрать оптимальную с точки зрения цены конфигурацию автомобиля, акцентировав внимание на наиболее важных опциях, подробно описал достоинства автомобиля, дал советы по эксплуатации, по защите автомобиля, представил специалистам сервисной службы. Большое спасибо!


Отставнов Владимир Михайлович | 2016-09-06 15:07:02
Сергей Моисеевич, спасибо за тёплые слова!
Очень рад, что в очередной раз Фаворит Моторс не обманул Ваших ожиданий!
Уверен, обладание столь совершенным автомобилем как Touareg будет приносить Вам не меньше удовольствия, чем нам, коллективу Фаворит Хофф, общение с Вами!
Всегда рады Вас видеть!

С Уважением,

Отставнов Владимир.
Операционный директор
Фаворит Хофф


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-06 15:12:27
Спасибо Сергей Моисеевич!
Поздравляю с приобретением. Touareg машина приносящая массу положительных эмоций. Команда в сервисе VW у нас подобрана на 5. Будем ухаживать !


Жуков Сергей Моисеевич | 2016-09-06 15:50:00
Спасибо, надеюсь оставаться клиентом Фаворит Моторс еще долго-долго!

Благодарность
Приобрёл новый автомобиль Фольксваген Поло в салоне "Фаворит моторс". Менеджер - Салдатов Илья Дмитриевич. Подготовкой автомобиля и обслуживанием в высшей степени доволен!Выражаю благодарность за профессионализм,чёткую и грамотную работу. Спасибо! Если возникнет необходимость в приобретении автомобиля мне и/или моим друзьям, родственникам обращусь именно в Ваш салон.


Отставнов Владимир Михайлович | 2016-09-06 10:36:11
Уважаемый Андрей Сергеевич!
Благодарю за высокую оценку нашей работы. Во многом именно ради таких слов мы и работаем.
Уверен, Ваш новый Volkswagen будет приносить только положительные эмоции!
А мы всегда будем рады видеть Вас в нашем салоне!

Отставнов Владимир
Операционный директор Фаворит Хофф.


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-06 11:52:32
Спасибо большое !

Благодарность
Доброго времени суток!
Хотел бы выразить благодарность менеджеру автосалона КИА Favorit Motors МКАД 2-3км Реутов Федорову Алексею!!
Прекрасно знает свое дело,умеет слышать(имено слышыт,а не слушает) клиента! Купил КИА Оптима, всем доволен,выехал с салона с хорошим впечатлением(ощущения от покупки что мне что то впарили не было!))пока доехал до дома менеджер позвонил, поинтересовался впечатлением от машины, как она себя ведет. Алексей отличный специалист. Прошу Вас выразить данному менеджеру благодарность от моей семьи. Спасибо!


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-05 08:59:56
Алексей спасибо за работу!
Альберт Рамильевич спасибо за покупку и то, что нашли время похвалить !


Клейменова Ольга Николаевна | 2016-09-05 19:19:15
Добрый день! Сегодня приобрела очередной "пыжик" 3008 и хочу выразить огромную благодарность Сухову Павлу Александровичу! Общение с ним начиная с первой минуты знакомства и до прощания у шлагбаума было приятным и позитивным. Все организационные моменты исполнены на высоком уровне, профессионально владеет информацией о продаваемом ТС и всех моментах, связанных с эксплуатацией и обслуживанием.Мое пребывание в салоне во время оформлении документов пролетело незаметно. От всей души желаю не изменять своим профессиональным и человеческим качествам. И безмерное спасибо за подаренные позитивные эмоции!

Благодарность
Добрый день, я Скуратов Георгий являюсь вашим клиентом с 2012 года, хочу поблагодарить колектив автосалона Фаворит-Моторс Рено находящегося по адресу: ул.Коптевская 69а, и лично поблагодарить менеджеров Максима и Дмитрия Насибулина за компетентность, за выдержку, порядочность, одним словом профессионалы своего дела. Хочу пожелать всему коллективу Фоварит-Моторс крепкого здоровья и конечно продвижения по карьерной лестнице.
Привет из города Норильска! С уважением Георгий.


Николаева Марина Владимировна | 2016-09-03 23:36:18
Добрый день! Покупали машину с дочерью и женой в салоне на Ленинском 146. Пришлось потратить на это более 2-х дней, но это по своей вине--не могли предоставить сразу все необходимые документы. Однако нисколько не жалеем о потраченном времени, и хотим отметить менеджера Шкредова Сергея, который уделил нам максимум внимания. Не навязчивый, с тонким чувством юмора,но не позволяющий себе перейти на грань панибратства с клиентом, компетентный, умеющий грамотно подсказать и посоветовать в выборе автомобиля, учитывая пожелания покупателя. Когда встречаешься с такими людьми, то всегда немного жалеешь о том. что приходится расстаться, но остаётся желание вернуться за новой покупкой и новым общением. Спасибо!


Попов Владимир Владимирович | 2016-09-04 19:56:34
Уважаемые члены сообщества Фаворит- Моторс!
Спасибо что нашли время похвалить ребят . Они этого точно заслуживают !
Спасибо за выбор нашей компании !

Благодарность
Хочу от себя лично и от всей семьи, т.к. участвовали в процессе выбора машины все, выразить благодарность Волкову Дмитрию (КИА Фаворит на Варшавке).
Спасибо, что помогли выбрать первую машину в моей жизни! Очень приятно было с Вами общаться. Работа выполнена на 5 с плюсом. Всю информацию получали вовремя и в полном объеме, машина пришла без задержки, все о чем договаривались-исполнено. Все было честно. Оформление автомобиля не заняло много времени. Машину забрали вчера-она блестела и сияла. Спасибо, Дмитрий, за индивидуальный подход, за понимание, терпение, хорошее настроение и ваше чувство юмора.


Баев Вадим Михайлович | 2016-09-02 10:42:32
Добрый день, Алла Евгеньевна.

Спасибо Вам за теплые слова и слова благодарности.
И спасибо Вам за выбор компании "Фаворит Моторс".

ремонт двигателя
Здравствуйте! Я Смашной Валерий Борисович, обращался к Вам по поводу ремонта двигателя на автомобиль Шкода Октавия гос.№ М 056 НЕ. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Вашего сервиса, находящегося на ул. Коптевской, д.71 и особую благодарность мотористу Титенкову Дмитрию за быструю и качественную работу. Огромное спасибо за ваше отношение к работе и отношению к клиентам.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-31 19:33:03
Спасибо Валерий Борисович!
Оставайтесь клиентом группы и мы продолжим Вас радовать долго-долго )


Смашной Валерий Борисович | 2016-09-02 19:57:34
Спасибо за заботу

Благодарность!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Фаворит Моторс на ул. Коптевская Сухову Павлу! Он помог мне с выбором и приобретением первого автомобиля. Так как нужно было выбрать первую машину в моей жизни, я подошла к вопросу очень внимательно. Благо Павел был очень внимательным и учтитетельным.

Забирала автомобиль в свой день рождения, поэтому была приятно удивлена шариками на заднем сидении автомобиля. Буду рекомендовать ваш салон своим знакомым. От покупки автомобиля остались только приятные впечатления. Ведь еще и брелок с логотипом Пежо подарили!))


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-31 19:36:22
Павел молодец!
Екатерина Сергеевна ,спасибо что похвалили!

Благодарность сотрудникам Фаворит Моторс и представительству Шкода
Хочу поблагодарить сотрудников дилерского центра Шкода на ул. Коптевская и представительство Шкода за понимание и содействие в решение проблемы с тормозной системой на моем автомобиле Шкода Октавия, а также за безвозмездное предоставление подменного автомобиля на срок гарантийного ремонта.

С уважением,
Шибанов Павел


Скворцова Анастасия Александровна | 2016-08-31 09:01:20
Доброе утро, Павел Юрьевич!
Спасибо Вам за комментарий, мы рады помочь Вам!
Надеемся, что вы всегда будете довольны работой нашего СЦ!

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия

Благодарность
Добрый день!

От всей нашей семьи, хотим выразить огромную благодарность Дмитрию Волкову (менеджер салона на Варшавском шоссе FAVORIT MOTORS) за покупку нашей красавицы.
27.08.2016 г. забрали авто. Высокое качество обслуживания, вежливость, отзывчивость, искреннее внимание к нам, оперативность в оформлении документов.
Дмитрий, огромное Вам СПАСИБО!!!


Баев Вадим Михайлович | 2016-08-27 17:40:50
Добрый день, Татьяна Александровна.

Спасибо за высокую оценку нашей работы и за слова благодарности.

Ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке


Котко Ирина Николаевна | 2016-08-27 20:47:08
Добрый день!
Хотела бы сказать слова благодарности в адрес салона FAVORIT MOTORS на Ленинском проспекте 146 и особенно менеджеру Тихонову Сергею за профессионализм и высокое качество обслуживания. Свой новый Sportage купила за два дня! Также моя благодарность Полине, которая занимается страхованием, документы были готовы заранее и по приезду только оплатила и поставила подпись. Обслуживаюсь в этом салоне уже четыре года, делают всегда все быстро и качественно. Не знаю как в других салонах, но этот рекомендую!
С Уважением, Ирина.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-27 21:05:11
Спасибо уважаемые члены сообщества ФАВОРИТ- МОТОРС за высокие оценки труда нашей команды !


Степина Светлана Александровна | 2016-08-28 19:42:35
Хочу выразить благодарность мастерам-консультантам кузовного цеха салона Фаворит-Моторс на Варшавке: Резинкину Владимиру за помощь и содействие в организации ремонта, за отстаивание интересов клиента перед страховой компанией (ремонт автомобиля Пежо 308 по КАСКО) - только благодаря его личному участию, профессионализму и терпению все необходимые ремонтные работы были все-таки согласованы страховой компанией - и Пищанецкому Виктору за высокое качество обслуживания. Если бы еще запасные части к автомобилю Пежо для ремонта поступали в цех чуточку быстрее, салону Фаворит-Моторс не было бы равных. Спасибо, так держать!
С уважением, Степина Светлана


Кленов Виталий Иванович | 2016-08-29 10:29:22
Спасибо за положительный отзыв, Ирина Николаевна! Надеюсь новый автомобиль Вам будет также комфортно обслуживать !
До новых встреч!


Еремин Николай Григорьевич | 2016-08-29 10:37:30
Уважаемая Светлана Александровна, мы рады , что Вы остались довольны работой наших сотрудников. Рекомендация по поводу запчастей также будет учтена. От всей команды спасибо за благодарность и обратную связь.

С уважением,
Тех. директор
Фаворит Хофф
Еремин Николай


Бывшев Алексей Викторович | 2016-08-29 10:42:58
Добрый день , Светлана Александровна. Большое спасибо за оценку нашей работы. Всегда рады видеть Вас в нашем техническом центре.

С уважением,

Бывшев Алексей, Сервис-менеджер,
Отдел сервиса Автопрага, Официальный дилер Škoda
1-ый Дорожный пр-д, д. 4, 117545, Москва, Россия


Пронина Татьяна Юрьевна | 2016-08-29 13:42:20
Хотелось бы выразить благодарность Козлову Алексею Николаевичу. На все наши вопросы ответил, показал, рассказал все подробно. Грамотный сотрудник, хорошо разбирается в своей работе. Благодаря его консультации мы наконец-таки выбрали себе машину(Kia Rio). Очень довольны покупкой. Cпасибо большое еще раз!)))С Уважением, Татьяна


Комарова Татьяна Николаевна | 2016-08-30 08:32:13
Доброе утро.
С удовольствием хочу выразить благодарность в адрес салона FAVORIT MOTORS на Варшавке. 23.08.2016 приобрела авто KIA RIO хэтчбек. Накануне покупки была в двух других салонах, но остановилась на этом. Я приобретала авто по программе Трейд-ин. Все быстро, оценка моего авто адекватная (предварительно я проводила маркетинг).
Особую благодарность хочу выразить менеджеру отдела продаж Кузнецову Алексею. Если бы не его лояльность, грамотность, выдержка, умение работать с людьми (все вместе это называется профессионализм в своем деле), то, возможно, купила бы машину в другом салоне. Теперь уже от Вас никуда...
И, кстати, именно о салоне на Варшавке очень хорошие отзывы сотрудников моей организации, которые уже дважды покупали авто именно там.
Еще раз большое спасибо, теперь буду надеяться на такое же грамотное обслуживание авто.
С уважением, Комарова Татьяна Николаевна, г.Москва


Титаренко Владимир Васильевич | 2016-08-30 10:40:26
Благодарю мастера Бохана Дмитрия (Опель-Коптево)за внимание к клиентам и профессиональную работу!

ВОПРОС! Куда делась парусная лодка, что стояла раньше на первом этаже в салоне Опель-Коптево? Готов обсудить стоимость её покупки, если она уже не нужна:-)


Баев Вадим Михайлович | 2016-08-30 10:52:46
Спасибо за обратную связь и высокие оценки работы нашей команды. А особенно за рекомендации.

Ждем Вас на плановом техническом обслуживании.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке


Федорова Юлия Викторовна | 2016-08-30 21:18:27
Добрый день!Хотим поблагодарить салон FAVORIT MOTORS Север! 20.08.2016 приобрели Форд Фиесту хэтчбек. Особую благодарность, хотелось выразить Михайлову Евгению за дружелюбие, отзывчивость и высокий профессионализм. Все рассказал, по необходимости терпеливо повторил и показал. Очень мило и эффектно была представлена наша ласточка после предпродажной подготовки когда мы приехали ее забирать. Так же хотелось поблагодарить страхового консультанта Рыжикову Софью - посчитала, пересчитала, все объяснила и рассказала.
Большое спасибо! Мы остались очень довольны!
С Уважением, семья Федоровых (Александр и Юлия).

Благодарнось
Добрый день. Хочу сказать большое спасибо сотрудникам фаворит моторс по адресу Дорожный проезд. Очень вежливые, компетентные. Делали первое ТО на фольксваген поло. Очень приятно общаться. Сожалею, что машину не купили в этом салоне. Не знали о нем. Спасибо.


Еремин Николай Григорьевич | 2016-08-27 16:25:33
Добрый день, Елена Александровна!

От всей нашей команды хочу поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы. Уверен, что данный автомобиль у Вас не последний, и у нас будет возможность проявить своё мастерство в помощи по подбору нового автомобиля.

С уважением,
Тех. директор
VW Фаворит Хофф
Еремин Николай

Благодарность Техцентр КИА на Семеновской
Хочу поблагодарить мастера приемщика техцентра КИА на Семеновской Анашкина Алексея. За пять с лишним лет, как я начал обслуживаться в данном техцентре, последние года три я стараюсь попасть только к нему, поскольку вижу в нем отзывчивость, внимание к клиенту, знание своего дела. Считаю, что Фавориту повезло, имея в штате этого мастера. Желаю Алексею и Фавориту успехов, стабильности и развития!


Русавский Олег Николаевич | 2016-08-25 09:26:11
Юрий Алексеевич, спасибо за добрые слова.

С уважением,

Русавский Олег

FAVORIT MOTORS
Сервис менеджер
Б. Семеновская, 42| г. Москва | Россия

Благодарность за отличное отношение к клиентам и профессионализм
Добрый день!
Проходил в прошлую субботу очередное плановое ТО на своём 508. Всё как всегда: оперативно и качественно.
Очень хочется поблагодарить Сергея Сиволобова за профессионализм и, что не менее важное - за человеческое отношение!


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-25 12:59:30
Спасибо за отзыв !

отзыв
Я Аванесян Владимир 20 сентября 2016 года купил машину PEUGEOT 3008 в салоне FAVORIT MOTORS.Очень понравилась машина,и удивила своим стильным дизайном.Особенно хочу отметить профессионализм, менеджера СУХОВА ПАВЛА,его внимательное отношение к клиенту и рассказ о всех достоинствах этого авто.ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ.Как можно дольше оставайтесь на российском рынке!!!!!!!!!!


Чудинов Алексей Иванович | 2016-08-21 09:21:08
Если бы не инициативность, энергичность и доброжелательность СИДОРОВА ДМИТРИЯ( жаль что не принято отчество) мы бы не купили эту машину КИА. Профессионализм просто на 10 балов из 10!!! Так суметь рассказать о преимуществах модели... Короче мы забрали залог из форда и приобрели Рио. У нас это 16 машина по счёту, и всегда роль менеджера одна из главных ( после технических параметров авто)при приобретении. Вообще надо отметить на редкость дружную обстановку в салоне киа, пришли перед покупкой оценить кредит и страховку девушки как на подбор! Дружелюбность и реальное желание помочь! Дмитрий день на учебе , так его коллега также встречает и помогает как за брата. От всей души СПАСИБО !!! Надеюсь что профессионализми сердечность ребят относится ко всем клиентам. Наблюдал сам счастливые улыбки у отъезжающих с покупками клиентов КИА ФАВОРИТ НА КОПТЕВСКОЙ ЛУЧШИЙ!!!


Камиссарова Лейла Рзгановна | 2016-08-22 17:12:10
Добрый день!
Покупали вчера в салоне на Коптевской автомобиль Шкода Октавиа. Нашим менеджером был Алексей Яковлев. Алексей с первого моего визита в салон,который состоялся ровно год назад и до сегодняшнего дня находился рядом. Такого вежливого, внимательного и человеческого отношения к покупателю я ещё не встречал на своём опыте. Безумно благодарен этому молодому и перспективному сотруднику. У меня была возможность купить автомобиль в филиале салона рядом с домом, на юге Москвы, но ради такого профессионального и человечного обслуживания со стороны Алексея, я ездил по 1,5 часа до данного салона.
Спасибо Вам большое за таких сотрудников и выражаю огромную благодарность Алексею Яковлеву.


Денисов Павел Борисович | 2016-08-23 10:12:54
Добрый день, Лейла Рзгановна!
Спасибо Вам, за теплые слова.

С уважением,
Павел Денисов, Операционный директор
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Коптевская д.71, 125239, Москва, Россия


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-23 10:24:33
Уважаемые новые и давние члены сообщества Фаворит-Моторс!
Ваши тёплые слова в адрес сотрудников группы , это лучшая и высшая оценка наших усилий как профессионалов . Мы старались и будем стараться работать так, чтобы вам это нравилось !
И просто спасибо , что не забыли похвалить . Для нас это важно !

Благодарность сотрудникам "Фаворит Моторс Север" Skoda
Добрый день!
Уважаемый Президент компании "Фаворит Моторс Север" Skoda
Обслуживаюсь в "Фаворит Моторс Север" Skoda. Хочу вас поблагодарить лично! За отличный персонал.
Очень нравится ваш сервис и автосалон (приобретал пару авто Skoda в вашем автосалоне).
Хочу от себя лично! и от нашей компании ООО"ФОРМАТ" поблагодарить ваших сотрудников:
Голубкову Елену, Муравьёва Дениса, Талюпа Александра.
Отдельно хочу выделить Голубкову Елену!- она всегда нам помогает в любой ситуации.Очень быстро и оперативно решает наши вопросы!Всегда приветлива!Учтива!
Талюпа Александр- помог решить проблему с вмятиной(обошлись без покраски))))
Муравьёв Денис- оперативно принял машину в работу!Предоставил всю информацию по ремонту)))
Надеюсь, что вы не забудете отметить и мотивировать ваших сотрудников)))
Отличный и качественный персонал!!!
Всем и везде буду рекомендовать ваш Автосервис+Автосалон Skoda
С Уважением,
Сергей С.


Шульга Ольга Васильевна | 2016-08-17 22:26:21
Добрый день я покупал машину 22.07.2016г. Сначала позвонил мне ответил менеджер Сандуляк Олег. Он сначала всё рассказал,определились с комплектацией,и цветом. Но когда приехал такого цвета не оказалось! И меня встретил менеджер Шатохин Олег! Очень приятный менеджер,с ним мы о всем договорились и он полностью сопровождал покупку авто! Очень ему благодарен!!! И надеюсь что мы будем сотрудничать с ним,во всех отношениях и вопросам!!! Своей Octavia очень доволен!!!большое спасибо Шатохину Олегу!!! Рад нашему сотрудничеству, и большое спасибо Автосалону на Коптевской 71.


Денисов Павел Борисович | 2016-08-18 16:25:13
Добрый день, Ольга Васильевна!
Спасибо Вам, за теплые слова.

С уважением,
Павел Денисов, Операционный директор
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Коптевская д.71, 125239, Москва, Россия


Денисов Павел Борисович | 2016-08-18 16:59:32
Добрый день, Сергей!
Спасибо Вам, за теплые слова.

С уважением,
Павел Денисов, Операционный директор
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, Ул. Коптевская д.71, 125239, Москва, Россия


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-23 10:34:43
Спасибо за оценку работы станции ШКОДА на Коптевской 71.
Коллектив действительно подобрался за долгие годы высокопрофессиональный и ориентированный на клиента .

Спасибо менеджеру Косичкину Евгению (метро Семеновская - Электрозаводская) за профессионализм!
Добрый день! Хочу выразить благодарность и сказать большое человеческое СПАСИБО менеджеру Косичкину Евгению за профессионализм и отличный подход в работе с Клиентами. Мы решили купить автомобиль. Позвонили в салон. Нам по телефону все очень детально, доступно и вежливо объяснили. Мы приехали, нас уже ждали. Решили купить KIA RIO. Евгений нам показал свой автомобиль (у него такой же), показал нам доступные модели, объяснил все плюсы. И мы решили. В тот же день провели покупку. Евгений помог со всеми документами, все очень оперативно оформил, даже сверх того - объяснил как в ГАИ ставить на учет, предоставил бланки доверенностей. Это ПРОАКТИВНОСТЬ. Таких сотрудников нужно беречь и ценить :) Машину мы получили в тот же день, буквально за пару часов - чистая, белая, новенькая ждала нас. Спасибо еще раз большое! Мы со своей стороны рекомендуем премировать Евгения! (это салон на Семеновской - Электрозаводской, точный адрес не помню)


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-08 15:02:58
Спасибо Вам за обращение в Фаворит !
А Евгений конечно молодец если Вы его так хвалите !Спасибо ему за качественную работу !

Благодарю Фаворит Моторс на Варшавском шоссе
Здравствуйте!Хочу выразить огромную благодарность автосалону KIA на Варшавском шоссе и в отдельности Скарину Алексею.После того как официальный дилер KIA у меня в городе(г.Липецк) навешал мне "лапши на уши",я решил опять обратиться за помощью в покупке авто к Алексею.(в июне 2016г.сын купил с помощью Алексея Kia Ceed)
В очередной раз всё прошло без сучка и задоринки,всю информацию по покупке и документам обговаривали дистанционно.Все договорённости были выполнены на все 100%.Большое спасибо,Алексею,за его профессионализм в работе с клиентами.Следовало сразу обратиться к нему,а не ждать 3 недели не существующий авто,который мне обещал Липецкий дилер KIA.С удовольствием буду рекомендовать Ваш автосалон друзьям.




Попов Владимир Владимирович | 2016-08-08 15:08:22
Уважаемый Владимир Анатольевич !
Не в правилах Фаворита торговать "воздухом ". Спасибо что оценили .
Ждём Ваших друзей !
Соберутся покупать , дайте знать. Предложим спецусловия !

Благодарность!
Доброго Дня!

Хочу поблагодарить сотрудников автосалона «Фаворит Моторс» по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, дом 69 и менеджера отдела продаж КИА Злых Андрея за высокопрофессиональную работу и качественное обслуживание, за помощь при выборе и покупке автомобиля. Сделали все очень оперативно, с учетом приемки моей машины в трейд- ин.

Спасибо большое! Отличное обслуживание!


Григорьев Роман Вячеславович | 2016-08-08 08:52:09
Здравствуйте, Ольга Валерьевна.

Благодарим Вас за оценку работы нашего сотрудника и поздравляю с приобретением нового KIA Soul.
Ждём Вас на техническое обслуживание в нашем ТЦ.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-08 15:05:12
Спасибо Андрею за профессионализм!
Спасибо Вам Ольга Валерьевна за выбор Фаворита !

Замечательный человек
Благодарю мастера-консультанта Мамирова Григория за проведенные работы. Прошу повысить ему зарплату или выписать премию, если есть настоящие профессионалы своего дела, то это именно тот человек. Повысьте ему зарплату или выпишите премию, на таких людях обычно организации держатся, благодаря им мы - обычные автолюбители продолжаем обращатся к официалам. Повысьте ему зарплату или выпишите премию и я обещаю обслуживать свой постгарантийный автомобиль в Фаворите.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-01 15:17:09
Андрей Михайлович!
)))))))))))))))))))))))) Отзыв дня !Спасибо !


Осипова Анастасия Александровна | 2016-08-01 17:38:12
Хочу выделить Вашего менеджера (Фаворит на Семеновской) Петра Мишенина! Абсолютный позитив после общения! Спасибо за помощь в выборе! Спасибо за все советы и рекомендации. Спасибо за человечность, что ныне редкость! Проехав по разным салонам, выбирая для себя авто, даже не задумывалась о покупке КИА. Но, Спасибо Петру! Думаю, что для компании важно, чтобы работали именно такие профессионалы. Еще раз СПАСИБО Петр, буду рекомендовать Вас знакомым! Если в Вашей компании есть поощрения, то думаю Вы заслуживаете их в двукратном размере! Удачи!


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-01 17:55:42
И Вам спасибо Анастасия Александровна! С такими клиентами нельзя общаться иначе как на позитиве . Спасибо Петру Мишенину за отличную работу!

Благодарность!
Хочу выразить благодарность Александрову Алексею из автосалона КИА Фаворит Моторс на МКАД, 2-3 км, д.7 (внешний радиус, г. Реутов) за внимательность, добросовестное отношение к работе, свой профессионализм, а так же за умение объяснить доступно.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-01 10:17:27
Спасибо Алексей за работу!
Александру Александровичу спасибо за покупку!

Покупка шкоды на Варшавке. Менеджер Гайдуковский А.И.
Бытует мнение, что в России ни в одной отрасли нет отличного сервиса. Так вот, отличный сервис есть и это мне доказал старший менеджер по продажам Гайдуковский Александр И. Великолепное сопровождение при покупке Шкоды от выбора экземпляра до выкатывания из ворот уже с номерами. При этом толковая и профессиональная аргументация для приобретения той или иной опции и все добавки оправдали себя в полной мере. Понравились терпеливые, спокойные и понятные ответы на все вопросы, даже самые наивные. Недалеко от меня есть дилерский центр на Семеновской, но благодаря Александру, буду теперь постоянным клиентом на Варшавке. Машина радует, сервис тоже! Так держать!!!
С уважением и благодарностью Игорь Иванов


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-01 10:19:12
Александр! Вот видите как Вы меняете представления автовладельцев о нашей отрасли ! Молодцом )))
Спасибо Игорь Владимирович!


Калинков Андрей Михайлович | 2016-08-01 10:47:41
Уважаемый Игорь Владимирович, добрый день. Огромное спасибо Вам за такой приятный отзыв о нашей работе. Ждем Вас на обслуживание в нашем сервис-центре.Будем стараться радовать Вас дальше.
С уважением,

Калинков Андрей, Операционный директор, Администрация Фаворит Моторс Групп, Автопрага,
Официальный дилер ŠKODA, 1-ый Дорожный пр-д 4, 127422, Москва, Россия

Отзыв о тех. центре на ул. Б. Семеновская,
Хочу отметить хорошее впечатление от общения с сотрудниками технического центра по адресу: г. Москва, ул. Б. Семеновская, д. 42/2 стр.4 а.
Посетил 26.07.2016 по гарантийным работам:
Производитель заменял расширительный бачок.
Узнал я об этой замене в процессе прохождения ТО-1 у мастера Жижикина Александра Сергеевича.
Он и ТО1 обслужил своевременно. По деловому - коротко. Детальный опрос по состоянию авто, уточнение проблем, возникших в процессе эксплуатации. Исчерпывающий ответ на любой мой вопрос.
Тут же дополнительная информация об акциях, проводимых GM c моим авто.
И о том, что, при появлении необходимой з/части, операторы известят, когда подъехать для замены.
Позвонили буквально через несколько дней, подобрали подходящее мне время визита
Выполнение работ своевременное.
Спасибо Александр Сергеевич!
Вы и Ваша смена, в эти трудные времена, достойно поддерживает реноме FAVORIT MOTORS
Надеюсь, что качество работ, выполненных с моим авто Вами и коллективом, будет на таком же высоком уровне.


Степанов Андрей Викторович | 2016-07-29 10:14:39
Владимир Степанович спасибо вам за высокую оценку нашей работы!

Сервис менеджер
Семеновская GM
Степанов Андрей


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-29 10:32:39
Команде Семёновской СПАСИБО за работу !

Огромное Спасибо Пономарёву Андрею Владимировичу, Феськову Сергею Фёдоровичу, Кадеркаеву Р.Р., Липатову О.В., Барышникову А.Н., Горкатову Л.П. !!!
Огромное Спасибо Пономарёву Андрею Владимировичу, Феськову Сергею Фёдоровичу, Кадеркаеву Р.Р., Липатову О.В., Барышникову А.Н., Горкатову Л.П. за Вашу профессиональную работу, а также доброе, чуткое, внимательное отношение!!!
Неоднократно, с удовольствием приезжаю на Ленинский пр., где проводилась диагностика, ТО моей любимой машинки КИА Спорджик В994МЕ у мастера Пономарёва Андрея Владимировича. Вежливый, активный, терпеливо объясняющий и отвечающий на все мои вопросы отличный профессионал!!!
Также приезжаю только в смену Пономарёва Андрея Владимировича, Феськова Сергея Фёдоровича, Кадеркаева Р.Р., Липатова О.В., Барышникова А.Н., Горкатова Л.П. и с первой своей машинкой киа рио «Кирочкой», которая осталась в нашей семье и обслуживается исключительно в эту смену высоких профессионалов!!!
Привозила и машинку брата!!! Спасибо Большое за неё отдельно!!! Благодаря Вашей разносторонней высокой квалификации, машинка брата чувствует себя отлично !!!
Вы очень вежливые, выдержанные, терпеливые, внимательные, отзывчивые, с уместным чувством юмора, отличные высокие профессионалы своего непростого дела!!!
Спасибо Вам Большое!!!:)
Непременно буду приезжать только именно к Вам, в Вашу смену!!! ;)


Кленов Виталий Иванович | 2016-07-26 13:09:18
Спасибо за положительный отзыв, Юлия Юрьевна! Ваши визиты всегда наполняют наш центр позитивом и радостным настроением. Всегда рады видеть Вас , до новых встреч!


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-26 19:20:36
Ленинский генератор хороших отзывов дня ! Так держать!

Благодарность Тихонову Сергею (Автосалон на Ленинском пр-те)!
Выражаю огромную благодарность менеджеру - Тихонову Сергею за профессиональный подход в работе и индивидуальный подход к клиенту. ТС приобреталось в Фаворит Моторс на Ленинском пр-те. Посетив не один автосалон ДО Фаворит Моторс в поиске желаемого ТС и столкнувшись с подлогом со стороны менеджеров, выдававших ТС желаемой комплектации за имеющуюся в наличии более низкой категории за ту же цену, приехали в данный салон. Были приятно удивлены честностью, ненавязчивостью и профессионализмом со стороны менеджера. Сергей сопровождал от выбора комплектации ТС до выдачи ТС на руки. Все оговоренные заранее сроки по предпродажной подготовке ТС были соблюдены. Процессом приобретения остались очень довольны. Рекомендую Сергея, как классного специалиста своего дела!


Кленов Виталий Иванович | 2016-07-26 13:15:37
Спасибо за положительный отзыв, Лия Владимировна! Для нас очень важно мнение клиента!
Ждем в дальнейшем на техническое обслуживание , надеюсь останутся такие же приятные впечатления.


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-26 19:19:18
Команде Ленинского респект и полное уважение !

Благодарность
Покупала авто 21 июля в Фаворит Моторос на Пражской. Процессом покупки полностью удовлетворена. Менеджер - Волков Дмитрий . Тест-драйв, выбор машины, оформление сделки всё делала с ним. Спасибо большое ему за чёткую работу, доброжелательное отношение, добросовестность, исчерпывающие ответы на мои вопросы. Всегда держал меня в курсе по поводу статуса. Машину получила утром - профессионально, грамотно все показал и объяснил. О салоне осталось приятное впечатление!!! Все рекомендую.


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-25 15:14:31
Уважаемая Наиля !
Большое спасибо что нашли время похвалить ребят ! Нам очень приятно!
Спасибо !

Очень огорчён данной ситуацией.
Добрый день! Я приобретал авто у официально дилера Kia Seed в 28 июля 2013 года. В июне этого года заметил, что появилась ржавчина на левом пороге. Я записался на осмотр авто, чтобы можно было найти решение данной ситуации. Осмотр проходил в Kia Favorit на Коптево 02.07.2016 года в 10.00 на парковке для клиентов. К тому времени у меня ржавчина появилась на правом пороге. Осмотр проводил мастер Руслан фамилию не помню. Когда начал фотографировать он сказал к сожалению и скорей всего это не гарантийный случай т.к. имеются повреждения на ЛКП , но окончательный ответ будет в течение следующей недели. 09.07 позвонил Руслан и сказал, что это не гарантийный случай. Я начал говорить как так ведь дилер даёт на авто гарантию на 5 лет или 150.000 км пробега. Я говорю возможно на левом пороге есть какие то повреждения, но на правом все чисто и там тоже ржавчина. Я попросил прислать фото с осмотра на мою почту и получил отказ. Мне сказали такими вещами мы не занимаемся. Я говорю давайте я подъеду, чтобы посмотрели правый порог т.к. там нет дефекта мне просто сказали по поводу вашего авто решение принято. И не понятно рассматривали данный случай или нет. Фото прилагаются. Спасибо людям которые сказали, что есть данный блог. Надежда только на Вас Владимир Владимирович. Т.к желание сделать независимую экспертизу и если это гарантийный случай идти в другие инстанции.


Афонин Иван Альбертович | 2016-07-25 13:51:37



Попов Владимир Владимирович | 2016-07-25 15:13:26
Добрый день Иван Альбертович!
А Вы машину покупали простите у кого ? Я не могу почему- то найти Вас в нашей базе продаж . Спасибо !


Афонин Иван Альбертович | 2016-07-25 15:16:41
Kia Шереметьево


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-25 15:24:25
Так Вам сам Бог велел к ним обращаться !Тем более что регион один . Я конечно иногда делаю невозможное , но условие одно . Вы должны быть клиентом Фаворита !
Предлагаю простую вещь. Сдавайте нам авто в трейд- ин , сделаем отличную ставку по кредиту или рефинансируем покупку . Получите новую машину без какого- либо негатива , сервисный бонус и отличные условия по страховке. И заметьте , что у прямых клиентов фаворита проблемы ,если они и возникают , то моментально решаются в их пользу. Решайтесь !


Афонин Иван Альбертович | 2016-07-25 15:29:36
Спасибо Вам огромное ) скоро к вам приеду


Афонин Иван Альбертович | 2016-08-01 15:17:33
Добрый день, Владимир Владимирович!Воспользовался Вашим советом и вчера (31.07.2016 года) обратился в KIA Шереметьево. В ходе беседы с мастером, при осмотре автомобиля, рассказав всю нашу с Вами ситуацию, он сказал мне, что я могу обслуживаться у любого дилера KIA. Тем более, что все ТО я проходил в KIA FAVORIT. Также, мастер сообщил, что при прохождении третьего ТО (все три ТО я проходил в KIA FAVORIT Коптево), после осмотра кузова машины была поставлена отметка о том, что кузов без дефектов. При этом, я обратил внимание на то, что на порогах появилась ржавчина спустя несколько дней после прохождения третьего ТО. Мы с Вами оба понимаем, что такие вещи за один день не возникают. Также, мастер сказал, что всю историю моего автомобиля Вы можете просмотреть у себя, т.к. все ТО я проходил у одного дилера (KIA FAVORIT). Ещё мастер посоветовал мне обратиться на горячую линию KIA, что мною было сделано. Оператор посоветовала мне описать всю сложившуюся ситуацию с KIA Шереметьево и KIA Коптево на сайте kia.ru, и попросила приложить к описанию скриншоты нашей с Вами переписки и фотографии автомобиля, чем я и собираюсь заняться, поскольку никто не хочет нести ответственность, т.к. во время третьего ТО осмотр автомобиля был произведен некорректно, поверхностно. Буду надеяться, что хотя бы в KIA MOTORS мне смогут помочь разобраться в этой ситуации, но вне зависимости от исхода я намерен отдавать автомобиль на независимую экспертизу.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-01 15:42:13
Добрый день !
Уверен что экспертиза это отличное решение . Хотите проведём мы , хотите делайте самостоятельно, но на мой (без экспертизы с датчиками ультразвука ) взгляд имеют место механические повреждения. Обычно это влияет на решение о гарантийном ремонте за счёт производителя . С Вами свяжутся для оценки проблемы.
Спасибо, и в ремонте Вам никто не отказывает !


Афонин Иван Альбертович | 2016-08-23 21:32:12
Добрый вечер Владимир Владимирович! Только добрался до компьютера. Хочу выразить огромную благодарность Вам и всей вашей Команде. Спасибо Вам, что Вы взяли на себя ответственность за решение чужой проблемы т.к. авто приобретался у другого дилера. Спасибо отделу который занимается гарантией авто. Благодаря общению мы нашли золотую середину и решение данной проблемы. Спасибо мастеру кузовного цеха Бубненкову Максиму. На приеме авто Максим ответил на все мои вопросы, а также Максим предложил убрать небольшие недочеты по кузову дополнительно и заверил, что все будет сделано на Отлично. Спасибо мастеру Андрею к сожалению не помню фамилию. Андрей выдавал мой автомобиль и также ответил на многие мои вопросы. При осмотре машина была как новая и все было сделано как и обещали на Отлично. Ещё раз спасибо Вам Владимир Владимирович и всей Команде.


Троицкий Павел Сергеевич | 2016-08-24 09:39:17
Фаворит на Коптевской последнее время растет над собой.У нас на форуме очень хвалят. Ребята молодцы.


Попов Владимир Владимирович | 2016-08-25 13:02:09
Как приятно слышать !СПАСИБО СООБЩЕСТВО !!!


Троицкий Павел Сергеевич | 2016-08-25 16:06:25
Не за что! Главное, очень хочется, чтобы какие-то замечания и пожелания правда исполнялись, а не оставались простым словом.

БЛАГОДАРНОСТЬ!!!
Доброго дня!!!
Хотим поблагодарить сотрудников автосалона «Фаворит Моторс» по адресу: г. Москва, ул. Коптевская, дом 69.
До того, как приехать именно в этот автосалон посетили несколько других автоцентров, но ничего, чтобы нас в них привлекло, не нашли. А автосалон по ул. Коптевская заинтересовал и общим подходом к обслуживанию клиентов и акциями.
При выборе и покупке автомобиля нас обслуживал консультант Руслан, очень вежливый, ответственно относящийся к своим должностным обязанностям, не навязчиво, чего наша семья не очень приветствует в менеджерах по продажам, нам все разъяснил, объяснил и тест-драйв прошли. А также при покупке нового авто мы произвели Trade-in – сдав старое авто, цена нас не очень устроила, но продавать самим времени не было, поэтому согласились.
Уже 2-й год проходим техобслуживание в этом же автосалоне и вновь нас радуют, но теперь уже мастер Поддубный Илья Александрович и его команда своим профессионализмом, очень грамотные сотрудники. В автомобиле на передней левой двери не работал стеклоподъёмник, о чем было озвучено, на что они нам предложили исправить эту неисправность, т.к. гарантийный срок еще не истек, обошлось это бесплатно и также, было сделано все очень быстро.
Огромнейшее спасибо от нашей семьи!!!
Советуем всем обращаться именно в этот автосалон, сами обращались уже не раз и всегда уезжали довольными – 10 БАЛЛОВ!!!


Бортник Михаил Васильевич | 2016-07-25 11:09:35
Добрый день, Лидия Пандиевна!
Большое спасибо за выбор нашей компании и положительную оценку нашей работы!

С уважением,
Бортник Михаил
Сервис-менеджер
FAVORIT MOTORS


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-25 15:16:13
Спасибо всей команде заслужившей такую оценку!

И все таки салон
Здравствуйте!!Сильно сомневался стоит ли делать ТО,после окончания срока гарантии на авто,не секрет что в салоне дороже,но благодаря сильной команде,работающей как швейцарские часы,сомнения исчезли! Особая благодарность Гаркунову Сергею,все в срок,доступно и понятно!!Салон 2 км мкад,так держать!!


Тимофеев Алексей Александрович | 2016-07-23 11:33:19
Добрый день Марина Александровна.
Благодарим за высокую оценку нашей работы.
Надеемся что и впредь, посещение нашего технического центра будет вызывать только положительные эмоции.

С уважением,
Сервис-менеджер
Технического центра
Алексей Тимофеев


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-23 11:53:05
Спасибо Марина Александровна!

Благодарность автосалону Фаворит-Моторс Шкода на 1 Дорожном проезде.
Хочу выразить благодарность коллективу автосалона и лично менеджеру отдела продаж Кармалову Алексею.Очень редко встретишь в автосалонах грамотных,культурных продавцов,знающих свое дело.Так я при посещении автосалона встретился с Алексеем.Очень грамотная консультация,человеческое отношение,все что интересовало рассказал,показал,только хорошие эмоции. Это человек на своем месте.Вот будешь раздумывать покупать или нет и с таким менеджером купишь...-) Большое спасибо Алексею,большое спасибо представителю Фольксваген банка Елене(не помню фамилию).Большое спасибо всем работникам этого автосалона.!!!


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-21 20:43:06
Спасибо Николай Анатольевич!
Перечисленной Вами команде очень приятен Ваш отзыв !

Благодарность
Хочу выразить благодарность Власову Алексею Александровичу.
Его ненавязчивое и доброжелательное общение со мной как с заказчиком, окончательно убедили меня в правильности выбора как KIA, так и Favorit Motors.

Разительное отличие в отношении к клиенту в сравнении с "павлином" из Форд (Кунцево), который вообще кроме как самолюбованием не занимался ничем и даже не пытался прислушаться к желаниям покупателя...


Попов Владимир Владимирович | 2016-07-16 14:25:16
Спасибо Алексей!
Круто что нас благодаря Вашей работе не отнесли к разряду "редких птиц" )))
Спасибо и Вам Владимир Артурович за отзыв о чувство юмора!

Прокофьев Вячеслав Владимирович | 2016-07-17 12:55:50 Уважаемый Владимир Владимирович!
Хочу выразить Вам признательность за качественную работу персонала технического центра "Volvo Car Коптево" (ул. Коптевская д. 71), в котором уже более двух лет с момента приобретения автомобиля я получаю квалифицированную помощь и поддержку по вопросам его технического обслуживания и ремонта.
В первую очередь хотел бы поблагодарить за работу мастера-консультанта Мясникова Андрея, с которым изначально сложилось конструктивное взаимодействие по интересующим меня вопросам эксплуатации автомобиля. Этого специалиста, по моему мнению, отличает стремление вникнуть в суть проблемы и оказать максимально возможное содействие в ее решении, учитывая интересы автовладельца.
Очередным подтверждение этому стало оказанная им помощь в устранении неисправности работы одного из технических узлов моего автомобиля в рамках гарантийного обслуживания 1 июля с.г.

С уважением,
Прокофьев
Вячеслав Владимирович

Профессиональный подход
Хотелось бы отметить наилучшие впечатления от общения с сотрудниками дилерского центра Peugeot Коптево. Прекрасная организация работы, высокий уровень профессионализма и доброжелательное отношение к клиентам побудили прибрести автомобиль именно в этом салоне. Нам понравилась согласованная работа всех служб, сопровождающих приобретения автомобиля - отделов продаж, trade-in, установки доп. оборудования и сервиса. Даже если возникали трудности, сотрудники салона старались разрешить их наилучшим образом. Особенно нам хотелось бы отметить замечательную работу менеджера по продажам Сергея Морозова, которой проявил свой высокий уровень профессионализма не только как эксперт по автомобилям, но и как коммуникабельный, доброжелательный и тактичный человек, с которым очень приятно иметь дело. Он приложил массу усилий, чтобы мы купили этот автомобиль (это было не просто,:-), на самом деле машина очень нравиться). Мы, безусловно, может рекомендовать этот салон. Еще раз большое спасибо и успехов в бизнесе!


Волокитин Олег Юрьевич | 2016-07-28 09:46:39
Добрый день, Павел Геннадьевич!

Благодарим Вас за выбор марки PEUGEOT и за положительный отзыв о нашей работе. Уверены, что сможем удержать высокий уровень обслуживания клиентов и в техническом центре при обслуживании Вашего нового Peugeot 308.

Благодарность!
Добрый день!Хочу выразить благодарность менеджеру Смотрову Дмитрию из автосалона КИА Фаворит Моторс на Варшавском шоссе,1-й Дорожный проезд д.4 за добросовестное отношение к работе, профессионализм и внимательное отношение к клиентам. 14.06.2016 года мы приобрели в данном салоне КИА РИО. Дмитрий представил интересующую модель авто последовательно,четко,рассказал о всех ее особенностях. Очень приятно было с ним взаимодействовать.А также хочется отметить весь коллектив данного салона за гостеприимность,да-да ,именно за это...доброжелательное отношение мы ощутили от многих сотрудников.Спасибо огромное!!! Поверьте,нам было с чем сравнить!


Попов Владимир Владимирович | 2016-06-15 16:06:14
Дмитрий молодец !
Приятно когда хвалят компанию в Вашем лице ! Спасибо !

Хочу выразить благодарность!!!
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность Салону, который находится на Коптевской улице, а именно менеджеру Андрею Злых! Первого июня забрала новую киа рио 2015 года в максимальной комплектации и целую неделю езжу не нарадуюсь!!!! Изначально, когда пришли в салон рассматривали киа рио 2016г. в комплектации люкс. Посмотрели все возможные варианты, подобрали в люкс комплектации примерно за 730 тыс рублей. И тут Андрей предложил данный вариант, конечно по бюджету было накладно, но всё таки взвесив все за и против, решили взять именно эту модель. Оказалось, что эта модель осталась в наличии именно в том цвете, в котором мы хотели!!! Андрей ответил на все интересующие нас вопросы (почему рассказываю во множественном числе, потому что приехали всей семьей) и даже рассказал про те моменты, про которые возможно забыли спросить, но менеджер сам на них указал. Общались в очень доброжелательной атмосфере. Все документы оформили очень быстро. Злых Андрей - самый лучший, высококвалифицированный менеджер "Favorit Motors"!!! А "Favorit motors" в свою очередь - самый лучший официальный дилер!!!

Григорьев Роман Вячеславович | 2016-06-07 09:21:01
Спасибо Вам за тёплые слова, Галина Сергеевна.
Приезжайте к нам на ТО.

Благодарность за отличную работу
Дементьев Дмитрий Александрович
Добрый день.
Хотел бы выразить благодарность компании Автопрага Skoda в Коптево. Гарантийные работы провели очень быстро и качественно, сделали все отлично, всего 4 дня потребовалось на согласование и ремонт автомобиля, сам не ожидал, когда позвонили и сказали, что машина готова, в то время как у других дилеров было объявлено ожидание месяц. Особую благодарность выражаю мастеру-приемщику Бельченко Павлу Юрьевичу, специалист своего дела, все доступно и понятно, побольше бы таких людей, обращаясь к руководству фирмы прошу премировать этого человека. Желаю салону и в целом организации Фаворит Моторс процветания. Спасибо! Теперь только к Вам.

Попов Владимир Владимирович | 2016-05-18 13:54:59
Уважаемый Дмитрий Александрович!
Спасибо за оценку Павла Юрьевича ! Присоединяюсь к словам благодарности в его адрес !

Скворцова Анастасия Александровна | 2016-05-18 14:51:44
Добрый день,
Дмитрий Александрович!
Благодарим Вас за оставленный отзыв! Надеемся что вы всегда будете "В высшей степени довольны" посещением нашего ТЦ!
Павлу Юрьевичу, будет объявлена благодарность на общем собрании с Клиентской службой и рассмотрен вопрос о поощрении.

С Уважением,
Скворцова Анастасия, Руководитель клиентской службы
Автопрага, Официальный дилер ŠKODA, ул. Коптевская, д.71, 125239, Москва, Россия
mailto:skvorcova.a@autopraga.ru, www.autopraga.ru
ŠKODA - Simply Clever
ŠKODA - Официальный автомобиль чемпионов.

Кривоножникова Людмила Вячеславна | 2016-05-18 22:25:07
Покупали машину в салоне KIA FAVORIT MOTORS на Варшавке. Хочу поблагодарить команду салона за профессионализм.
Большое спасибо Авдееву Михаилу за отзывчивость, компетентность и доброжелательность.Ребята вы лучшие!С искренним уважением Людмила.

Получение подтверждающих документов
Уважаемый господин Президент!
Несколько лет являюсь клиентом Вашей компании. И надо сказать, пока не разочарован.
Все прежние обращения были рассмотрены в максимально короткие сроки,к взаимному удовлетворению.
Понимая всю Вашу занятость,вынужден вновь обратиться к Вам лично за помощью в следующем вопросе.
25 апреля 2016 года в результате ДТП пострадал принадлежащий мне автомобиль Пежо-3008.
Страховая компания Ресо-Гарант при рассмотрении документов по КАСКО, отказывет в оплате ремонта
трех позиций, делая ссылку на предстраховые повреждения.
Действительно, при оформлении Договора страхования по КАСКО 20 октября 2015 с СК Ресо-Гарант, данные
повреждения были зафиксированы, т.к. являлись следствием ДТП в июне 2015 года. К сожалению, из-за ряда моментов, ремонт моего автомобиля, по договору с предыдущей СК Росгосстрах, был произведен на СТОА Вашей компании уже после заключения договора с СК Ресо-Гарантия.
Руководство СК Ресо-Гарантия готово пойти на встречу, предложив документально подтвердить факт ремонта после заключения договора.
По моему запросу СК Росгосстрах представило копии документов:
1.Акт о страховом случае по КАСКО
2.Акт осмотра транспортного средства
Первым документом подтверждается факт перевода денежных средств за ремонт в адрес ООО"Фаворит-Ассист"
Второй документ подтверждает наличие повреждений, заявленных в ремонт.
При предоставлении в СК Ресо-Гарантия,документы от меня приняли. Но для принятия окончательного решения об оплате, потребовали дополнительно представить заказ-наряд о выполненных работах(счет за ремонт)с СТОА где проводился ремонт.
Так как ремонт проводился на СТОА Вашей компании по адресу 1-й Дорожный проезд, дом 4, я обратился
в службу кузовного ремонта. В удовлетворении моей устной просьбы, было отказано, ссылаясь на то, что при ремонте по страховым случаям документы на руки клиентам не выдаются.
Прошу Вас, господин президент, в виду сложившихся обстоятельств, оказать содействие в получении требуемого документа, тем самым ускорив процесс согласования и сокращения сроков ремонта моего автомобиля.
Готов лично приехать на СТОА, или, если это возможно получить копию заказ-наряда по электронной почте.
С уважением, и надеждой на дальнейшее сотрудничество,
Вячеслав Владимирович Макушин

 
Конякин Константин Дмитриевич | 2016-05-17 18:07:25
Добрый день Вячеслав Владимирович, требуемые документы вышлем Вам на электронную почту в ближайшее время.

С уважением,

Конякин Константин,Старший мастер консультант кузовного цеха, Отдел сервиса,
Автопрага, Официальный дилер Škoda 1-ый Дорожный пр-д, д. 4, 117545, Москва, Россия
Konyakin@autopraga.ru, www.autopraga.ru

 
Макушин Вячеслав Владимирович | 2016-05-18 09:51:48
Спасибо за помощь! Не ожидал столь оперативного решения вопроса!
Документы в том объёме, что требуется. Открываются и распечатываются нормально.
Есть все основания продолжать сотрудничество с Вашей компанией.

С уважением,
Вячеслав Владимирович Макушин


Попов Владимир Владимирович | 2016-05-18 14:40:40
Рад что всё сложилось удачно . Спасибо что являетесь нашим клиентом!

Благодарность Киа Фаворит на Варшавке,а именно менеджеру Скарину Алексею.
Покупали машину в салоне KIA FAVORIT MOTORS на Варшавке. Слова благодарности наша семья выражает менеджеру Скарину Алексею. Профессионал своего дела,быстро решает и улаживает все возникающие вопросы,очень грамотный,приятный человек.Рекомендуем обращаться к нему,не пожалеете!!! Спасибо.

Попов Владимир Владимирович | 2016-04-21 15:55:27
Спасибо за оценку Алексея!

Благодарность менеджеру Щелкунову.А.А. Салон на МКАД 2-3 км дом 7
26.03.2016.г мы с мужем приехали в авто салон, где нас встретил менеджер Щелкунов. А. А. Он поинтересовался какой автомобиль мы выбираем, и предложил все возможные варианты из имеющихся в автосалоне, Алексей очень понятно рассказал о всех плюсах и минусах каждой из приглянувшихся нам автомобилей и мы с мужем остановили свой выбор на Kia Ceed.
Вырожаем свою благодарность Алексею, побольше бы таких специалистов.


Попов Владимир Владимирович | 2016-03-31 13:00:04
Уважаемая Вита Петровна!
Спасибо за отзыв ! Алексей ,вам респект и уважение !

Благодарность персоналу салона Ford. (Клары Цеткин)
Здравствуйте!
Машину купили в конце прошлого года, в салоне на "Клары Цеткин", но только сейчас появилось время оставить благодарность. Перед покупкой мы были в нескольких салонах и даже там где условия были похожие, менеджеры были чересчур навязчивы. В вашем салоне работают самые адекватные люди.
Поэтому хотим выразить благодарность Максиму, за консультацию, помощь и поддержку на всех этапах, а также сотрудницам отдела страхования Остапчук К. А. и Тузлукова С. О.


Куликов Сергей Александрович | 2016-03-16 12:22:07
Добрый день, Кристина Александровна.
Спасибо за оценку нашей работы, мы работаем для Вас и предлагаем долгосрочные партнерские отношения.
Еще раз наши поздравления с покупкой нового Форд.

Спасибо мастерам Фаворит КИА Коптево
Хочу выразить огромную благодарность мастерам ФАВОРИТ КИА Коптево: Андрею Макаренко и Ивану Морозу.
Консультации мастеров всегда на высоком уровне - подскажут, помогут, а главное они всегда идут на встречу, никогда не бросают в "беде" мой автомобиль.

Еще раз Вам огромное спасибо!


Кульков Дмитрий Алексеевич | 2016-03-15 16:09:34
Добрый день, Игорь Сергеевич.
Спасибо Вам за столь высокую оценку нашей работы.
Всегда рады оказать помощь в решении возникающих вопросов.

С уважением,
Дмитрий Кульков

Сервис-менеджер
Коптевская, 69 Автоквартал
FAVORIT MOTORS
e-mail: kulkov.d@favoritcorp.ru

Спасибо персоналу Киа Фаворит на Варшавке
Выражаем благодарность персоналу KIA Favorit Motors на Варшавке и в особенности менеджеру Владу Вакулко за помощь в покупке KIA Sportage в непростой период начала 2015 года. Процесс был долгим и трудоемким, но Влад всегда готов был выслушать и помочь профессионально решить возникающие вопросы!
Сейчас едем к вам на первое ТО и надеемся на дальнешее сотрудничество.
Спасибо!


Баев Вадим Михайлович | 2016-03-11 18:23:15
Владимир Анатольевич, Добрый день.

Спасибо Вам, что Вы с нами. Уверен, что посещение технического центра Вас также порадует.

И спасибо за сотрудничество.

В планах у нас было объездить несколько салонов и сделать окончательный выбор позже, однако забронировали автомобиль сразу же. За это, думаю, Вам нужно поблагодарить менеджера Вашего салона. Продажи делает не столько хороший товар, сколько человек, который его предлагает.
Мы же хотим сказать Андрею спасибо за помощь и поддержку на всех этапах покупки. Думаю, что это важно.
Машиной довольны, за это тоже большое спасибо!


Григорьев Роман Вячеславович | 2016-03-10 15:55:39
Поздравляю Вас с покупкой нового KIA Soul, Михаил Семенович, пусть а/м только радует!
Работу Андрея отметим.

Добрый день, уважаемый Владимир Владимирович.
Уже 4 года прохожу все ТО и ремонты на 1-м Дорожном, еще в 2012 году зарегистрировалась в личном кабинете (поскольку писала в Ваш блог о ситуации, которая разрешилась благополучно и я осталась постоянным клиентом Автопраги, хотя срок гарантии давным- давно закончен).
И вот обида - сейчас Ваши новые клиенты при регистрации в личном кабинете получают бонусы, а я, старый проверенный конь(клиент:)))))) без бонусов, разве это справедливо?. Неужели для таких давнишних клиентов нельзя сделать какую-либо штуку для их лояльности и сохранения?
Спасибо.


Борисов Юрий Валерьевич | 2016-03-04 12:09:36
Елизавета Александровна, добрый день!
Спасибо Вам, за многолетнюю преданность нашей Компании ГК Фаворит Моторс! Вы абсолютно правы, нам очень ценен такой клиент как Вы.
Как постоянный клиент Вы имеете статус VIP, дающий право на скидку 15% на работы и запасные части, так же для клиентов 2-го сегмента (автомобили старше 2-х лет) предусмотрена гибкая система скидок - от 20% до 30% на работы и 10% на запчасти. Обязательным условием предоставления скидок является использование оригинальных запасных частей приобретенных в нашем техцентре.
При регистрации в личном кабинете Вам обязательно однократно должны были зачислится бонусы в размере 3000 виртуальных рублей. Данный вопрос обещаем решить в ближайшее время и связаться с Вами по телефону.

С уважением,

Борисов Юрий, Сервис-менеджер, Отдел послепродажного обслуживания
Автопрага, Официальный дилер Škoda, 1-й Дорожный пр-д. 4, 117545, Москва, Россия
borisov.y@autopraga.ru, www.autopraga.ru


Ширшикова Елизавета Александровна | 2016-03-10 15:18:27
Добрый день.
Со мной оперативно связались и рассказали информацию по бонусам.
Спасибо!


Попов Владимир Владимирович | 2016-03-10 16:43:32
Уважаемая Елизавета Александровна !
Спасибо что написали . Бонусы будут начислены в обязательном порядке!

Хочу поблагодарить команду Киа Моторс Реутов (2 км МКАД) за профессионализм.
Выбирала машину в разных салонах у разных дилеров, но отношение, профессиональный подход, терпение к запросам и вопросам клиента этого салона не смогли оставить меня равнодушной.
Сохранили идеальный баланс между интересами клиента и интересами своей компании. Все было очень деликатно, тактично и красиво.
Получила предложение от которого не смогла отказаться :).
Большое спасибо менеджерам салона Павлу Малинову, Анне Терещенко, Рудольфу Корочкину.
Благодарю специалиста по страхованию Андрея Коваленко.
Особая благодарность руководителю салона Павлу Алексеевичу Попову, который так же сделал все, чтобы машина была куплена мной именно в вашем салоне.
Желаю всем успехов, а компании процветания!
С уважением, Вера Викторовна Гасинова.


Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:49:11
Уважаемая Вера Викторовна!
Спасибо Вам за отличное настроение которое Вы создали для всех моих коллег перечисленных в сообщении . При такой поддержке клиентов мы просто обязаны быть лучшими !

Добрый день.
Хотел бы выразить благодарность компании KIA Favorit Motors в Томилино.
Мастеру цеха, инженеру по гарантии и собственно сотрудникам которым занимались осмотром-ремонтом автомобиля, в том числе мастеру Игорю, который принимал автомобиль.

Проблема заключалась в том что по непонятным для меня причинам стали появляться стуки и удары при торможении машины. Загнали машину на подъемник и обнаружили что проблема внутри Дифференциала.
Оставил машину для последующей диагностики и устранения неисправности.
В самое ближайшее время со мной связались мастера и сообщили о том, что случай гарантийный.
Мы отправили письмо на согласование и после будут заказывать запчасти.
Я сам перезвонил через три дня для уточнения согласования а мне сообщили что запчасти уже пришли и завтра вы сможете забрать свой автомобиль!
Неожиданно! но обслуживание на высоте.
Заменили ось сателлитов, сами сателлиты и пакет фрикционов второго тормоза отвечающих за 2 и 4 передачу.
Не зря прохожу все ТО только у вас :)

Спасибо огромное за уровень и качество сервиса.


Меньшиков Михаил Васильевич | 2016-02-24 13:26:35
Добрый день, Леонид Олегович.
Спасибо за добрые и теплые слова.
Будем рады видеть Вас снова в нашем ТЦ.

С уважением
Меньшиков Михаил Васильевич
Сервис менеджер проекта "Томилино"
ГК "FAVORIT MOTORS"


Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:50:38
Спасибо всей команде Томилино !
Не случайно КИА считает нас лучшим гарантийным сервисом !

Я уже не выгадываю где,что и как,а спокойно еду в салон,может по сравнению с другими и дорого,но ведь важен результат? А он всегда положительный! Огромное спасибо Гаркунову Сергею,все правильно и грамотно!!

Даниловцев Артем Николаевич | 2016-02-24 09:58:55
Марина Александровна, добрый день!

Нам очень приятно в очередной раз получить от Вас благодарный отзыв после посещения Сервисного центра.
Мы будем рады оказать Вам профессиональную помощь вновь.

С уважением,
Артем Даниловцев
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"


Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:52:51
Уважаемая Марина Александровна !
Спасибо что выбираете нас !

Выражаю огромную благодарность руководству FAVORIT MOTORS на Семеновском валу. Всем девушкам-приемщицам заказов - спасибо за ваше внимание и понимание. Особенная благодарность менеджеру по продажам Андрею Зуеву за добросовестное отношение к своей работе, отзывчивость и компетентность ,и мастеру по ремонту Олегу Черепанову, за высокий профессионализм и преданность своей работе, за ответственность и доброжелательность. Ребята, вы - лучшие! Поздравляю всех с праздником! С искренним уважением. Альберт Дарчинян.


Русавский Олег Николаевич | 2016-02-24 13:18:57
Альберт Шаваршович, спасибо за слова благодарности.
Будем рады Вас видеть снова.
С уважением,

Русавский Олег

FAVORIT MOTORS
Сервис менеджер
Б. Семеновская, 42| г. Москва | Россия


Попов Владимир Владимирович | 2016-02-25 13:51:36
Спасибо всей команде !

хотим выразить огромную благодарность Скорину Алексею.приобритали Рио.грамотно все обьяснил,помог в выборе комплектации,обрисовал все стороны авто.через 3дня как и обещал мы забрали машинку.оформил все очень быстро.мы с женой очень довольны покупкой и сервисом.настоящий профессионал своего дела.побольше бы таких ответственых людей.обращаясь к руководству фирмы прошу премировать этого человека и обратить внимание как на спеца своего дела с последующим продвижением в карьере


Баев Вадим Михайлович | 2016-02-23 14:48:34
Добрый день, Андриана.
Для нас очень важно видеть результат нашей работы, за отзыв спасибо. Позвольте еще раз поздравить Вас с отличным выбором. Алексея Скарина обязательно премируем и примем к сведению Ваши пожелания.

Еще раз примите поздравления и до новых встреч на обслуживании в нашем Техническом центре.

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
ГК "FAVORIT MOTORS"
Автоцентр KIA FAVORIT на Варшавке

Недавно делал 3 то на шевроле каптива.Позвонил в субботу вечером,а в воскресение уже приехал и все сделал. При осмотре автомобиля были выявлены повреждения двух деталей (по гарантии все быстро поменяли).Большое спасибо Алексею Батурину и техническому персоналу за проделанную работу!

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-09 14:48:13
Алексей !
Спасибо за работу !

Недавно купила у Вас автомобиль KIA Picanto и была приятно удивлена высоким профессиональным уровнем Вашего менеджера по продажам - Алексея Фирсова, показавшего компетентность в технических вопросах и грамотный подход к любому клиенту. Такие сотрудники - сильная сторона FAVORIT MOTORS, мотивирующая клиентов обращаться в эту компанию снова.

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-08 11:39:12
Уважаемая Ольга Вячеславовна! Сотрудники это действительно сильная сторона нашей группы. Спасибо что похвалили Алексея Фирсова !

Добрый день! Являюсь постоянным клиентом Favorit Motors. Вижу как она растет, развивается и становится только лучше! Всегда даю макимальные оценки при опросе. При покупке последнего моего авто Cadillac, было очень приятно общаться с ЯНОЙ ЧЕБОТАРЬ! Спасибо вам за таких сотрудников! Очень приятно покупать красивую машину у супер красиво-интеллигентно-воспитанной девушки! Роста вашей компании и продвижения по службе для Яночки! СПАСИБО!

Попов Владимир Владимирович | 2016-02-08 11:44:51

Спасибо Виктор Викторович!
Яна действительно отличный специалист!

Отмечаем высокий профессиональный уровень менеджера салона Volvo Ивана Головина. Такого конструктивного взаимодействия с клиентами не наблюдали ранее ни в одном автомобильном салоне, в т.ч. в премиум сегменте, что сыграло свою роль в успешном приобретении нового XC 60.

Агрест Андрей Александрович | 2016-02-05 16:54:08

Добрый день Юлия Валерьевна!
Спасибо за Ваш отзыв,
высокая планка по качеству обслуживания в ГК Favorit Motors,
Ваш отзыв подтверждение этому.
Спасибо, ждем Вас на обслуживании.

22.01.2016 года приобрел в салоне автомобиль Пежо 408. Огромная благодарность персоналу салона за уважительное отношение к клиенту, заинтересованность в продажах. Побывал в нескольких салонах Москвы. Где-то отношение было безразличное, где-то просто хамское. Попав в ваш автосалон на Варшавке, сразу окунулся в доброжелательную атмосферу. Все рассказали, объяснили, было просто приятно общаться и поэтому через пару дней я уже уехал на своем новом автомобиле. Могу поставить только отличные оценки Курко Олегу, Андрею, Екатерине и девчонкам с кредитного отдела.

Баев Вадим Михайлович | 2016-01-26 18:35:39

Добрый день, Федор Валентинович.

Спасибо за обратную связь и высокую оценку работы сотрудников ДЦ. Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашей Компании Фаворит Моторс и поздравить Вас с покупкой нового а/м.

Ждем Вас на обслуживании. 

С уважением,
Баев Вадим Михайлович
Операционный директор
Автоцентр Peugeot FAVORIT на Варшавке


Попов Владимир Владимирович | 2016-01-27 13:26:01
Олег молодец ,часто хвалят ! 

Я Белорус, Покупал авто для Родителей. Ближайшим к Беларуси дилер находится в Смоленске, но мы с отцом решили покупать авто в Москве т.к. при общении со Смоленским дилером трижды поймали менеджера на обмане. Просмотрел отзывы о разных дилерах, остановился на Фаворит-Моторс. С нами работал Семенов Валерий – невероятно честный и отзывчивый человек. Нам не «втюхивали» лишнего хлама, не накручивали космических цен. Более того понимая что из Беларуси добираться сложно Валерий принял заказ на авто без предоплаты, рискнув поверить нам, незнакомым людям на слова. Когда мы приехали за автомобилем, все было в комплекте аккуратно собрано, подготовлено, без каких либо нюансов или доплат. Валерий неспешна рассказал о всех мелочах, возможных проблемах и их решениях, более того даже подвез к ближайшему банку для обмены валюты, хотя вовсе не обязан был этого делать. Покупкой все довольны, родители в восторге, разумеется при покупке следующего авто я буду обращаться только сюда и рекомендовать только Фаворит-Моторс.

Спасибо за помощь в покупке киа рио. Алексей порадовал бесплатными допами установленными в подарок. Все вежливо и оперативно!

Попов Владимир Владимирович | 2016-01-25 10:26:19
Спасибо Вам Дмитрий Андреевич!

Впечатление от работы автосалона на 90% складывается за счет человеческого фактора - какой менеджер по продажам встретит тебя, как произойдет первая встреча, как сложится дальнейшее общение. Не будет ли он слишком назойлив, или наоборот флегматичен..
Наш поход в автосалон "Фаворит" на Ленинском 146 закончился покупкой авто (Киа Рио хэчбек, комплектация Luxe, 20.01.2016) - во многом благодаря тому, что с нами работал менеджер Ермаков Алексей. 
Это тот самый случай, когда менеджер, во-первых, - профессионал своего дела, а во-вторых - общителен, но не навязчив, тактичен и вежлив. 
Благодарим за хорошую работу, Фаворит Моторс! с такими сотрудниками кризис не страшен)
Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.

С уважением,
Куряева Марина

Попов Владимир Владимирович | 2016-01-25 10:27:52

Спасибо Мария Викторовна!
Алексей действительно достойный профессионал своего дела . Надеюсь что и сервис Вам понравится !

Друзья !Пошел 3-й год ,как я обслуживаюсь у Вас .Все это время Вы никогда не подводили ,и даже порой заглядывая в соцсеть ,читая негативные отзывы никогда не возникало желание переметнуться к другому диллеру .Считаю недостатки и недочеты бывают у всех ,у кого их нет ?Но все решаемо . 
Со своей же стороны хочу поблагодарить всех мастеров за оперативное обслуживание моей машины на очередном ТО ,ребята все сделали быстро ,чисто и аккуратно .И ОГРОМНОЕ спасибо ,что сделали мне ремонт по КАСКО раньше срока -друзья ,низкий Вам поклон !!!Желаю Вам и Вашему коллективу стойко выдержать все невзгоды и кризиса и недовольных клиентов !Удачи Вам !!!
P.S. (Жаль ,что по телеку в клиентской зоне кроме рекламы не показывают ничего -можно какой нибудь канал с фильмами сделать ,а то 3 часа смотреть рекламу ....ну сами понимаете ))))
Дмитрий (Куга "X...АМ" )

Степанов Виктор Борисович | 2016-01-22 09:34:42

Дмитрий Александрович, добрый день. Спасибо за хороший. ДОБРЫЙ отзыв о нашей работе! Доброе слово и сервису приятно. Благодарю! 
P.S. На втором этаже в салоне есть вторая клиентская зона отдыха с телевизором и компьютером. 
На телевизоре можно настраивать 30 программ. Видимо Мы как хозяева не доработали. Извините учтём.
Спасибо!

Хочу поблагодарить Григорьева романа операционного директора  фаворит моторс на коптевской 69 ,за отличное отношение клиентам постоянным фаворит моторс ,хочу подчеркнуть что этот человек входит в положение клиентов и высушивает их проблемы что касается именно фаворит моторс и решает их и помогает им в этом ,а самое главное лично у меня полетела коробка автомата на киа соренто а 025 ва777 29 декабря 2015 года,и подойдя с просьбой что я не смогу быть без заа меня автомобиля этот человек без всякого подошел к проблеме легко и решил ее искренне ,за что я очень ему благодарен за его понимание ,автомобиль мой находится на гарантии.!побольше бы таких единичных людей которые решают или хотя бы пытаются решить как то проблему клиентов в их должностях что им под силу !хочу еще раз поблагодарить ГРИГОРЬЕВА РОМАНА .С УВ.Рафаилов Лазарь 

Родимов Иван Сергеевич | 2016-01-26 13:08:05
Лазарь Ягданович,
спасибо за лестный отзыв, надеюсь и впредь, будем доставлять только положительные эмоции.

-- 
С Уважением,
Родимов Иван
Оперативный директор

Попов Владимир Владимирович | 2016-01-27 13:27:26

Получается мы взаимно подарили друг-другу положительные
эмоции .Здорово!

Приобрёл киа Рио в топовой комплектации. Сотрудники приветливые, на все поставленные вопросы дают четкий развёрнутые ответы начиная от комплектации авто и заканчивая сервисным обслуживанием! Остался доволен и хотел бы поблагодарить менеджера Ермакова Алексея за профессионализм в своей работе и за трепетное отношение к клиенту! Всем рекомендую салон на Ленинском проспекте!

Сегодня не смог завести свой дизельный Киа Соренто....вроде и мороз был не сильный, но тем не менее... Хотел уж было кого-то искать, чтобы отбуксировать куда-то в теплое место машину, но вспомнил про карточку программы "Киа - помощь на дорогах" и решил воспользоваться. Оказывается все работает...)) Приехал эвакуатор, быстро погрузили машину, отвезли в тех.центр Киа-фаворит в Люберцах (Томилино), там загнали машину в ремонтную зону, отогрели, провели диагностику, завели, дали полезные рекомендации. Через пол-часа уехал домой. Ни за чего не платил, ни за эвакуацию, ни за сервис.....приятно...))) Отдельное спасибо Меньшикову Михаилу.

Выражаю благодарность менеджеру Ловцову Андрею за помощь в выборе оптимального для меня автомобиля Skoda Rapid Activ. Сотрудник в общении корректен, профессионален, отлично знает все характеристики представленных в салоне автомобилей. Во время первого посещения салона он предложил тест-драйв Skoda Rapid, во время которого он объяснил преимущества данного автомобиля. После покупки автомобиля я продолжаю консультироваться с Ловцовым по интересующим меня вопросам относительно эксплуатации автомобиля и всегда получаю корректный, профессиональный ответ. Покупкой я и моя семья довольны. Спасибо Ловцову А., надеюсь весь коллектив АВТОПРАГА ЮГ такой же доброжелательный и знающий свое дело. Буду советовать друзьям и знакомым покупать автомобили в АВТОПРАГА ЮГ.

Спасибо за работу менеджера по приемке авто Александров Алексей. Авто слесарь работал быстро и я надеюсь качественно, работу можно было посмотреть, очень приятный мастер, в общении и в работе... хотя и молодой, молодец. Перешел из Стрим Авто в салон Фаворит Реутов, пока не разочарован . СПАСИБО.

Поздравляю всех сотрудников FAVORIT MOTORS с наступающим Новым годом. Здоровья, счастья, процветания! Особенно хочу поблагодарить мастера Вячеслава Волкова. Он ведёт мой Sportage почти с "самого рождения". Я спокойно могу доверить ему автомобиль. Несколько раз при форс мажорных обстоятельствах В.Волков консультировал меня по телефону. И что самое удивительное, предварительный диагноз, поставленный с моих слов, потом полностью подтверждался при осмотре в центре. Плановые ТО походят очень оперативно, при этом все дополнительные работы согласуются со мной и сопровождаются квалифицированной технической аргументацией.

Спасибо вашим менеджерам Амиру Саберову и Алексею Ермакову за прекрасную работу,теплое отношение и помощь в выборе авто!Вчера забрали нашу малышку!)

Не буду долго рассказывать, обратился по ряду замечаний. Все устранено быстро, без каких-либо замечаний. Что-то конечно отложили до выяснения, но тем не менее.
Очень хорошо, что без лишних согласований и нервотрепок, сделали мелочевку, которую в принципе логично было бы сделать, но кузовной цех не сделал в прошлый раз. Меняли уплотнитель стекла, он приходит сероватого цвета, в тот раз так и оставили, в этот обработали очернителем резины, получилось все ок.

Вообщем ОГРОМНОЕ всем, особенно Сергею!!!

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность замечательному менеджеру ФМ КИА Реутов Федорову Алексею (приобрела КИА РИО 14.11.15). Очень внимательный, доброжелательный, грамотный и позитивный сотрудник. 
Помог разобраться в деталях, дал подробную консультацию по всем интересующим параметрам автомобиля, предложил оптимальные условия покупки с учетом скидок, доп. оборудования и подарков. 
Все этапы покупки авто прошли без затруднений, вопросы решались четко и оперативно. 
Я очень рада своему новому приобретению! 
Желаю Вам успехов, карьерного роста и удачных клиентов!!!
Надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество с ФМ!