Сервис Киа Церато

25.11.2022г. посетили автосалон Фаворит Моторс Киа на МКАД. До посещения салона присутствовала нервозность, даже чувство страха (так много негатива в последнее время на авторынке). Нас добродушно встретил менеджер Гордеев Сергей и посвятил нам много времени. В салоне было немноголюдно и спокойная обстановка, располагающая к беседе. С Сергеем мы последовательно, шаг за шагом обсуждали все вопросы связанные с покупкой. И наши сомнения постепенно развеялись. Сергей всегда был вежлив, внимателен, терпелив, ненавязчив, проявлял гибкость. Все наши просьбы и пожелания были учтены. Сергей проявил порядочность и честность по отношению к покупателю, в наше сложное и непростое время - это редкость! Хотим выразить ему самые теплые слова благодарности! Вечером мы уезжали из салона на новом автомобиле и с хорошим настроением. Сергей перед отъездом сел в салон авто и проинструктировал, что и где расположено. За все это Сергею большой респект! Отдельная благодарность менеджеру Рудольфу с отдела Трейд Ин и менеджеру Ольге с отдела страхования! Ребята, так держать! Здоровья вам, успехов, карьерного роста! Оставайтесь такими душевными, добрыми, вежливыми людьми. А с приятными людьми, всегда приятно иметь дело! Компании хороших продаж, развития и процветания! С уважением, Алексей и Татьяна.

Добрый день!27.11.2022 состоялся мой внеплановый заезд в автосервис Фаворит Моторс (Автопрага ЮГ). Хочу выразить свою благодарность мастеру приёмщику Горюшкину Максиму и его бригаде за оперативное проведение ремонтных работ по возникновению ошибки (Check Engine) и выяснения причин ее появления. При встрече состоялась долгая беседа по моей проблеме и моего визита в сервис. К моему удивлению, мастер не просто принял машину в ремонт, а углубился в мою проблему, пытаясь выяснить мелкие детали и поведение автомобиля при возникшей ситуации. Далее озвучил первоочередную стоимость работ – диагностика, затем не скрывая рассказал, что при определении ошибки могут стоять другие работы по устранению выявления цепочки неисправностей. Собственно говоря, перед началом работ обрисовал всю картину и возможные предстоящие затраты по ремонту (все прозрачно). Работа проведена, ошибка выявлена, рекомендации от мастера получены. Еще раз хочу поблагодарить высококвалифицированного специалиста Горюшкина Максима за высокий профессионализм и знание своего дела.