Абсолютно безопасных мест для авто не существует. Легкие повреждения ему могут нанести, даже если автомобиль стоит припаркованный. На парковке поцарапали машину — что делать?
Виновник ожидает вас на месте ДТП
Это оптимальный вариант. Если водитель настроен на мирные переговоры, прежде всего визуально оцените, насколько серьезно пострадала ваша машина. Если ущерб возможно устранить менее чем за 100 000 рублей, а виновник согласен с тем, что поцарапал вашу машину, допустимо не вызывать инспекторов ГИБДД. Оформляйте ДТП по Европротоколу:
- Заполняйте бланк (его вам выдали, когда вы получали полис ОСАГО).
- Изобразите ДТП схематично.
- Подпишите бланк.
- Сфотографируйте место ДТП. На фото должно быть видно номера авто и нанесенные машине повреждения.
- Не пропустите срок обращения в страховую компанию — у вас 5 суток. Посетите офис на поврежденной машине и продемонстрируйте царапины.
Специалисты должны зафиксировать ущерб. И сообщить вам, сколько выплатят для его возмещения.
Если машину поцарапали на парковке так, что в сотню тысяч рублей не уложиться, спросите у виновника, позвонил ли он в ГИБДД. Если нет — позвоните сами. Далее:
- Уточните, застраховано ли авто виновника по ОСАГО.
- Сделайте внятные фотки его машины — так, чтобы на фото она была с видными номерами.
- Выясните ФИО водителя, возьмите у него контактные данные.
Многие пострадавшие совершают все эти действия, а затем спокойно уезжают, не дожидаясь прибытия инспекторов ГИБДД. Это вполне законно: ждать их должен тот, по чьей вине произошла авария.
Но рекомендуем все же дождаться сотрудников ГИБДД и расставаться с виновником ДТП, только решив все мирно и убедившись, что работники правоохранительных органов зафиксировали аварию.
Поцарапали машину и уехали
Если ЛКП на авто повреждено серьезно, обязательно позвоните в ГИБДД и сообщите о ДТП. Сделайте фото автомобиля и места, где он был поврежден. Инспекторы приедут и оформят событие как ДТП.
Но устанавливать виновника придется самостоятельно:
- Выясните, снимают ли место ДТП камеры, направленные на паркинг.
- Спросите у водителей соседних машин, не работают ли у них видеорегистраторы (на них мог попасть момент аварии).
- Осмотрите полученные повреждения — не осталась ли в них краска с чужой машины, на какой высоте они расположены. Это поможет определить, какое ТС зацепило вашу машину.
- Обратитесь в районные автосервисы, поинтересуйтесь у мастеров, не обращался ли к ним водитель насчет покраски авто и рихтовки царапин.
Если удалось выяснить, кто стал виновником ДТП, обратитесь с этой информацией в ваш отдел Госавтоинспекции.
Будьте внимательны: если машину поцарапали на парковке, но еще и разбили стекло, оставили авто без фар и зеркал — потребуется звонить в полицию, это не ДТП, а хулиганство. Оформить случай как ДТП удастся, если авто пострадало от другого ТС, а не от рук вандалов: тогда инспекторы объявят в розыск водителя, скрывшегося с места аварии.
Поцарапали машину во дворе
Обратитесь к вашему участковому. А дальше придется использовать тот же алгоритм, как в предыдущем случае. Спрашивайте насчет видеорегистраторов, обойдите соседние автосервисы. Повесьте на дверь подъезда и скиньте в чат вашего дома, где общаются соседи — возможно, кто-то видел событие (вышел в этот момент из подъезда, смотрел с балкона и т. д.).
Внимание: участковый потребуется, если авто стояло конкретно на проезде внутри двора. Если вы парковали машину рядом с домом, но на обочине уличной дороги или прилегающем паркинге — вызовите ГИБДД.
Машину поцарапали дверью чужого автомобиля
Этот случай не определяется как ДТП — аварией является событие, возникшее при движении ТС. Тут 3 варианта действий:
- Виновник известен? Попробуйте договориться, чтобы он возместил вам ущерб.
- Не смогли договориться? Фотографируйте возникшие дефекты на своей машине и авто виновника. Вам понадобятся его паспортные данные, номер автомобиля. Попросите разрешения сфотографировать его права. А затем обращайтесь к участковому;
- Вы отсутствовали в момент повреждения авто и не видели, кто его повредил. Вызов участкового мало чем поможет. Придется расследовать происшествие самостоятельно.
Как показывает практика, если ваш автомобиль не стоял поврежденной стороной под камерой, вы ничего не докажете. Шансы добиться возмещения ущерба через суд есть, но они незначительны.
Вы повредили чужой автомобиль
Одни водители, случайно зацепив на парковке чужое авто, уезжает и надеется, что его действия не замечены свидетелями и не зафиксированы камерами. Другие остаются и готовы возместить ущерб.
Конечно, решать вам. Но учтите: если скроетесь и найдут — в суде не поверят, что вы не заметили, как нанесли повреждения чужой машине. А скрывшийся с места аварии лишается прав на 1-1,5 года. Проще и выгоднее поступить по совести: остаться, дождаться владельца поврежденного авто и возместить ущерб.
